Account Director (m / w / d)

Shyftplan shyftplan.com Open · verified Sep 23, 2026

Berlin Full-time Director Account Management

At a glance

Leadership Account Management role at Shyftplan. Berlin · full-time.

Pay not stated Account Director salary

RoleAccount Management

SeniorityDirector

LocationBerlin

EmploymentFull-time

PostedJul 20, 2026 · 2mo ago

Role brief

Growth Roles summary, based on the employer's posting.

What you'll do

Build trusted relationships with major German industrial companies across plant, production, HR, and IT stakeholders
Turn customer needs into cross-sell and upsell opportunities, then take those deals through closing
Keep key-account strategies active by executing, reviewing, and improving them over time
Coordinate Sales, project, and account-management teams so customers experience smooth delivery

What you bring

Several years working with enterprise customers, preferably in SaaS, software, or IT
A sales-oriented approach paired with strong strategic thinking and comfort with digital transformation projects
Confidence communicating and presenting at C-level, supported by strong software affinity
Native-level German and fluent English

Who this fits

This role suits a strategic, commercially minded account leader who can own enterprise relationships and close expansion business. You will work with senior stakeholders across German industry and partner closely with Sales, project, account-management, and leadership teams. The position is based in Berlin, with a modern office in Berlin-Kreuzberg.

From the employer

shyftplan ist die All-in-One-Lösung zur Schichtplanung für Industriekunden. Unsere Software vereinfacht komplexe Personaleinsatzplanung, senkt Kosten und bindet Mitarbeitende aktiv mit ein. Wir arbeiten mit namhaften Industrie-Playern wie B. Braun, Omterra und Haribo und haben das Ziel, Marktführer in Deutschland zu werden.

Mit dem Einstieg unseres Investors Maguar, spezialisiert auf B2B-Software mit 600 Mio. € AUM, und der kürzlichen Übernahme von ScableOne erweitern wir unser Spielfeld deutlich: Wir bauen eine ganzheitliche Plattform für Menschen in der Fabrik auf: Workforce Management, Shopfloor-Execution, Qualifikationsentwicklung und strategische Personalplanung. Damit wir dieses Wachstum weiter gestalten können, suchen wir einen Account Director (m/w/d):

Du bist strategische/r Ansprechpartner/in für namhafte Tier-1-Unternehmen der deutschen Industrie und pflegst eine vertrauensvolle Partnerschaft auf Werks-, Produktions-, HR- und IT-Ebene.
Du entwickelst aus Kundenbedürfnissen konkrete Cross- und Upsell-Strategien und bringst sie eigenständig zum Abschluss.
Du schreibst keine Pläne für die Schublade: Deine Key-Account-Strategien werden gelebt, nachgehalten und weiterentwickelt.
Du bist die Schnittstelle zwischen Sales, Projektteam und Account Management – und sorgst dafür, dass der Kunde davon nichts merkt, außer dass alles einfach funktioniert.
Du arbeitest eng mit dem Leadership-Team zusammen, das bereits Wachstum bei global führenden Tech-, Digital- und Beratungshäusern verantwortet.

Mehrjährige Erfahrung im Enterprise-Umfeld, idealerweise im SaaS-, Software oder IT-Bereich
Vertriebsorientierte Persönlichkeit mit starkem strategischem Denkvermögen
Hohe Software-Affinität und ein gutes Verständnis für digitale Transformationsprojekte
Kommunikations- und Präsentationsstärke auf C-Level Ebene
Freude daran, Verantwortung zu übernehmen und Erfolge gemeinsam mit dem Team zu gestalten
Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und fließend Englisch

Abwechslungsreiche Tätigkeiten und ein motiviertes, internationales Team
Leistungsorientiertes Vergütungsmodell: Fixum plus Provision
Erfahrene Sparringpartner und flache Hierarchien, mit Raum für nachhaltige Gestaltung
Modernes Büro in Berlin-Kreuzberg
Regelmäßige Teamevents (Kart fahren, Escape Room..) und Company Lunches
Zahlreiche Benefits (Jobticket, Mobilitätsbudget, Urban Sports Club, …)