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E-Commerce Manager Partner Onboarding & Integration (m / w / d)

Witglobal witglobal.net Open · verified Sep 25, 2026
Künzelsau Manager Customer Success

At a glance

Mid-level Customer Success role at Witglobal. Künzelsau.

Pay not stated

RoleCustomer Success
SeniorityManager
LocationKünzelsau
Role brief

Growth Roles summary, based on the employer's posting.

What you'll do

  • Guide new suppliers through technical connection and the full marketplace onboarding journey
  • Coordinate API, CSV, and XML integrations while keeping partner system links stable
  • Administer Mirakl, resolve integration questions, and help partners use its marketplace capabilities
  • Train partners on system setup and data structures, then help solve technical issues
  • Align technical needs with internal teams and help improve marketplace systems over time

What you bring

  • A completed IT, business informatics, or e-commerce degree or vocational qualification
  • Background in technical support, onboarding, or project management, preferably around marketplaces or platforms
  • Working knowledge of Mirakl, marketplace architecture, product data management, API, PIM, and ERP systems
  • Very strong written and spoken German and English, with structured, service-focused communication

Who this fits

This role suits someone who can coordinate partners and internal e-commerce teams while handling technical integration details. You will work in a manager-level marketplace onboarding role based in Künzelsau, Germany, with flexible hours and up to two mobile-office days. The job combines partner support, technical training, platform administration, and cross-team systems work.

From the employer

Ihre Aufgaben – gemeinsam Zukunft gestalten:

Als E-Commerce Manager Partner Onboarding & Integration (m/w/d) übernehmen Sie die Verantwortung für die technische Integration neuer Partner auf unserem Marktplatz. Ihr Ziel ist es, eine reibungslose Anbindung an unsere Marktplatzsysteme sicherzustellen, qualitativ hochwertige und konsistente Produktdaten zu gewährleisten und den Go-Live-Prozess im Rahmen des Partner-Onboardings effizient zu begleiten. Dabei agieren Sie als zentrale Schnittstelle zwischen unseren Partnern, den internen Tech-Teams und dem operativen Marktplatzmanagement – und sorgen dafür, dass Systeme und Daten nahtlos miteinander harmonieren. Folgende Tätigkeiten fallen hierbei an:

  • Sie steuern die technische Anbindung neuer Lieferanten und begleiten diese strukturiert durch den gesamten Onboardingprozess.
  • Dabei koordinieren Sie die Integration über etablierte Schnittstellen und Datenformate wie API, CSV oder XML und stellen eine stabile Systemanbindung sicher.
  • Als zentrale Schnittstelle zwischen Partnern und internen E-Commerce-Teams betreuen Sie das Marktplatzsystem Mirakl, klären technische sowie organisatorische Integrationsfragen und unterstützen bei der optimalen Nutzung der Plattformfunktionen.
  • Mit Ihrem technischen Know-how und einer lösungsorientierten Herangehensweise unterstützen Sie unsere Partner bei technischen Fragestellungen und tragen zu einer schnellen, nachhaltigen Problemlösung bei.
  • Darüber hinaus führen Sie technische Schulungen durch und beraten Partner beim Setup ihrer Systeme sowie Datenstrukturen.
  • In enger Zusammenarbeit mit internen Teams stimmen Sie technische Anforderungen ab und wirken an der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Systeme mit.

Ihr Profil – gemeinsam wachsen:

  • Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im Bereich IT, Wirtschaftsinformatik oder E-Commerce.
  • Zudem bringen Sie Erfahrung im technischen Support bzw. Onboarding oder Projektmanagement mit – idealerweise im Marktplatz- oder Plattformumfeld.
  • Darüber hinaus besitzen Sie Kenntnisse in Mirakl, Marktplatzarchitekturen, Produktdatenmanagement sowie im Umgang mit Schnittstellen wie API, PIM und ERP-Systemen.
  • Eine serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise zeichnet Sie ebenso aus wie eine klare, lösungsorientierte Kommunikation – sowohl im Austausch mit Partnern als auch mit internen Teams.
  • Abgerundet wird Ihr Profil durch sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Ihre Benefits in einer wertschätzenden Unternehmenskultur:

  • Gestaltungsfreiheit: Übernehmen Sie eine Schlüsselrolle in einem dynamisch wachsenden Marktplatzumfeld mit viel Raum für Eigeninitiative und Ideen.
  • Für Ihren perfekten Einstieg werden Sie strukturiert eingearbeitet. Zum Start erfahren Sie bei der „HELLO PEOPLE" Veranstaltung viel Allgemeines über Würth, anschließend geht es mit der individuellen Einarbeitung in Ihrem Team und Fachbereich weiter.
  • Neben einer attraktiven, leistungsgerechten Vergütung erwarten Sie 30 Tage Urlaub, umfangreiche Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, ein Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und zahlreiche Mitarbeiterrabatte.
  • Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen sowie bis zu zwei Mobile Office Tagen gelingt Ihnen der Spagat zwischen Berufs- und Privatleben.
  • Wir unterstützen Sie bei der Verwirklichung Ihrer beruflichen Ziele und bieten Ihnen regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten durch unsere eigene AKADEMIE WÜRTH.
  • Bleiben Sie aktiv und gesund mit zahlreichen Kursen unseres Gesundheitsmanagements, vielen Betriebssportgruppen wie Fußball, Volleyball, Squash, Badminton, E-Sports, E-Bike Leasing und der Nutzung von über 10.000 Sport- und Wellnesseinrichtungen mit dem arbeitgebergeförderten EGYM Wellpass.
  • Genießen Sie in unserem hervorragenden Betriebsrestaurant täglich frische, regionale Speisen in entspannter Atmosphäre – dabei wird Ihr Mittagessen zu 50 % vom Arbeitgeber bezuschusst. Zusätzlich können Sie sich kostenlos an unseren Heißgetränken bedienen.
  • Feiern Sie die Gemeinschaft mit Ihrem Team regelmäßig bei Events wie Abteilungsausflügen, Firmenveranstaltungen sowie Weihnachts- und Jubiläumsfeiern.
  • Unsere Kultur ist geprägt von Vertrauen, Respekt, Fairness und Eigenverantwortung. Gehen Sie mit uns neue Wege und zeigen Sie Eigeninitiative. Das sind die besten Voraussetzungen, um Ihre Ideen einzubringen.

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