11/26 Key Account Quality - Puerto Montt
At a glance
Mid-level Account Management role at Rentokil Initial. Puerto Montt · full-time.
Pay not stated Account Management salary
growthroles summary, based on the employer's posting.
What you'll do
- Visit assigned clients to check environmental services in the field, then log your work in Móvil Form or HubSpot
- Prepare client-facing technical reports and advice covering audits, training, and the condition of facilities or chambers
- Resolve service failures and client requests by coordinating with operations, logistics, and technical teams
- Handle client complaints through resolution and follow-up, while also representing clients before health authorities when needed
- Survey client sites to shape service proposals, expansions, and contract or tender renewals
What you bring
- A university degree in an environmental or related field, such as environmental engineering, agronomy, or another listed discipline
- Three to five years in quality inspection, quality control, or technical advisory work, preferably in service companies
- You bring negotiation, account management, and client-retention skills, plus a class B driving licence
- You have your own transport and live in Puerto Montt, both required for this role
Who this fits
This role suits someone with a technical quality or advisory background who also enjoys managing client relationships and identifying account growth opportunities. It is an on-site role based in Puerto Montt, and you need to live there and have your own transport.
From the employer
🌟RENTOKIL-INITIAL APUESTA POR TI🌟
Somos la empresa número uno a nivel mundial en el manejo y control de plagas, servicios integrales de higiene y bebestibles, teniendo participación y protagonismo en más de 90 paÃses, siendo más de 63.400 colaboradores y con más de 4.9 millones de clientes satisfechos.
¿Buscas desarrollarte como profesional en una empresa multinacional, lÃder en su Industria?🚀
Nos encontramos en búsqueda de un(a) Key Account Quality Ambiente para la ciudad de Puerto Montt, cuya misión principal es mantener, controlar y asegurar el desarrollo de los servicios de la lÃnea Ambiental bajo altos estándares y protocolos de calidad, resguardando la satisfacción de nuestra cartera de clientes y detectando activamente nuevas oportunidades de crecimiento comercial.
¿Cuáles serán tus principales tareas?
- Realizar el control de calidad de los servicios de la lÃnea Ambiental mediante visitas en terreno a la cartera asignada, registrando la gestión en las plataformas corporativas (Móvil Form / HubSpot).
- Elaborar informes técnicos y de asesorÃa para los clientes (auditorÃas, capacitaciones, estado de instalaciones/cámaras, entre otros).
- Brindar soporte y asistencia técnica resolutiva ante contingencias, fallas de servicio y requerimientos de clientes, articulando soluciones sinérgicas con áreas de operaciones, logÃstica y técnica.
- Representar técnicamente a los clientes ante la autoridad sanitaria y Seremi cuando corresponda.
- Gestionar, dar seguimiento y cierre efectivo a quejas o reclamos, promoviendo altos Ãndices de fidelización y retención de cartera.
- Realizar levantamientos técnicos en terreno para generar propuestas técnico-comerciales, ampliaciones de servicio (cross-selling / up-selling) y renovaciones de contratos/licitaciones con clientes y holdings.
- Cumplir con la planificación de visitas periódicas, capacitaciones y reuniones de seguimiento con las cuentas a cargo.
*Aviso creado por Rentokil Initial Chile con fecha noviembre de 2026*
Requirements
¿Qué requiero para poder postular al cargo?
- Titulado(a) universitario en carreras del área ambiental o afines (IngenierÃa Ambiental, AgronomÃa, IngenierÃa Comercial, etc.).
- Entre 3 a 5 años de experiencia en funciones de control/inspección de calidad o asesorÃa técnica, preferentemente en empresas de servicios.
- Habilidades excluyentes de negociación, fidelización y gestión de cuentas.
- Conocimientos deseables: Industria de alimentos, Manejo Integrado de Plagas (MIP) y valorable experiencia en la industria salmonera.
- Contar con licencia de conducir clase B.
- Excel intermedio.
- Manejo de herramientas de ventas tales como Hubspot, etc.
- Movilización propia (Excluyente).
- Residencia en Puerto Montt (Excluyente).
Somos Rentokil Initial, empresa comprometida con la inclusión de nuestros equipos, según la Ley 21.015 de inclusión de personas con discapacidad, todos son invitados a participar.
Benefits
- Seguro complementario de salud dental y de vida (con contrato indefinido).
- Beneficio alimentación.
- Alarga tus vacaciones (posibilidad de agregar dos dÃas adicionales a tus 15 dÃas legales de vacaciones).
- Aguinaldos en Fiestas Patrias y Navidad.
- Caja de compensación Los Andes.
- Plataforma aprendizaje en lÃnea corporativa.
- Desarrollo de carrera
- Medio dÃa libre por cumpleaños
- Jornadas de medicina preventiva (oftalmológicos, vacunación, entre otros)
Account Management work from LinkedIn, X, Reddit and Upwork, in one list.
Each morning you get everything that fits, strongest first.
Account Management
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