Service Sales Representative (m/w/d)
At a glance
Mid-level Account Executive role at Jci. Pfäffikon-Schwyz-Switzerland · full-time.
Pay not stated Account Executive salary
growthroles summary, based on the employer's posting.
What you'll do
- Sell upgrades and refurbishment work for installed fire and intrusion alarm systems, advising customers on suitable options
- Recommend services that match customer needs and explain changes to cantonal security rules
- Keep customer relationships active, represent their concerns internally and work to maintain satisfaction
- Plan and budget system changes with the person responsible for each installation
- Prepare customer sales documents, follow up on maintenance offers after project handover and keep account records current
What you bring
- You have technical vocational training or a degree in electronics, electrical engineering or IT
- Alternatively, you bring a commercial background plus extensive experience in a technical setting
- You have sales ability and relevant experience selling fire alarm systems
- You can identify customer needs quickly; Salesforce.com familiarity is a plus
Who this fits
This mid-level sales role suits someone comfortable advising customers and selling services for existing security systems. The position is based in Pfäffikon (SZ), with work that is mobile, flexible and at customer sites.
From the employer
Bei Johnson Controls verwandeln wir die Umgebungen, in denen die Menschen leben, arbeiten, lernen und spielen. Durch Optimierung der Gebäudeperformance, Verbesserung der Sicherheit und Erweiterung des Komforts fördern wir Ergebnisse, die am meisten zählen. Wir widmen uns dem Umweltschutz und setzen unsere Versprechen in Industriebereichen wie Gesundheitswesen, Bildung, Datenzentren und Fertigung um. Mit einem Team von über 100.000 Experten in mehr als 150 Ländern und über 130 Jahre Innovation bestärken wir die Mission unserer Kunden.
Für unsere Tochterfirma Tyco Integrated Fire & Security Schweiz AG suchen wir für unseren Standort in Pfäffikon (SZ) zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als
Service Sales Account Manager (m/w/d)
Ihr Aufgabenfeld:
- Beratung und Verkauf von Erweiterungen und Sanierungen für bestehende Sicherheitsanlagen (Brand- und Einbruchmeldeanlagen)
- Beratung und aktiver Verkauf von kundengerechten Dienstleistungen entsprechend den neuen Leistungsmerkmalen und Beratung bei Änderungen von kantonalen Sicherheitsvorschriften
- Allgemeine Kundenkontaktpflege und Vertretung des Kundeninteresses innerhalb Johnson Controls/Tyco sowie Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Frühzeitige Planung und Budgetierung von Systemänderungen mit dem Anlageverantwortlichen
- Erstellung von kundenbezogenen Verkaufsdokumenten sowie Mitarbeit bei der Erstellung von Marketingmaterialien
- Zeitgerechtes Anbieten der Wartungsverträge nach Projektübergabe inkl. Nachfassen der Offerten
- Überwachung/ Aktualisierung der aktiven Kundenanlagen und Daten
- Analyse von Geschäftsprozessen, ggf. Massnahmen ergreifen, um den Geschäftsablauf und die Rendite im Bereich Service/Service Sales zu verbessern
Ihre Qualifikationen:
- Abgeschlossene technische Berufslehre bzw. Studium (Elektronik, Elektrotechnik oder Informatik);
- alternativ: kaufmännischer Hintergrund mit entsprechender langjähriger Berufserfahrung im technischen Umfeld
- Verkaufsgeschick und relevante Verkaufserfahrung im Bereich Brandmeldeanlagen
- schnelle Auffassungsgabe, Fähigkeit Kundenbedürfnisse zu erkennen und zu antizipieren
- Idealerweise Kenntnisse im CRM-Portal SalesForce.com
- Offene, kommunikative und flexible Persönlichkeit
- Leistungsbereitschaft, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
Was wir Ihnen anbieten:
- Unsere Kultur: Eine kollegiale Atmosphäre in einem internationalen Konzernumfeld
- Ihre Vergütung: Leistungsgerecht und marktkonform mit Bonifizierung
- Ihr Arbeitsort: Mobil, flexibel und beim Kunden vor Ort
- Ihre Ausstattung: Moderne IT-Ausstattung sowie ein Dienstfahrzeug (inkl. privater Nutzungsmöglichkeit)
- Ihre Karriere: Johnson Controls steht für den Fortschritt und unterstützt IHRE Karriere mit ganz speziell auf SIE ausgerichteten Karriereplänen
- Ihre Weiterbildung: Neue Produktlösungen und zukunftsweisende Technologien wecken auch ihr Interesse? Wir bieten ihnen die Möglichkeit der Erweiterung ihrer Kenntnisse auf fachlicher Ebene
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung (Lebenslauf, Anschreiben, Zeugnisse) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und frühestmöglichen Eintrittstermin bevorzugt online.