Key Account Manager (m / w / d) Humangenetik
At a glance
Mid-level Account Management role at Fa Eugp Saasfaprod1. Munich.
Pay not stated
Growth Roles summary, based on the employer's posting.
What you'll do
- Gewinne Neukunden in der Humangenetik und berate sie zu den angebotenen diagnostischen Leistungen
- Verbinde Einsender, Labore und zentrale Funktionen als persönlicher Ansprechpartner für Kunden
- Stimme Kundenbesuche mit Außendienst und regionalen Vertriebsleitungen ab und entwickle dauerhafte Kontakte
- Steuere kundenbezogene Vorhaben, bearbeite Reklamationen und erstelle monatliche Berichte für regionale Geschäftsführungen
- Pflege das CRM, unterstütze Umsatz-, Budget- und Kostenplanung und organisiere Fachmessen sowie Fortbildungen
What you bring
- Ein Studium der Gesundheitsökonomie oder eine vergleichbare medizinische Ausbildung bildet deine fachliche Grundlage
- Du hast mehrere Jahre B2B-Erfahrung im Vertriebsaußendienst, idealerweise mit Bezug zur Humangenetik
- Verhandlungssicherheit, ausgeprägte Serviceorientierung und professionelles Auftreten prägen deine Kundenarbeit
- Du beherrschst kaufmännische Aufgaben sowie MS Office und ein CRM-System
Who this fits
Du passt zu einer eigenständig arbeitenden Vertriebsrolle mit engem Kundenkontakt in der Humangenetik. Gefragt sind medizinisch-diagnostisches Verständnis, B2B-Außendiensterfahrung und verbindliche Kommunikation. Der Arbeitsplatz ist in München angesiedelt.
From the employer
Als Key Account Manager (m/w/d) leisten Sie durch die Gewinnung neuer und die Betreuung bestehender Kunden im Bereich Humangenetik einen entscheidenden Beitrag zum weiteren Wachstum unseres Unternehmens. Zu Ihren Aufgaben gehören insbesondere:
- Im Spezialvertrieb Humangenetik sind Sie das Gesicht von SYNLAB für unsere Kunden und fungieren als persönliches Bindeglied zwischen den Einsendern, Laboren und unseren zentralen Funktionen.
- Im Rahmen der Neukundenakquise informieren und beraten Sie unsere humangenetischen Kunden kompetent und charismatisch über unser Leistungsspektrum.
- Ihre Kundenbesuche stimmen Sie dabei mit den Außendienstmitarbeiter*innen und Leitungen unserer regionalen Vertriebsteams ab und bauen langfristige, vertrauensvolle Kundenkontakte auf. Außerdem steuern kundenbezogene Projekte und betreiben konstruktives Reklamationsmanagement
- Sie erarbeiten monatliche Reportings für die regionalen Geschäftsführung, übernehmen die Pflege des CRM-Systems und wirken an Umsatz-, Budget- und Kostenplanungen mit.
- Die Organisation von und Teilnahme an Messen / Fortbildungen rund um unser Dienstleistungsspektrum vervollständigt Ihr verantwortungsvolles Aufgabengebiet
Als Teamplayer*in bringen Sie sich durch Ihre eigenständige und zielorientierte Arbeitsweise erfolgreich bei uns ein. Dabei haben Sie das Wohl unserer Kunden stets im Fokus
Darüber hinaus zeichnen Sie sich durch folgende Erfahrungen und Fähigkeiten aus:
- Dank abgeschlossenem Studium im Bereich Gesundheitsökonomie oder vergleichbar, verfügen Sie über das notwendige medizinisch-diagnostische Wissen, um unsere Kunden kompetent zu beraten. Alternativ haben Sie eine medizinische Berufsausbildung absolviert.
- Sie bringen mehrjährige Erfahrung im Vertriebsaußendienst (Firmenkunden / B2B) mit, gerne mit dem Schwerpunkt Humangenetik.
- Mit Ihrem Verhandlungsgeschick und Ihrer hohen Dienstleistungsorientierung begeistern Sie neue Kunden für eine Zusammenarbeit mit uns.
- Ihr professionelles Kommunikationsverhalten, Ihre Kontaktstärke und Ihr verbindliches Auftreten helfen Ihnen dabei, langfristige Kundenkontakte aufzubauen und zu vertiefen.
- Kaufmännische Fähigkeiten sowie gute EDV-Kenntnisse (MS-Office-Paket, CRM-System) runden Ihr Profil ab.
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