Aftersales Marketing Specialist
At a glance
Mid-level General Marketing role at MSX International. Warsaw · full-time · no salary stated · we estimate PLN 143,000–PLN 166,000.
MSX International has not published a salary for this role. The figure below is our estimate, not theirs.
growthroles summary, based on the employer's posting.
What you'll do
- Analyze service capacity, parts sales and customer segments to spot commercial opportunities and operational obstacles
- Shape campaign ideas, activation plans and communication materials for approved aftersales initiatives
- Recommend ways to grow service and parts sales, including measures for tracking success
- Guide agreed projects through implementation, then review results and recommend next steps
- Coordinate campaign outputs and, when agreed, run workshops, presentations or knowledge-sharing sessions
What you bring
- You have operational marketing experience, ideally connected to aftersales service or spare-parts sales
- You can lead initiatives independently from planning through performance review, using strong analytical and project management skills
- You have built and delivered marketing campaigns and assessed how well they performed
- You turn business needs into practical growth recommendations and communicate them effectively to stakeholders
Who this fits
This role suits someone comfortable owning project plans, timelines and delivery independently. You’ll work on aftersales marketing for Poland and the Baltic countries, meeting with marketing, sales, service and dealer-network stakeholders. Knowledge of those markets is an advantage.
From the employer
MSX International wspiera najlepsze marki samochodowe na całym świecie, pomagając poprawić wydajność napraw, zadowolić klientów i usprawnić działania posprzedażowe w ponad 80 krajach.
Cel i status współpracy: Marketing Operacyjny w obszarze Posprzedażowym: Serwis i Sprzedaż Części
Terytorium: Polska i kraje bałtyckie
Obszar Biznesowy: Marketing Posprzedażowy (Aftersales Marketing)
Osoba na tyn stanowisku zapewnia specjalistyczne doradztwo, planowanie oraz realizację projektów w obszarze operacyjnego marketingu posprzedażowego.
Celem działań jest wsparcie Importera w projektowaniu, wdrażaniu i ewaluacji wybranych inicjatyw, których rezultatem ma być optymalizacja wykorzystania potencjału serwisów oraz poprawa wyników sprzedaży części w Polsce i krajach bałtyckich.
Osoba na tyn stanowisku działa całkowicie samodzielnie, określając metody, harmonogram, zasoby oraz organizację, ponosząc pełną odpowiedzialność za profesjonalne dostarczenie uzgodnionych Rezultatów (Deliverables).
Zakres Usług i Rezultaty
- sporządzanie analiz rynkowych i wydajnościowych dotyczących wykorzystania potencjału serwisów, sprzedaży części oraz odpowiednich segmentów klientów usług posprzedażowych;
- identyfikowanie możliwości handlowych, barier operacyjnych oraz rekomendowanie rozwiązań dla wybranych rynków;
- projektowanie koncepcji kampanii, planów aktywacji oraz narzędzi komunikacyjnych dla zatwierdzonych inicjatyw posprzedażowych;
- opracowywanie rekomendacji wzrostu dla serwisów i sprzedaży części, w tym proponowanie wskaźników sukcesu;
- doradztwo projektowe oraz wsparcie wdrożeniowe w odniesieniu do uzgodnionych Rezultatów zdefiniowanych kampanii lub inicjatyw;
- przygotowywanie ocen powdrożeniowych, w tym wniosków, analizy doświadczeń (lessons learned) oraz rekomendacji dalszych działań;
- przygotowanie i koordynacja uzgodnionych Rezultatów kampanii, w tym facylitacja warsztatów, prezentacji lub sesji transferu wiedzy, w przypadkach odrębnie uzgodnionych w karcie projektu;
- udział w spotkaniach z przedstawicielami działów marketingu, sprzedaży, usług posprzedażowych, sieci dealerskiej lub interesariuszami zewnętrznymi.
- Doświadczenie w marketingu operacyjnym, najlepiej w obszarze obsługi posprzedażowej (aftersales), serwisu lub sprzedaży części zamiennych
- Silne umiejętności analityczne oraz doświadczenie w zarządzaniu projektami, z umiejętnością samodzielnego prowadzenia inicjatyw od planowania po ocenę wyników
- Umiejętność opracowywania praktycznych rekomendacji wspierających rozwój biznesu i poprawę wyników sprzedażowych
- Doświadczenie w tworzeniu i realizacji kampanii marketingowych oraz mierzeniu ich skuteczności
- Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i współpracy z interesariuszami, w tym zdolność do efektywnej współpracy między zespołami oraz prowadzenia prezentacji i warsztatów
- Doskonała organizacja pracy, proaktywne podejście oraz poczucie odpowiedzialności za realizowane zadania
- Znajomość rynku polskiego i krajów bałtyckich będzie dodatkowym atutem
MSX International | Automotive & Mobility Business Solutions
MSX is an equal opportunities employer and encourages applications from suitably qualified and eligible candidates regardless of sex, race, disability, neurodiversity or other personal characteristics and backgrounds, age, sexual orientation, gender reassignment, religion or belief, or marital and parental status. As users of the Disability Confident scheme, we interview all disabled applicants who meet the minimum criteria for the vacancy.
Not this one either?
Claude or ChatGPT reads the other 92,858 for you.
Get better matches →
