Key Account Manager - Pet Health - Hospitales
At a glance
Mid-level Account Management role at Elanco. Guadalajara · full-time.
Pay not stated
growthroles summary, based on the employer's posting.
What you'll do
- Manage veterinary hospitals, chains, and opinion leaders through annual account plans tied to sales, margin, and business-quality goals
- Use consultative selling and strategic account management to influence complex customers and position priority brands
- Track customer and SKU budgets, forecasts, risks, and opportunities, then adjust plans against area metrics
- Deliver marketing and trade marketing plans with customers, distributors, and relevant points of sale
- Coordinate commercial, technical, marketing, and operations teams while maintaining customer communication and process compliance
What you bring
- A Veterinary Medicine degree is required for this account-management role
- At least two years working professionally in animal health or animal nutrition
- Experience handling key accounts, consultative sales, strategic account planning, customer and SKU budgets, and forecasts
- Intermediate English, willingness to travel, and a valid driving license
Who this fits
You’ll suit a commercially focused veterinary professional who can negotiate with complex hospital accounts and coordinate technical and commercial resources. The role is based in Guadalajara and involves travel, split evenly between customer visits and administrative work. Strong communication, leadership, negotiation, and results focus are preferred.
From the employer
At Elanco (NYSE: ELAN) – it all starts with animals!
As a global leader in animal health, we are dedicated to innovation and delivering products and services to prevent and treat disease in farm animals and pets. At Elanco, we are driven by our vision of Food and Companionship Enriching Life and our purpose – all to Go Beyond for Animals, Customers, Society and Our People.
At Elanco, we pride ourselves on fostering a diverse and inclusive work environment. We believe that diversity is the driving force behind innovation, creativity, and overall business success. Here, you’ll be part of a company that values and champions new ways of thinking, work with dynamic individuals, and acquire new skills and experiences that will propel your career to new heights.
Making animals’ lives better makes life better – join our team today!
Tu Rol:
Como Key Account Manager – Hospitales Veterinarios Pet Health, serás parte del equipo comercial para gestionar cuentas clave de alta complejidad dentro del canal veterinario en México. En este rol, desarrollarás planes de cuenta, generarás nuevas oportunidades de negocio y coordinarás recursos comerciales y técnicos para maximizar el valor del portafolio y cumplir las metas financieras de la unidad de negocio. También serás un referente frente a clientes estratégicos, líderes de opinión y asociaciones de la industria.
Tus Responsabilidades:
- Gestionar cuentas clave de hospitales veterinarios, cadenas y líderes de opinión, desarrollando e implementando planes anuales de cuenta para superar objetivos de ventas, margen bruto y calidad del negocio.
- Aplicar ventas consultivas y gestión estratégica de cuentas para influir en clientes de alta complejidad, posicionar marcas clave y coordinar recursos internos y externos que agreguen valor comercial y técnico.
- Administrar presupuesto, forecast por cliente y por SKU, identificar riesgos y oportunidades del negocio, y realizar ajustes para asegurar el cumplimiento de las métricas del área.
- Ejecutar planes de marketing y trade marketing con clientes, distribuidores y puntos de venta relevantes, y contribuir con ideas para fortalecer campañas y estrategias comerciales.
- Colaborar con las áreas Comercial, Técnica, Marketing y Operaciones, mantener una comunicación ágil con clientes y asegurar el cumplimiento de procesos administrativos, ética, cumplimiento, seguridad y privacidad.
Lo que necesitas para tener éxito (calificaciones mínimas):
- Formación en Medicina Veterinaria.
- Un mínimo de 2 años de experiencia profesional en area de salud o nutrición animal.
- Experiencia en manejo de cuentas clave.
- Experiencia en ventas consultivas, gestión estratégica de cuentas, presupuesto por cliente y por SKU, y seguimiento de forecast.
- Inglés intermedio.
- Disponibilidad para viajar y licencia de conducir.
Lo que te dará una ventaja competitiva (calificaciones preferidas):
- Habilidad de comunicación, liderazgo y alto nivel de negociación.
- Enfoque a resultados y alineación con los objetivos del negocio.
Información adicional:
Viajes: 50% con clientes y 50% trabajo administrativo
Ubicación: Guadalajara
Beneficios y ventajas de Elanco:
Ofrecemos un paquete completo de beneficios centrado en el bienestar financiero, físico y mental, al tiempo que animamos a nuestros empleados a perseguir nuestro objetivo. Algunos de los aspectos más destacados son:
Bono de incentivo de ventas mensual
Vales de despensa
Fondo de ahorro
33 días de aguinaldo
SGMM
Seguro de vida
PTU
Prima de vacaciones del 80%
Días libres adicionales (8 días)
Plan de pensiones
Descuentos por convenio (laboratorio médico, seguro de coche, productos Elanco)
Vehículo herramienta
Elanco is an EEO/Affirmative Action Employer and does not discriminate on the basis of age, race, color, religion, gender, sexual orientation, gender identity, gender expression, national origin, protected veteran status, disability or any other legally protected status
Elanco may use automated tools, including AI, to support parts of our recruitment process, such as reviewing applications against job‑related criteria and/or transferrable skills. These tools help ensure a consistent, structured evaluation, but they do not make hiring decisions. All decisions involve a human reviewer. For more information on how we handle personal data, please see our Elanco Workforce Privacy Notice.
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