Key Account Manager - Costa Rica
At a glance
Mid-level Account Management role at Kruger NearShore LLC - Rekluti. Quito · full-time.
Pay not stated
Growth Roles summary, based on the employer's posting.
What you'll do
- Manage strategic relationships with key clients in the assigned territory, supporting growth and satisfaction
- Keep client communication active around launches, events, commercial follow-up, and new opportunities
- Meet sales targets, use the sales forecast, and expand the products and services each account receives
- Advise B2B and corporate customers on suitable solutions and guide them through product use
- Analyze management reports and key indicators while coordinating with internal and external teams
What you bring
- More than five years of proven technology-sector sales and commercial management experience
- At least two to three years selling Cloud, Software, and IT Services products
- Experience managing client portfolios, retaining customers, and developing new business
- Intermediate or advanced Excel skills for data analysis and report preparation
- Ability to network across both public- and private-sector organizations
Who this fits
This role suits an experienced technology sales professional who can manage B2B and corporate accounts while opening new business. You’ll work from a hybrid setup in Quito, Ecuador, for a position focused on Costa Rica. Azure, AWS, Google Cloud, or Oracle certifications are desirable.
From the employer
Si te apasionan las ventas, el mundo tech y tienes habilidades para construir relaciones sólidas con clientes, ¡esta oportunidad es para vos! 💼🚀
🛠 Principales responsabilidades:
🔹 Gestionar relaciones estratégicas con clientes clave en el territorio asignado, fomentando su crecimiento y satisfacción.
🔹 Realizar seguimiento comercial y mantener una comunicación activa con los clientes para lanzamientos, eventos y oportunidades.
🔹 Cumplir con los objetivos de ventas establecidos y buscar nuevas oportunidades de negocio.
🔹 Asesorar a los clientes brindando soluciones alineadas a sus necesidades.
🔹 Ampliar la cartera de productos y servicios ofrecidos.
🔹 Guiar a los clientes en el uso de los productos, garantizando una excelente experiencia.
🔹 Mantener relaciones colaborativas con equipos internos y externos.
🔹 Elaborar y analizar reportes de gestión e indicadores clave.
🔹 Asegurar el cumplimiento de metas comerciales basadas en el forecast de ventas.
🔍 Requisitos:
✅ Más de 5 años de experiencia comprobable en ventas y gestión comercial en el sector tecnológico.
✅ Al menos 2 a 3 años comercializando productos de Cloud, Software y Servicios IT.
✅ Experiencia en manejo de cartera de clientes, fidelización y desarrollo de nuevos negocios.
✅ Habilidad para gestionar proyectos con clientes B2B y corporativos.
✅ Nivel intermedio/avanzado de Excel para análisis de datos y elaboración de reportes.
✅ Capacidad para hacer networking en el sector público y privado.
✅ Certificaciones en Azure, AWS, Google Cloud u Oracle (deseables).
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