Channel Manager E-Commerce Accounts (Mensch)
At a glance
Manager-level Channel & Partnerships role at LavazzaLuigi. DE, DE · no salary stated · we estimate €63,250–€78,000 across Germany.
LavazzaLuigi has not published a salary for this role. The figure below is our estimate, not theirs.
growthroles summary, based on the employer's posting.
What you'll do
- Run and develop Germany’s e-commerce channels, including Amazon, marketplaces, quick-commerce, coffee specialists and B2B office accounts
- Set channel plans and manage revenue, profitability, portfolio mix and the related profit-and-loss results
- Lead annual, midyear and terms discussions with customers, then deliver on the actions agreed
- Build budgets and forecasts, review business metrics and act on opportunities to grow net sales and gross margin
- Manage and develop two junior key account managers, while working with internal stakeholders on the e-commerce plan
What you bring
- You have substantial experience across e-commerce and key account management, ideally in consumer goods
- You have led complex customer negotiations and built durable customer relationships
- You bring initial people-management experience and a relevant business or marketing degree, or comparable qualification
- You can work confidently in German and English and use Microsoft Office, especially Excel and PowerPoint
Who this fits
This is a manager role combining customer negotiations, commercial account ownership and leadership of a two-person team. It is based in Frankfurt am Main with hybrid work: two smart-work days each week and three flexible smart-work days per month.
From the employer
Channel Manager E-Commerce Accounts (Mensch)
STRATEGIC NEGOTIATOR?
E-COMMERCE EXPERT?
ANALYTICAL MINDSET?
Channel Manager E-Commerce Accounts (Mensch)
Standort: Frankfurt am Main (hybrid)
Unser Herz schlägt für erstklassigen Geschmack und großartige Produkte – Wir arbeiten jeden Tag gemeinsam daran, unsere Vision „No. 1 Caffè-Marke für italienischen Lifestyle“ umzusetzen.
Als Channel Manager E-Commerce Accounts (Mensch) übernimmst du die Verantwortung für die operative Steuerung und strategische Weiterentwicklung unserer E-Commerce-Kanäle in Deutschland. Du verantwortest das Geschäft mit Amazon, Quick-Commerce-Partnern, Coffee Specialists sowie B2B-Office-Kunden und treibst deren profitables Wachstum nachhaltig voran.
Dabei steuerst du die Performance deiner Accounts entlang klarer Umsatz-, Profitabilitäts- und Portfolioziele. Durch starke Kundenbeziehungen, fundierte Analysen und wirkungsvolle Verhandlungs-strategien identifizierst du Wachstumschancen und setzt diese erfolgreich um.
Als Führungskraft entwickelst du dein Team weiter, übernimmst die Verantwortung für wichtige Kundenverhandlungen und sorgst gemeinsam mit internen Stakeholdern für die erfolgreiche Umsetzung unserer E-Commerce-Strategie.
Du verfügst über Erfahrung im E-Commerce- und Key-Account-Management, begeisterst dich für digitale Vertriebskanäle und möchtest ein wachstumsstarkes Geschäft aktiv mitgestalten?
Dann bewirb dich jetzt!
Stellenbeschreibung
DICH ERWARTEN SPANNENDE AUFGABEN
- Du verantwortest die operative Steuerung und strategische Weiterentwicklung aller relevanten E-Commerce-Kanäle in Deutschland, einschließlich Amazon (1P Vendor), Marktplätzen, Quick-Commerce, Coffee Specialists und B2B-Office-Kunden
- Planung, Umsetzung und kontinuierliche Weiterentwicklung der E-Commerce-Strategie zur nachhaltigen Ausschöpfung des Marktpotenzials
- Verantwortung für Umsatz, Profitabilität und Portfolio-Mix sowie aktive Steuerung der kanalbezogenen P&L
- Vorbereitung, Führung und Umsetzung von Jahres-, Halbjahres- und Konditionsverhandlungen sowie Sicherstellung einer nachhaltigen Umsetzung der vereinbarten Maßnahmen
- Erstellung von Budget- und Forecastplanungen sowie kontinuierliche Analyse und Optimierung der relevanten Business-KPIs
- Identifikation und Umsetzung von Wachstumsmaßnahmen zur Erreichung der Net-Sales- und Gross-Margin-Ziele
- Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung eines Teams von zwei Junior Key Account Managern
SO MACHST DU ALS TEAMPLAYER DEN UNTERSCHIED
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Marketing oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im E-Commerce und Key Account Management, idealerweise im FMCG-Umfeld
- Nachweisbare Erfahrung in der Führung komplexer Kundenverhandlungen sowie im Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und ein hohes Maß an Commercial Acumen
- Erste Führungserfahrung sowie Freude daran, Mitarbeitende zu entwickeln und zu fördern
- Starke Kommunikations- und Stakeholder-Management-Kompetenz
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office, insbesondere Excel und PowerPoint
- Unternehmerische Denkweise, hohe Eigeninitiative sowie die Fähigkeit, neue Lösungsansätze zu entwickeln und umzusetzen
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
DAS KANNST DU VON UNS ERWARTEN
- Lavazza ist Energie und italienisches Temperament pur – jeder Tag bringt neue, spannende Themen mit sich
- Ein unbefristetes Abenteuer in einem wachsenden, internationalen Unternehmen der Konsumgüterbranche
- Attraktive und wettbewerbsorientierte Vergütung sowie zusätzliche Benefits (z. B. Sodexo Schecks, Fitnessstudiobeteiligung, Mitarbeiterrabatte, uvm.)
- Hybrides Arbeiten: Zwei Tage Smart Work / Woche + drei Smart-Work-Flextage / Monat
- Offene und unternehmerische Firmenkultur mit Freiraum für eine individuelle Entwicklung
Worauf warten? Bewirb dich jetzt!
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