Key Account Manager (h / f)
At a glance
Mid-level Account Management role at Resideo. Remote, France · full-time.
Pay not stated
Growth Roles summary, based on the employer's posting.
What you'll do
- Serve as the main contact for selected international accounts across France, Algeria and Morocco
- Build account strategies with sales leadership and help regional sellers grow revenue
- Track national key-account activity while uncovering customers’ current and future needs
- Explain product features and usage with technical specialists, then negotiate commercial proposals
- Follow up on open quotes and keep Salesforce opportunities updated every day
What you bring
- At least five years in B2B field sales and/or key-account management
- Strong Salesforce skills and knowledge of electronic security products, solutions and market dynamics
- Fluent French and English communication, both written and spoken
- Availability for customer meetings and professional events across the EMEA region
Who this fits
This role suits a customer-facing key-account professional who can combine relationship management, commercial negotiation and technical product discussions. You’ll work remotely from Paris while covering France, Algeria and Morocco, with travel across EMEA required. It is a permanent full-time position.
From the employer
Nous recherchons un(e) Responsable Grands Comptes (Key Account Manager) proactif(ve) et orienté(e) résultats pour gérer et développer des relations stratégiques avec nos principaux clients dans la région EMEA.
Ce poste implique la gestion de comptes stratégiques dans le secteur de la distribution de solutions de sécurité électronique, en veillant à la satisfaction des clients et en favorisant la croissance de l’activité grâce à des solutions adaptées et à un service d’excellence.
Vous serez l’interlocuteur principal et aurez la responsabilité de la relation client en France, en Algérie et au Maroc.
PRINCIPALES MISSIONS
- Être le principal point de contact pour les comptes internationaux sélectionnés en France, en développant des relations étroites et en offrant une expérience client de premier ordre.
- Développer et mettre en œuvre des stratégies commerciales ciblées afin de permettre aux commerciaux régionaux de stimuler la croissance du chiffre d'affaires.
- Définir la stratégie d’approche commerciale en collaboration avec la direction commerciale.
- Développer et suivre l’activité des clients Grands Comptes au niveau national.
- Identifier et analyser les besoins immédiats et futurs des clients.
- Conseiller les clients sur les caractéristiques techniques des produits et sur leur utilisation, avec l’appui des experts techniques.
- Créer une relation privilégiée et un terrain propice au développement du business.
- Mener la négociation des offres commerciales.
Relancer les offres et devis en cours et mettre à jour quotidiennement les affaires dans le système (Salesforce).
PARCOURS & COMPÉTENCES REQUISES
- Minimum 5 ans d’expérience en vente terrain (B2B) et/ou en gestion de comptes clés (Key Account Management).
- Solide maîtrise de Salesforce.
- Bonne compréhension des solutions, des produits et des dynamiques du marché de la sécurité électronique.
- Excellentes aptitudes en communication, négociation et relations interpersonnelles.
- Maîtrise courante du français et de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral.
- Disponibilité pour effectuer des déplacements au sein de la région EMEA dans le cadre de rendez-vous clients et d’événements professionnels.
POURQUOI VENIR CHEZ NOUS
- Poste en CDI
- Package de rémunération attractif composé d’un fixe et d’une partie variable
- Ordinateur portable
- 16 jours de RTT pour une année pleine
- voiture de fonction
- Carte Ticket restaurant, Mutuelle d'entreprise
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