Key Account Manager
At a glance
Manager-level Account Management role at PB. Remote, Germany · full-time · no salary stated · we estimate €70,000–€104,500 across Germany.
PB has not published a salary for this role. The figure below is our estimate, not theirs.
growthroles summary, based on the employer's posting.
What you'll do
- Manage strategic relationships with key accounts across Germany, including C-level contacts, to grow revenue
- Build account plans and track market and competitor developments for assigned customers
- Own revenue, profitability, forecasting, and budget decisions across your account portfolio
- Lead annual and framework contract talks, then shape tailored offers and tender calculations
- Find new opportunities, up-selling and cross-selling routes, and support product launches
What you bring
- Several years in key account management focused on technical and software sales
- Confident communication with key accounts, backed by strong presentation, moderation, and networking skills
- An independent, strategic, analytical, and solution-focused way of working
- Business understanding plus product management and project management capabilities
Who this fits
You’ll suit a self-directed account leader who can handle technical and software sales and build senior customer relationships. The role covers Germany and requires substantial travel, with a central location in central Germany. You’ll work from home and at customer sites while collaborating with marketing, product management, customer service, and supply chain.
From the employer
At Pitney Bowes, we do the right thing, the right way.
Bei Pitney Bowes können Sie das auch.
Wir schaffen dies mit besonderem Fokus auf die vier Stützpfeiler von Pitney Bowes: client. team. win. innovate.
Unsere tollen Kolleginnen und Kollegen sind das Fundament, die Inspiration und die treibende Kraft unseres Unternehmens.
Wir freuen uns auf Kolleginnen und Kollegen, die:
• sich leidenschaftlich für den Kundenerfolg einsetzen.
• Freude an der Zusammenarbeit haben.
• danach streben, Erwartungen zu übertreffen.
• mutig vorangehen auf der Suche nach hervorragenden und marktorientierten Lösungen.
Job Description:
Zur Unterstützung unseres Field Sales Teams sucht die Pitney Bowes Deutschland GmbH zum 1. Januar 2027 einen
Key Account Manager (m/w/d)
Vollzeit/unbefristet/Außendienst
Pitney Bowes ist ein globaler Anbieter von Versand- und Postbearbeitungslösungen. Wir stellen mehr als 90 Prozent der Fortune-500-Unternehmen weltweit passende Technologie- und Logistik-dienstleistungen zur Verfügung. Der Erfolg unserer Kunden steht im Mittelpunkt unseres Handelns. Kleine Unternehmen, Einzelhändler, Konzerne genauso wie Behörden vertrauen auf Pitney Bowes, um mit unseren technischen Produkten (digital und analog) ihren Brief- und Paketversand zu vereinfachen und zukunftsfähig zu gestalten.
Unser zukunftsorientiertes Produktportfolio besteht aus Hardware, Software und Services mit Fokus auf die Digitalisierung des Post- und Paketversandes.
Sie verantworten in ganz Deutschland selbständig:
- Strategische Kundenbetreuung inkl. C-Level:
- Aufbau, Pflege und Ausbau langfristiger Beziehungen zur Umsatzsteigerung
- Entwicklung von Account-Plänen
- Analyse von Markt- und Wettbewerbsentwicklungen
- Setzen von Impulsen für neue Märkte und Produkte
- Umsatz- und Ergebnisverantwortung:
- Planung, Steuerung und Kontrolle von Umsatz und Profitabilität
- Regelmäßige Forecasts und Budgetverantwortung
- Vertrags- und Preisverhandlungen:
- Führung von Jahres- und Rahmenvertragsverhandlungen
- Entwicklung kundenspezifischer Angebote
- Kalkulation von Einzelanfragen und Ausschreibungen
- Cross-funktionale Zusammenarbeit mit Marketing, Produktmanagement, Customer Service und Supply Chain.
- Business Development: Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten, Up- und Cross-Selling-Potenziale, Unterstützung bei Produkteinführungen.
Diese Kompetenzen und Fähigkeiten helfen Ihnen bei Ihrer zukünftigen Aufgabe:
- Mehrjährige Erfahrung im Key Account Management mit Fokus auf technischen und Software-Vertrieb
- Selbstbewusster und kompetenter Umgang mit Key Accounts
- Sehr gute Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten sowie Networking Skills
- Strategisch-analytische, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise
- Gute Kenntnisse betriebswirtschaftlicher Zusammenhänge sowie Produkt- und Projektmanagement Kompetenzen
- Hohe Reisebereitschaft bei zentralem Standort (Mitte Deutschland), da bundesweite Verantwortung
Bei Pitney Bowes erwarten Sie:
- ein solides Unternehmen mit über 100-jähriger Erfolgsgeschichte
- digitale Innovationen und anspruchsvolle Aufgaben in einem engagierten Team
- flache Hierarchien & gelebte Kollegialität
- einen unbefristeter Arbeitsvertrag, 30 Tage Urlaub plus Sonderurlaub
- arbeiten aus dem Homeoffice und beim Kunden
- einen qualitativ hochwertigen Firmenwagen, iPhone und IT-Equipment
- familien- & freizeitfreundliche Work-Life-Balance
- gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten & Mentoring
- ein umfangreiches kostenloses E-Learning-Angebot
- externe Mitarbeiterberatung durch ein Employee Assistance Programme (EAP)
- last but not least: 140 Kolleginnen und Kollegen in Deutschland (weltweit 8.000)
Werden Sie Teil eines internationalen Konzerns und gestalten Ihre Zukunft gemeinsam mit uns!
Wir bei Pitney Bowes verstehen Diversität und Inklusion schon lange in all ihren Facetten als Bereicherung für unsere Teams. Chancengleichheit ist uns seit Jahrzehnten ein besonderes Anliegen, die Gleichbehandlung von Menschen ein grundlegendes Prinzip unserer Unternehmenspolitik. Wir verpflichten uns, einen integrativen Arbeitsplatz zu schaffen, an dem alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit Würde und Respekt behandelt werden, unabhängig von Alter, Geschlecht, Behinderung, sexueller Orientierung, Familienstand, ethnischer Herkunft, Religion, familiären Herausforderungen oder anderen persönlichen Merkmalen.
Wenn wir Ihr Interesse wecken konnten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung an Birgit Correll: birgit.correll@pb.com oder direkt über unsere Karriereseite auf www.pitneybowes.com/de.
Unser Versprechen:
• Die Möglichkeit sich weiterzuentwickeln und Ihre Karriere voranzutreiben.
• Ein integratives Umfeld, das unterschiedliche Perspektiven und Ideen fördert.
• Herausfordernde und einzigartige Möglichkeiten, um zum Erfolg einer sich wandelnden Organisation beizutragen.
• Weltweit umfassende Benefits (PB Benefits and Wellbeing Programs)
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