National Account Manager
Hellmann Open At a glance
Manager-level Account Management role at Hellmann. São Paulo · full-time.
Pay not stated National Account Manager salary
growthroles summary, based on the employer's posting.
What you'll do
- Run a national portfolio across business verticals and deepen relationships with client decision-makers
- Find growth inside existing accounts by selling additional logistics products and solutions
- Connect client needs with internal teams and coordinate commercial proposals for upcoming RFQs and RFIs
- Build account plans, track gross profit, volume, retention and new business, and update HISA
- Bring customer needs and concerns to internal teams, then support agreed solution rollouts
What you bring
- You bring substantial commercial experience, ideally in freight forwarding or international logistics
- You have experience growing and managing strategic customer accounts
- You understand international transport and logistics offerings and can spot cross-sell opportunities
- You communicate and negotiate effectively with clients and internal stakeholders, including in advanced English
Who this fits
This manager-level sales role suits someone who can grow strategic accounts through cross-selling across logistics products and business verticals. It has no direct reports and covers Brazil.
From the employer
About Us
Ready to rock the future with us? At Hellmann we put our people at the heart of everything we do, because for us, relationship matters. Joining us does not just mean becoming part of a global company. It is an invitation to shape the future of the logistics industry together with us. Our Hellmann culture is based on our four values: Caring, Entrepreneurial, Forward-Thinking and Reliable. These values resonate with yours? Then become part of our FAMILY that consists of around 10.000 employees in more than 200 locations worldwide.
For the better. Together.
A posição tem como objetivo fortalecer o relacionamento com clientes, identificar oportunidades de crescimento, desenvolver novos negócios e ampliar a participação da Hellmann nas contas existentes por meio de cross-selling entre produtos, soluções e verticais, contribuindo para o crescimento sustentável de Gross Profit, volume e retenção de clientes.
National Account Manager Representative – Cross Vertical
Department: Sales
Area of Responsibility: Brazil
Position: National Account Manager Representative – Cross Vertical
Reports to: Country Sales Manager / Sales Management
Direct Reports: None
Objetivo do Cargo
Responsável por desenvolver e gerenciar um portfólio de contas estratégicas nacionais de diferentes verticais de negócio, atuando como principal ponto de contato comercial entre os clientes e a Hellmann.
A posição tem como objetivo fortalecer o relacionamento com clientes, identificar oportunidades de crescimento, desenvolver novos negócios e ampliar a participação da Hellmann nas contas existentes por meio de cross-selling entre produtos, soluções e verticais, contribuindo para o crescimento sustentável de Gross Profit, volume e retenção de clientes.
Principais Responsabilidades
- Gerenciar carteira de contas estratégicas nacionais com atuação Cross Vertical.
- Desenvolver relacionamento de longo prazo com clientes e principais tomadores de decisão.
- Identificar novas oportunidades comerciais dentro das contas existentes.
- Promover cross-selling e up-selling de soluções logísticas.
- Desenvolver oportunidades envolvendo diferentes produtos e soluções, incluindo Air Freight, Sea Freight, Road, Contract Logistics e demais soluções aplicáveis ao cliente.
- Atuar como principal interface comercial do cliente junto à Hellmann.
- Entender as necessidades locais dos clientes e conectá-las às soluções e áreas internas adequadas.
- Trabalhar em conjunto com NAMs, RAMs, GAMs, Product Managers, Vertical Leads e demais stakeholders internos.
- Identificar antecipadamente oportunidades de RFQ/RFI e apoiar o desenvolvimento das propostas comerciais.
- Elaborar e manter Account Plans para as contas sob sua responsabilidade.
- Acompanhar performance comercial da carteira, incluindo Gross Profit, volumes, retenção e desenvolvimento de novos negócios.
- Registrar e manter atualizadas oportunidades e atividades comerciais no HISA e demais ferramentas corporativas.
- Atuar como a“Voice of the Customer”, levando internamente necessidades, oportunidades e pontos de atenção identificados junto aos clientes.
- Apoiar a implementação e o acompanhamento das soluções comerciais acordadas com os clientes.
Requisitos
- Experiência sólida na área comercial, preferencialmente em freight forwarding/logística internacional.
- Experiência em desenvolvimento e gestão de contas estratégicas.
- Conhecimento de soluções de transporte internacional e logística.
- Capacidade de identificar oportunidades de cross-selling entre diferentes produtos e segmentos.
- Forte habilidade comercial, analítica e de negociação.
- Excelente relacionamento com clientes e stakeholders internos.
- Capacidade de apresentação e comunicação executiva.
- Inglês avançado.
- Perfil colaborativo, comercial e orientado a resultados.
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