growthroles

Head of Commercial Excellence (m/w/d)

Knorr-Bremse knorr-bremse.com Open · verified Oct 22, 2026
München Director Sales Leadership

At a glance

Director-level Sales Leadership role at Knorr-Bremse. München · no salary stated · we estimate €144,245–€177,760 across Germany.

Estimated pay

Knorr-Bremse has not published a salary for this role. The figure below is our estimate, not theirs.

€144,245 – €177,760
What the middle half of lead sales leadership roles in Germany paid, among postings that did state a salary.
Worked out from 9 postings that stated pay, median €168,000. Last updated Oct 21, 2026.
RoleSales Leadership
SeniorityDirector
LocationMünchen
PostedOct 13, 2026 · 9d ago
Role brief

growthroles summary, based on the employer's posting.

What you'll do

  • Set worldwide sales standards for consistent processes, governance and organizational models across key accounts and regions
  • Advise sales, business-unit and regional teams on commercial questions, and guide CVS leaders on customer KPIs and controls
  • Coordinate sales priorities across OE, trailer and aftermarket channels, regions, and functions such as COO and CFO
  • Track sales KPIs and lead performance reviews, steering committees and follow-up on sales improvement initiatives
  • Own CRM and related analytics tools, improve claim handling, and turn commercial data into recommendations on growth and customers

What you bring

  • A master's degree or comparable qualification in business, economics, engineering or a related discipline
  • Several years in commercial or sales excellence, key account management, sales operations or a similar leadership role in international industry
  • Strong knowledge of sales processes, governance, CRM, performance management and KPI-based methods
  • A record of building global standards and operating models and putting continuous-improvement work into practice across regions
  • Fluent English for business discussions

Who this fits

This director-level role suits someone who has led commercial improvement across international regions and business units. It is based in Munich and is full-time and permanent. The listing also offers flexible work arrangements, mobile work and up to twenty workdays per year from elsewhere in the EU.

From the employer

Head of Commercial Excellence (m/w/d)


ARBEITSORT: München / Deutschland | UNTERNEHMEN: Knorr-Bremse Systeme für Nutzfahrzeuge GmbH | ABTEILUNG: T/PM | ID DER AUSSCHREIBUNG: 11535 | Vollzeit | Unbefristet


IHRE AUFGABEN

  • Definition globaler Standards im Bereich Sales und Commercial Excellence zur Sicherstellung konsistenter Prozesse, Governance-Strukturen und Organisationsmodelle über GKAMs/KAMs und Regionen hinweg
  • Unterstützung der Vertriebs-, Business-Unit- und Regionalteams in allen vertriebsrelevanten und kommerziellen Fragestellungen
  • Strategischer Sparringspartner für das CVS-Management in Bezug auf vertriebs- und kundenbezogene KPIs sowie kommerzielle Steuerungsinstrumente
  • Zentrale Schnittstelle zu weiteren Funktionen wie COO, CFO und den Regionen für übergreifende vertriebsrelevante Themen sowie bereichsübergreifende Taskforces
  • Verknüpfung und Koordination vertriebsrelevanter Themen über alle Vertriebskanäle hinweg (OE, Trailer, Aftermarket) sowie zwischen den Regionen
  • Weiterentwicklung und globale Harmonisierung von kommerziellen Prozessen, Rollenverständnissen und operativen Vertriebsprinzipien
  • Implementierung, Steuerung und Nachverfolgung vertriebsrelevanter Kennzahlen und Leistungsindikatoren
  • Leitung zentraler Customer-Excellence-Governance-Formate wie Sales Performance Reviews, Commercial Steering Committees sowie der Nachverfolgung von Sales-Excellence-Initiativen
  • Schnittstelle zwischen Vertrieb und anderen Funktionen, beispielsweise zur Einbindung des Vertriebs in Taskforces und Transformationsprojekte
  • Sicherstellung strukturierter Feedbackschleifen von GKAMs, regionalen Vertriebseinheiten, Aftermarket-Organisationen und Business Units zur kontinuierlichen Verbesserung von Standards, Tools, Vorlagen und Dashboards
  • Verantwortung als Tool Owner für CRM-Systeme sowie vertriebsbezogene Power-BI-, KI-gestützte Analyse- und vergleichbare digitale Lösungen
  • Definition und Weiterentwicklung von Claim-Management-Prozessen einschließlich Nachverfolgung von Abweichungen sowie Monitoring von Erfolgsquoten
  • Bereitstellung datenbasierter Analysen und Handlungsempfehlungen zu Umsatzwachstum, Kundenentwicklung und kommerziellen Transformationsinitiativen
  • Schnittstelle zwischen Customer Excellence und Controlling zur Bereitstellung von Daten, Berichten und Systemlösungen

IHR PROFIL

  • Abgeschlossenes Masterstudium oder eine vergleichbare Qualifikation in Betriebswirtschaft, Volkswirtschaft, Ingenieurwesen oder einem verwandten Fachgebiet
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Commercial Excellence, Sales Excellence, Key Account Management, Sales Operations oder einer vergleichbaren kommerziellen Führungsfunktion in einem internationalen industriellen Umfeld
  • Fundiertes Verständnis von kommerziellen Prozessen, Vertriebs-Governance, CRM-Systemen, Vertriebssteuerung und KPI-basierten Managementmethoden
  • Nachgewiesene Erfahrung in der Entwicklung und Implementierung globaler Standards, Operating-Modelle sowie kontinuierlicher Verbesserungsinitiativen über Regionen und Geschäftseinheiten hinweg
  • Ausgeprägte analytische und strategische Fähigkeiten sowie die Fähigkeit, komplexe Daten in umsetzbare Geschäftserkenntnisse und Managementempfehlungen zu übersetzen
  • Verhandlungssichere Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil

Werden Sie Teil unseres Teams!

Gestalten Sie gemeinsam mit uns die Mobilität der Zukunft!

Wir – das sind rund 32.000 Mitarbeitende weltweit. An über 100 Standorten in mehr als 30 Ländern engagieren wir uns durch technologische Exzellenz, nachhaltiges Wirtschaften und soziale Verantwortung für den Fortschritt auf Schiene und Straße. Unser Umsatz lag zuletzt bei 7,9 Mrd. Euro. Bei uns erwartet Sie eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld sowie ein attraktives Rahmenangebot, das unter anderem flexible Arbeitszeitmodelle, Sabbatical und mobiles Arbeiten umfasst. Darüber hinaus können Sie bis zu zwanzig Tage im Jahr aus dem EU-Ausland arbeiten. Vielfältige Weiterbildungsangebote fördern Sie in Ihrer fachlichen und persönlichen Entwicklung. Außerdem können Sie sich über zahlreiche Zusatzleistungen freuen, darunter Sport- und Gesundheitsprogramme, Corporate Volunteering, JobRad, Zuschüsse zum ÖPNV und ein moderner Unternehmensstandort mit abwechslungsreicher Betriebsgastronomie.

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