Service Sales Representative (m/f/d)
At a glance
Mid-level Account Executive role at Jci. Bassersdorf-Zurich-Switzerland · full-time.
Pay not stated Account Executive salary
growthroles summary, based on the employer's posting.
What you'll do
- Schedule service visits with the relevant technicians and keep the field work coordinated
- Turn service and maintenance requests into customer quotes, including tender pricing
- Order goods and services the team needs, and negotiate supplier discounts to control purchasing costs
- Create and maintain maintenance agreements, while supporting sales activity and bid submissions
- Calculate long-term service costs and prepare life-cycle estimates
What you bring
- You have completed technical training and have experience in a comparable coordination, technical sales support, or costing role
- You bring technical knowledge of industrial refrigeration, ammonia systems, or building services such as HVACR
- You are comfortable with MS Office and have used ERP or CRM systems
Who this fits
This role suits someone who combines technical understanding with service coordination, quoting, and customer-facing commercial work. The position is based in Bassersdorf, Zurich, Switzerland.
From the employer
Werden Sie Teil unseres Teams als Servicekoordinator für industrielle Kältetechnik
In dieser Schlüsselrolle unterstützen Sie unsere technischen und kaufmännischen Abläufe maßgeblich. Von der Angebotserstellung über die Beschaffung bis hin zur Koordination von Serviceeinsätzen und Durchführung von Life-Cycle-Kalkulationen – Sie sorgen für eine reibungslose und effiziente Serviceabwicklung. Diese Position bietet eine dynamische Mischung aus administrativen, technischen und kundenorientierten Aufgaben in einem internationalen Umfeld.
Ihre Aufgaben
- Planung und Koordination anstehender Serviceeinsätze in Zusammenarbeit mit den zuständigen Technikern
- Erstellung von Angeboten auf Basis von Kundenanfragen im Bereich Service und Wartung
- Bestellung benötigter Waren und Dienstleistungen für das Team
- Erstellung und Pflege von Wartungsverträgen
- Unterstützung bei Verkaufsaktivitäten und Angebotsabgaben
- Einholung und Verhandlung von Rabatten bei Lieferanten zur Optimierung der Einkaufskosten
- Kalkulation von Angeboten im Rahmen von Ausschreibungen
- Durchführung von Life-Cycle-Kalkulationen zur Ermittlung langfristiger Servicekosten
Ihr Profil
- Abgeschlossene technische Ausbildung
- Erfahrung in einer vergleichbaren Rolle (z. B. Koordination von Serviceeinsätzen, technischer Vertriebsinnendienst, Kalkulation)
- Technische Erfahrung mit Industriekälteanlagen / Ammoniak / Gebäudetechnik (HVACR)
- Gute Kenntnisse in MS Office sowie Erfahrung im Umgang mit ERP-/CRM-Systemen
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Was wir bieten
- Attraktives Gesamtpaket
- Verantwortungsvolle Rolle mit Fokus auf moderne HVACR Lösungen
- Innovative Technologien und hochwertige Produkte im Bereich Industriekälte
- Internationale Unternehmensstruktur mit lokalem Handlungsspielraum
- Kollegiales Umfeld und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines globalen Technologiekonzerns
Bereit für den nächsten Karriereschritt?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung – direkt online.