FRM Marketing Sales & eBusiness
At a glance
Mid-level General Marketing role at Nestlé. Panama, PA.
Pay not stated General Marketing salary
growthroles summary, based on the employer's posting.
What you'll do
- Connect IT and digital teams with marketing, sales and eCommerce groups across the CARCAM region
- Turn commercial priorities into technology roadmaps, initiatives and investment cases with clear expected value and risks
- Gather technology requests across CARCAM markets, then guide portfolio choices and track progress, resources and benefits
- Bring Product Owners and Business Analysts together through regional decision forums and shared ways of working
- Guide transformation and adoption efforts, escalate critical commercial technology incidents, and oversee compliance with data and security standards
What you bring
- A university degree in information systems, engineering, marketing, business administration or a related field
- More than seven years across IT, digital, marketing technology, sales technology, eCommerce or business relationship management
- Experience leading teams or regional communities and working with product owners, business analysts or cross-functional groups
- A record of turning commercial needs into technology plans, managing demand and prioritization, and building business cases
- Fluent spoken and written English and Spanish
Who this fits
You’ll suit a senior, region-spanning role that connects commercial teams with IT and digital, while leading regional agendas and teams. The position is based in Panama City and calls for strong relationships with senior leaders across multiple functions and markets.
From the employer
Reporta a: Head of IT CARCAM
Ubicación: Panamá, Ciudad de Panamá
Resumen de la posición...
El Functional Relationship Manager – IT MSE será el principal socio estratégico entre las áreas de Marketing, Ventas y eCommerce y la organización de IT & Digital para la región CARCAM.
Esta posición será responsable de comprender las prioridades comerciales y traducirlas en capacidades tecnológicas, roadmaps e iniciativas de valor. Además, liderará la agenda regional de IT para MSE, asegurando una adecuada gestión de la demanda, priorización del portafolio, gobernanza y alineación entre los equipos de negocio, Product Owners y Business Analysts.
Buscamos una persona con visión estratégica, fuerte orientación al negocio y capacidad para influir en líderes senior, que pueda construir relaciones de confianza, conectar necesidades comerciales con soluciones tecnológicas y liderar agendas regionales complejas de forma proactiva.
Un día en la vida de...
- Actuar como el principal punto de conexión entre IT & Digital y los equipos de Marketing, Ventas y eCommerce en CARCAM.
- Comprender las estrategias comerciales, necesidades de clientes y consumidores, retos del negocio y prioridades de transformación.
- Traducir las prioridades comerciales en capacidades tecnológicas, roadmaps, iniciativas y propuestas de inversión.
- Liderar la gestión de la demanda y consolidar las necesidades tecnológicas de los diferentes mercados de CARCAM.
- Desarrollar y presentar business cases que incluyan valor esperado, costos, riesgos, dependencias y resultados de negocio.
- Mantener una visión integrada del portafolio de iniciativas, avances, recursos, riesgos y oportunidades de generación de valor.
- Establecer y facilitar foros regionales de gobernanza, priorización y toma de decisiones.
- Liderar y coordinar la comunidad regional de Product Owners y Business Analysts.
- Promover la reutilización de productos, capacidades, datos y mejores prácticas globales y regionales.
- Acompañar iniciativas de transformación, innovación, adopción y change management en Marketing, Ventas y eCommerce.
- Actuar como punto de escalamiento ante incidentes tecnológicos críticos que afecten las operaciones comerciales o los canales digitales.
- Asegurar que las iniciativas cumplan con los estándares de privacidad, ciberseguridad, gestión de datos, compliance y continuidad del negocio.
- Liderar, desarrollar y acompañar al equipo, promoviendo una cultura de confianza, colaboración, accountability y alto desempeño.
¿Qué te hará exitoso/a en esta posición...?
- Formación universitaria en Sistemas de Información, Ingeniería, Marketing, Administración de Empresas o carreras relacionadas.
- Más de 7 años de experiencia en IS/IT, Digital, Marketing Technology, Sales Technology, eCommerce o Business Relationship Management.
- Experiencia liderando equipos, comunidades regionales o estructuras matriciales.
- Conocimiento sólido de los procesos, estrategias y principales indicadores de Marketing, Ventas y eCommerce.
- Experiencia trabajando en organizaciones de IT basadas en productos y gestionando Product Owners, Business Analysts o equipos multifuncionales.
- Capacidad para traducir estrategias comerciales y necesidades de clientes o consumidores en roadmaps y soluciones tecnológicas.
- Experiencia en gestión de demanda, priorización de portafolios, elaboración de business cases, gobernanza y seguimiento de beneficios.
- Capacidad para relacionarse e influir en líderes senior, conectando múltiples funciones, mercados y niveles organizacionales.
- Experiencia liderando iniciativas de transformación, adopción y gestión del cambio en diferentes mercados.
- Conocimientos de product management, metodologías Agile y Waterfall, arquitectura, gestión de servicios y delivery tecnológico.
- Entendimiento de ecosistemas digitales como CRM, marketing digital, consumer data, eCommerce, medios, contenido, loyalty y analítica comercial.
- Conocimientos de privacidad, ciberseguridad, data governance, inteligencia artificial responsable, compliance y continuidad del negocio.
- Visión estratégica, orientación a resultados y capacidad para simplificar temas complejos y convertirlos en recomendaciones claras.
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita en inglés y español.
- Proactividad, autonomía y capacidad para tomar ownership de agendas regionales complejas.
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