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Key Account Manager Banca Seguros

SANTA LUCIA santalucia.es Open · verified Oct 9, 2026
Madrid Manager Account Management

At a glance

Manager-level Account Management role at SANTA LUCIA. Madrid.

Pay not stated

RoleAccount Management
SeniorityManager
LocationMadrid
PostedOct 9, 2026 · today
Role brief

growthroles summary, based on the employer's posting.

What you'll do

  • Manage assigned bank partnerships, keeping commercial targets, partner satisfaction and shared value in view
  • Track agreement KPIs, spot performance gaps and opportunities, then set actions to improve results
  • Lead strategic and transformation work with bank partners and internal teams, following delivery against deadlines and goals
  • Align commercial, marketing, operations, product, technology, training and customer experience teams around each bank agreement
  • Improve how agreements are sold and serviced, and prepare data-led reports and proposals for company and partner leaders

What you bring

  • More than three years in comparable insurance-sector business development or commercial roles, focused on major accounts or bancassurance
  • You understand insurance products, sector rules and telephone sales, and have established insurance-industry contacts
  • A degree in business administration, economics, marketing, data analysis or another listed field
  • You can analyze sales data and KPIs, build customer trust and communicate across business teams

Who this fits

This role suits someone with insurance-sector experience who can manage bank relationships, turn performance data into action and coordinate teams across functions. The position is based in Madrid.

From the employer

MISIÓN

Gestionar y desarrollar integralmente las alianzas con las entidades bancarias asignadas, asegurando el cumplimiento de los objetivos de negocio, la satisfacción de los socios y la generación de valor para ambas partes. Coordinar transversalmente a las áreas involucradas en la gestión de cada acuerdo, impulsando iniciativas de mejora, proyectos estratégicos y planes de acción orientados a optimizar los resultados y la experiencia del socio y sus clientes, en alineamiento con la estrategia de Bancaseguros.

RESPONSABILIDADES DEL PUESTO

  • Gestionar integralmente los acuerdos y alianzas con las entidades bancarias asignadas, velando por el cumplimiento de los objetivos establecidos, la satisfacción de los socios y la generación de valor mutuo.
  • Definir, monitorizar y analizar los principales indicadores de rendimiento (KPIs) de los acuerdos, identificando desviaciones y oportunidades de mejora e impulsando planes de acción orientados a maximizar los resultados.
  • Liderar proyectos e iniciativas estratégicas y de transformación en colaboración con las entidades bancarias y los equipos internos, asegurando su adecuada ejecución, el cumplimiento de los plazos y la consecución de los objetivos establecidos.
  • Coordinar transversalmente a las áreas implicadas en los acuerdos —Comercial, Marketing, Operaciones, Producto, Tecnología, Formación y Experiencia de Cliente—, asegurando una ejecución alineada con las necesidades y objetivos de cada entidad.
  • Promover la mejora continua de los modelos y procesos de relación, comercialización y servicio asociados a los acuerdos, identificando eficiencias, simplificando procesos y contribuyendo a mejorar la experiencia de los socios y clientes.
  • Elaborar y presentar informes ejecutivos, análisis y propuestas de negocio para la dirección de la compañía y las entidades colaboradoras, facilitando la toma de decisiones basada en datos y resultados.
  • Aportar conocimiento del mercado, tendencias y oportunidades de negocio en el ámbito de las alianzas bancarias, contribuyendo a la evolución de la estrategia de Bancaseguros y al fortalecimiento de la posición competitiva de la compañía.

REQUISITOS

Experiencia requerida:

  • Más de tres años de experiencia comprobada en posiciones similares de desarrollo de negocio y gestión comercial en el sector asegurador, con un enfoque en grandes cuentas y/o bancaseguros.
  • Conocimiento en ventas a través del canal telefónico.
  • Conocimiento externo del sector asegurador.
  • Normas y regulaciones de la industria aseguradora.
  • Buen networking en el sector asegurador.

Conocimientos Requeridos:

  • Formación: Titulaciones relacionadas con ADE / Económicas / Marketing / Análisis de datos
  • Conocimiento del sector asegurador y de los conceptos básicos del negocio.
  • Conocimiento de tecnologías y herramientas empresariales.
  • Conocimientos sólidos sobre productos o servicios de la empresa.
  • Comunicación transversal, con diferentes áreas de negocio.

Habilidades:

Persona especializada en el sector asegurador, capaz de ejecutar planes de acción concretos en canales comerciales, así como el seguimiento de los mismos, utilizando un correcto análisis cuantitativo/cualitativo.

  • Trabajo en equipo.
  • Organización y planificación.
  • Muy orientado a objetivo. Orientación a resultados y capacidad para cumplir objetivos de ventas.
  • Seguimientos de KPI’s de Negocio: Capacidad para analizar datos y tendencias de ventas
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
  • Habilidad para establecer relaciones sólidas con clientes y generar confianza
  • Habilidades de organización y gestión del tiempo y capacidad para priorizar tareas
  • Excelentes habilidades analíticas y capacidad para trabajar con datos

En SANTA LUCIA S.A,CªSEGUROS trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas.

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