Key Account (w/m/d) Services Lasertechnik
At a glance
Mid-level Account Management role at TRUMPF Graduates and Professionals. Schramberg · full-time · no salary stated · we estimate €70,000–€104,500 across Germany.
TRUMPF Graduates and Professionals has not published a salary for this role. The figure below is our estimate, not theirs.
growthroles summary, based on the employer's posting.
What you'll do
- Serve as the main contact for selected after-sales accounts, developing long-term relationships from shop-floor teams through management
- Visit automotive suppliers and speak with production teams to understand laser applications and spot opportunities for tailored service offers
- Build sales plans for your accounts and lead their growth, coordinating service projects across sales, service, applications and product management
- Handle escalations with internal and external stakeholders, and help shape the service portfolio
What you bring
- You have service or applications experience as a technician, or a relevant degree in laser technology, mechanical engineering or mechatronics
- You know laser technology and have proven success in technical sales, key account work or selling service and solution offers
- You communicate and negotiate effectively, and can explain complex technical topics in a clear, structured way
- You have strong German and English skills and are comfortable making regular customer visits
Who this fits
This role suits someone who combines laser technology knowledge with customer-focused sales skills and can build relationships across operational and management levels. Regular visits to customer sites and production areas are part of the role. The listing describes account ownership and project leadership, but does not state people-management duties.
From the employer
As a family-run, high-tech company with nearly 19,000 employees at 71 locations worldwide, we are looking for forward thinkers with unconventional ideas and drive to join our team. Our company culture, which values collaboration and mutual trust, creates the ideal framework for boldly trying new things and questioning the status quo. Our technologies inspire people to develop and produce things that are currently unimaginable. Whether lasers, machine tools, EUV or electronics - TRUMPF is building technological worlds for future generations. Are you ready for new challenges?
Ihre neue Aufgabe
- Als zentrale Ansprechperson für ausgewählte Key Accounts im Bereich After Sales übernehmen Sie die ganzheitliche Betreuung und strategische Weiterentwicklung langfristiger Kundenbeziehungen von der operativen Ebene bis hin zum Management
- Durch regelmäßige Besuche bei Kunden aus der Automobilzulieferindustrie und den direkten Austausch in der Fertigung verschaffen Sie sich ein genaues Bild der Anwendungen und identifizieren neue Potenziale für passgenaue Service- und Lösungsangebote
- Für ihr Kundenportfolio erarbeiten Sie Vertriebsstrategien und übernehmen die Verantwortung für die erfolgreiche Entwicklung Ihrer Accounts.
- In enger Zusammenarbeit mit Vertrieb, Service, Applikation und Produktmanagement leiten Sie Serviceprojekte und übernehmen das Eskalationsmanagement in Abstimmung mit internen und externen Stakeholdern
- Darüber hinaus wirken Sie aktiv an der Weiterentwicklung unseres Serviceportfolios mit
Womit Sie uns begeistern
- Sie sind Techniker mit Erfahrung im Bereich Service oder Applikation oder haben ein Studium im Bereich Lasertechnik, Maschinenbau, Mechatronik oder eine vergleichbare Qualifikation absolviert
- Mit Ihrer Produktkenntnis in der Lasertechnik und Ihrer Affinität zum Vertrieb verbinden Sie technisches Verständnis mit kundenorientiertem Denken
- Sie bringen zusätzlich Erfahrungen im technischen Vertrieb, Key Account Management oder im Vertrieb von Service- und Lösungsangeboten mit und haben diese bereits erfolgreich unter Beweis gestellt
- Durch natürliche Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick überzeugen Sie Ansprechpartner auf unterschiedlichen Ebenen, Ihre Kundenorientierung macht Sie zur verlässlichen Vertrauensperson für anspruchsvolle Kunden
- In einer analytischen und strukturierten Arbeitsweise bereiten Sie komplexe technische Zusammenhänge verständlich auf. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie regelmäßige Kundenbesuche vor Ort und in der Fertigung sind für Sie selbstverständlich
Womit wir Sie begeistern
- Wertschätzendes Arbeitsumfeld in einem Familienunternehmen, bei dem Vielfalt und Chancengleichheit großgeschrieben werden
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit mobil zu arbeiten, damit Sie Ihre beruflichen und privaten Verpflichtungen optimal aufeinander abstimmen können
- Hervorragenden Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten, die Sie gezielt fördern und Ihnen langfristige Perspektiven sowie spannende Aufstiegschancen bieten
- Vielseitiges Schulungs- und Weiterbildungsangebot, das Ihre Karriere gezielt voranbringt
- Vielfältige Fitness- und Sportprogramme, die Ihnen helfen, aktiv zu bleiben und sich zu vernetzen
Ausführliche Informationen zu unseren Benefits finden Sie hier: Leistungen und Angebote | TRUMPF
Haben wir Sie überzeugt?
Bitte richten Sie Ihre Onlinebewerbung an Lena Riexinger. Für Rückfragen erreichen Sie uns unter lena.riexinger@trumpf.com. Alle unsere ausgeschriebenen Stellen sind aktuell noch zu besetzen. Bitte beachten Sie, dass wir aus datenschutzrechtlichen Gründen keine Bewerbungen per E-Mail annehmen dürfen. Auf der Karriereseite finden Sie alle FAQs rund um Ihre Bewerbung bei uns.
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