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growthroles

Client Onboarding and Cross Data Analyst.(Ciudad de México, Miguel Hidalgo)

Bbva Open
Hybrid Ciudad de Mexico Full-time Mid-level Customer Success

At a glance

Mid-level Customer Success role at Bbva. Ciudad de Mexico · full-time.

Pay not stated Customer Success salary

RoleCustomer Success
SeniorityMid-level
LocationCiudad de Mexico
WorkplaceHybrid
EmploymentFull-time
PostedNov 4, 2026
Role brief

growthroles summary, based on the employer's posting.

What you'll do

  • Keep client, counterparty, issuer and issuance records accurate, including settlement instructions
  • Set up BBVA S.A. and group-entity clients according to their agreed service levels
  • Handle complex operational and analytical tasks, serving as a reference point for the team
  • Share operational data and contribute to work affecting institutional databases

What you bring

  • A completed degree in finance, administration, accounting, economics, law or a related field
  • Strong knowledge of financial instruments and markets
  • English proficiency at B2 level or above
  • One to three years in operational work, ideally in investment banking

Who this fits

This mid-level role suits someone with financial or administrative training and operational experience who can handle complex data and settlement work. The position is based in Miguel Hidalgo, Mexico City, with a hybrid arrangement.

From the employer

Fecha límite para apuntarse:

2026-11-09

¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

¿Qué estamos buscando?

Buscamos a una persona profesional en áreas financieras o administrativas para unirse al equipo como Especialista de Operaciones CIB. Quien ocupe esta posición será clave para garantizar la continuidad del negocio y brindar un servicio post-trade eficiente y escalable. Si cuentas con experiencia en operatividad y resolución de incidencias en Banca de Inversión, y tienes un gran interés por la gestión de bases de datos corporativas, esta oportunidad es para ti.


Principales Responsabilidades

  • Garantizar la continuidad del negocio asegurando que todas las acciones estén alineadas con los objetivos estratégicos de la organización.
  • Supervisar el alta y mantenimiento de datos de clientes, contrapartidas, emisiones y emisores.
  • Realizar la correcta parametrización de clientes de BBVA S.A. y de otras entidades del grupo (branches o subsidiarias), en función de los acuerdos establecidos en los SLA correspondientes.
  • Gestionar el alta y mantenimiento de emisores y emisiones, así como de clientes y contrapartidas, incluyendo las instrucciones de liquidación.
  • Actuar como punto de referencia para el equipo en las tareas analíticas y operativas de mayor complejidad.
  • Apoyar en la facilitación de información relacionada con datos operativos y participar como stakeholder en procesos que impacten las bases de datos institucionales.

Retos del Puesto

El principal reto de la posición consiste en asegurar la precisión y continuidad operativa en un entorno dinámico, gestionando eficientemente grandes bases de datos e instrucciones complejas de liquidación sin afectar los acuerdos de nivel de servicio (SLA) del negocio.


Requisitos

Conocimientos y Experiencia

  • Conocimientos Obligatorios:
    • Conocimientos sólidos de instrumentos y mercados financieros.
    • Dominio del idioma inglés (Mínimo nivel B2).
  • Conocimientos Deseables:
    • Experiencia en seguimiento de operativa, resolución de incidencias y gestión de excepciones.
    • Experiencia y habilidad en la gestión de bases de datos.
  • Escolaridad:
    • Licenciatura concluida en áreas de Finanzas, Administración, Contabilidad, Administración de Empresas (LAE), Economía, Legal o disciplinas similares.
  • Experiencia:
    • Entre 1 y 3 años de experiencia comprobable en ámbitos operativos, idealmente dentro del sector de Banca de Inversión.

Competencias Clave

  • El cliente es lo primero
  • Decisiones basadas en datos
  • Compromiso con las responsabilidades
  • Comunicación efectiva.

En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.

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