Key Account Manager - Madrid

B. Braun desea cubrir una posición de KAM en la línea de Implantes y en la de Neurocirugía para gestionar, desarrollar y fidelizar cuentas estratégicas (cadenas corporativas de clínicas, grupos de compra, agentes, distribuidores y hospitales de referencia), impulsando el crecimiento del negocio mediante relaciones sólidas, soluciones personalizadas y una colaboración transversal con las distintas áreas de la Compañía.

Funciones:

• Gestión de clientes clave: Desarrollar y mantener relaciones sólidas clientes clave de neurocirugía. Identificar oportunidades de crecimiento y colaboración estratégica en cada cuenta. Asegurar la máxima satisfacción y fidelización de los interlocutores clave en centros sanitarios.
• Relación con agentes y distribuidores nacionales: Mantener una comunicación fluida con agentes y distribuidores locales para atender sus necesidades comerciales y operativas. Implementar iniciativas conjuntas que potencien las ventas y la penetración de mercado. Coordinar acciones de soporte, promociones y programas de formación.
• Negociación y gestión contractual: Liderar procesos de negociación de acuerdos, contratos y condiciones comerciales con clientes clave. Hacer seguimiento del cumplimiento de los objetivos.
• Soporte en licitaciones públicas: Colaborar con el área de marketing, administración comercial y el equipo de ventas en la preparación, presentación y seguimiento de concursos públicos y licitaciones. Asegurar la correcta documentación y cumplimiento normativo en cada proceso.
• Gestión logística y de inventario: Coordinar el suministro de productos en clientes estratégicos, garantizando disponibilidad y eficiencia en la cadena de suministro. Analizar junto con delegados de ventas, agentes y distribuidores el estado de los depósitos en clientes, optimizando niveles de stock y rotación de producto.
• Análisis de mercado y competencia: Monitorear tendencias de mercado, evolución de competidores y nuevas oportunidades de negocio. Aportar insights estratégicos para la toma de decisiones y la planificación comercial.
• Colaboración interna y soporte clínico: Trabajar en estrecha coordinación con marketing, administración comercial, atención al cliente y jefatura de ventas para desarrollar propuestas de valor específicas para cada cliente. Apoyar con formación clínica y comercial a equipos médicos y clientes, reforzando la diferenciación de los productos.
• Cumplimiento normativo y ético: Garantizar que todas las actividades se desarrollen en conformidad con normativas locales, códigos de compliance y estándares éticos del sector y de la compañía.
• Medición de desempeño y reporting: Elaborar reportes de ventas, KPIs de clientes estratégicos y forecast de negocio. Proponer planes de acción correctivos o de mejora en base al análisis de resultados.

Requerimientos:

• Experiencia mínima de tres años en posiciones comerciales dentro del sector de Medical Devices o entorno hospitalario, especialmente en el ámbito de los implantes.
• Formación universitaria, preferiblemente en Ciencias de la Salud
• Conocimientos de la gestión de venta hospitalaria
• Conocimientos de informática y habituado a trabajar con CRM (Salesforce)
• Altas dotes de negociación
• Habilidades de comunicación, con capacidad para gestionar canal de distribución
• Alta disponibilidad para viajar
• Carnet de conducir
• Residencia en Madrid o alrededores
• Deseable inglés fluido

Ofrecemos:

Retribución fija bruta anual a partir de 40.000€ + Variable, ajustada al perfil y experiencia de la persona candidata.

Y para que puedas dar lo mejor de ti, nuestra propuesta pone en el centro tu bienestar, tu desarrollo y tu experiencia como parte de nuestro equipo:

• Modelo híbrido de trabajo
• Retribución flexible
• Seguro de vida y accidentes
• Ayudas económicas
• Servicio de Bienestar emocional
• Exámenes de salud gratuitos
• Club de Ahorro B. Braun
• Protocolo de desconexión digital
• Actividades deportivas y sociales

Elige la B, elige B. Braun

B. Braun Surgical, S.A.U. | Soledad Barragán López