Key Account Manager
At a glance
Manager-level Account Management role at MSX International. Magdeburg · full-time · no salary stated · we estimate €70,000–€104,500 across Germany.
MSX International has not published a salary for this role. The figure below is our estimate, not theirs.
growthroles summary, based on the employer's posting.
What you'll do
- Build lasting workshop relationships through regular on-site visits and support key existing accounts
- Review sales and service figures, then identify ways to improve workshop quality, efficiency and profitability
- Advise partners on parts and aftersales, and help put agreed business and service standards into practice
- Plan and support marketing and sales initiatives aligned with market strategy, presenting recommendations to partners
- Use CRM tools to manage leads and accounts, forecast sales, track results and spot new opportunities from market data
What you bring
- You have experience in the automotive sector, such as in service, parts, workshop operations or vehicle repair
- You bring a sales focus, customer-facing confidence and a record of growing parts or aftersales business
- You can advise and influence others, communicate clearly and present business recommendations
- You are digitally capable, open to new technology and able to work independently
- You speak German at C1 level and have fluent German and English skills
Who this fits
This role suits someone with automotive experience who wants to develop workshop accounts and grow parts or aftersales sales. It involves regular visits to customer sites, and the role is based in Magdeburg with hybrid work.
From the employer
MSX International unterstützt führende Automobilhersteller weltweit dabei, Werkstatt- und Aftersales-Prozesse zu optimieren, die Kundenzufriedenheit zu steigern und die Leistungsfähigkeit von Servicebetrieben zu verbessern. Mit Aktivitäten in über 80 Ländern zählen wir zu den führenden Partnern der Automobilindustrie.
Als Business Success Partner (m/w/d) betreuen und entwickeln Sie Werkstätten innerhalb unseres Netzwerks. Mithilfe modernster KI-basierter Plattformen sowie umfangreicher Markt- und Fahrzeugdaten unterstützen Sie unsere Partner dabei, ihre Leistungsfähigkeit, Auslastung und Umsätze nachhaltig zu steigern.
Zu Ihren Aufgaben gehören insbesondere:
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch regelmäßige Besuche vor Ort
- Analyse von Verkaufs- und Leistungskennzahlen sowie Entwicklung von Optimierungspotenzialen
- Förderung von Qualität, Effizienz und Profitabilität im Werkstattbetrieb
- Beratung im Ersatzteil- und Aftersales-Bereich
- Umsetzung definierter Geschäfts- und Servicestandards
- Initiierung und Begleitung von Marketing- und Vertriebsaktivitäten
- Planung und Umsetzung von Maßnahmen im Einklang mit der Marktstrategie
- Präsentation von Geschäftsempfehlungen und Verkaufsinitiativen
- Enge Zusammenarbeit mit Werkstätten, Händlern und weiteren Partnern
- Betreuung wichtiger Bestandskunden
- Nutzung von CRM-Systemen für Lead-Management, Kundenbetreuung und Vertriebsprognosen
- Überwachung, Analyse und Reporting von Geschäftsergebnissen
- Präsentation relevanter Vertriebs- und Marktdaten
- Sammlung und Analyse von Marktinformationen zur Identifikation neuer Geschäftspotenziale
Ihr Profil
Berufserfahrung in der Automobilbranche, beispielsweise als:
- Serviceassistent (m/w/d)
- Mitarbeiter Teile- und Zubehörservice (m/w/d)
- Serviceberater (m/w/d)
- Kfz-Service- oder Diagnosetechniker (m/w/d)
- Kfz-Mechatroniker (m/w/d)
- Karosserie- und Fahrzeugbauer (m/w/d)
- Werkstattleiter (m/w/d)
Ausgeprägte Vertriebsaffinität und Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden
Erfahrung in der Förderung von Umsatz- und Geschäftsentwicklung
Fähigkeit, andere zu beraten, zu überzeugen und nachhaltig zu beeinflussen
Starke Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten
Hohe digitale Kompetenz und Offenheit gegenüber neuen Technologien
Selbstständige Arbeitsweise und nachweisbare Vertriebserfolge im Teile- oder Aftersales-Geschäft
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse; (Deutsch C1)
Das bieten wir Ihnen
- Attraktives Gehaltspaket mit zusätzlichen Benefits
- Firmenwagen inklusive Tankkarte
- Moderne Arbeitsmittel
- Umfangreiche Aus- und Weiterbildungsprogramme
- Eigenverantwortliches Arbeiten mit großem Gestaltungsspielraum
- Mitarbeit in einem internationalen Unternehmen mit Entwicklungsmöglichkeiten
- Einsatz modernster KI-Technologien und datenbasierter Lösungen
MSX ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert und Bewerbungen von entsprechend qualifizierten und geeigneten Bewerbern ungeachtet des Geschlechts, der Ethnie, einer Behinderung, des Alters, der sexuellen Orientierung, der Geschlechtsumwandlung, der Religion oder der Weltanschauung, des Familienstands oder einer Schwangerschaft oder Mutterschaft ausdrücklich erwünscht. Als Nutzer des Programms „Disability confident“ garantieren wir allen behinderten Bewerbern, die die Mindestkriterien für die Stelle erfüllen, ein Vorstellungsgespräch.
MSX ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert und Bewerbungen von entsprechend qualifizierten und geeigneten Bewerbern ungeachtet des Geschlechts, der Ethnie, einer Behinderung, des Alters, der sexuellen Orientierung, der Geschlechtsumwandlung, der Religion oder der Weltanschauung, des Familienstands oder einer Schwangerschaft oder Mutterschaft ausdrücklich erwünscht. Als Nutzer des Programms „Disability confident“ garantieren wir allen behinderten Bewerbern, die die Mindestkriterien für die Stelle erfüllen, ein Vorstellungsgespräch.
Account Management work from LinkedIn, X, Reddit and Upwork, in one list.
Each morning you get everything that fits, strongest first.
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