Key Account Manager (m / w / d): Pathologie für die Region Baden-Württemberg / Rheinland-Pfalz
At a glance
Mid-level Account Management role at Fa Eugp Saasfaprod1. Mannheim.
Pay not stated
Growth Roles summary, based on the employer's posting.
What you'll do
- Win new pathology customers and advise office-based physicians on the available diagnostic services
- Serve as the personal link connecting referrers, laboratories and medical specialists
- Develop lasting customer relationships while coordinating order-entry connections and handling complaints
- Plan and record customer visits in the CRM system, then organize and attend service-related training sessions
What you bring
- Completed medical vocational training or a health economics degree, or a comparable qualification
- Several years of field sales experience with business customers, preferably focused on human medicine
- Strong negotiation, communication and relationship-building skills paired with a clear service focus
- Commercial ability and confident use of MS Office and a CRM system
Who this fits
You’ll suit a customer-facing pathology sales role that combines new-business acquisition, account care and coordination with medical teams. The position covers Baden-Württemberg and Rhineland-Palatinate, with Mannheim listed as the location. It calls for independent, target-oriented teamwork and a strong focus on customer needs.
From the employer
Als Key Account Manager (m/w/d) leisten Sie durch die Gewinnung neuer und die Betreuung bestehender Kunden im Bereich der Pathologie einen entscheidenden Beitrag zum weiteren Wachstum unseres Unternehmens. Zu Ihren Aufgaben gehören insbesondere:
- Im Spezialvertrieb Pathologie sind Sie das Gesicht von SYNLAB für unsere Kunden und fungieren als persönliches Bindeglied zwischen den Einsendern, Laboren und unseren medizinischen Experten.
- Im Rahmen der Neukundenakquise informieren und beraten Sie niedergelassene Ärzte kompetent und charismatisch über unser umfassendes Leistungsspektrum in der Pathologie.
- Sie bauen langfristige, vertrauensvolle Kundenkontakte auf, steuern kundenbezogene Projekte wie Order-Entry-Anbindungen und betreiben konstruktives Reklamationsmanagement
- Ihre Kundenbesuche planen und dokumentieren Sie in unserem CRM-System.
- Die Organisation von und Teilnahme an Fortbildungen rund um unser Dienstleistungsspektrum vervollständigt Ihr verantwortungsvolles Aufgabengebiet.
Als Teamplayer*in bringen Sie sich durch Ihre eigenständige und zielorientierte Arbeitsweise erfolgreich bei uns ein. Dabei haben Sie das Wohl unserer Kunden stets im Fokus.
Darüber hinaus zeichnen Sie sich durch folgende Erfahrungen und Fähigkeiten aus:
- Dank abgeschlossener medizinischer Berufsausbildung oder absolvierten Studiums im Bereich Gesundheitsökonomie oder vergleichbar, verfügen Sie über das notwendige medizinisch-diagnostische Wissen, um unsere Kunden kompetent zu beraten.
- Sie bringen mehrjährige Erfahrung im Vertriebsaußendienst (Firmenkunden / B2B) mit, gerne mit dem Schwerpunkt Humanmedizin.
- Mit Ihrem Verhandlungsgeschick und Ihrer hohen Dienstleistungsorientierung begeistern Sie neue Kunden für eine Zusammenarbeit mit uns.
- Ihr professionelles Kommunikationsverhalten, Ihre Kontaktstärke und Ihr verbindliches Auftreten helfen Ihnen dabei, langfristige Kundenkontakte aufzubauen und zu vertiefen.
- Kaufmännische Fähigkeiten sowie gute EDV-Kenntnisse (MS-Office-Paket, CRM-System) runden Ihr Profil ab.
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