Canal de Atacado (PJ) | B2B | Relationship Manager
At a glance
Mid-level Account Management role at XP Inc.. São Paulo.
Pay not stated
Growth Roles summary, based on the employer's posting.
What you'll do
- Build and track the PJ strategy across B2B offices, turning priorities into plans and measurable progress
- Help offices create and improve specialist teams serving PJ customers
- Track execution of the Capitão PJ sales method and help office leaders address gaps
- Monitor growth, revenue, profitability, productivity, conversion, and engagement indicators
- Coordinate strategic work with Product, Credit, Marketing, Data, Operations, and Technology teams
What you bring
- Background in commercial management, strategy, planning, business management, performance, corporate strategy, executive PMO, or a related area
- Experience serving PJ customers, working in B2B businesses, or developing commercial units
- A record of tracking targets, KPIs, indicators, and action plans
- Strong analytical ability, data orientation, and experience building business cases and business analyses
- Executive communication skills with the ability to influence senior stakeholders and office managers
Who this fits
You'll suit a hands-on strategic and commercial leader who can connect analysis, execution, and business performance. The role involves close work with office leaders and corporate teams in complex, multifunctional environments. It is based in São Paulo and follows a flexible onsite model, with greater office presence for business-facing work. The employment arrangement is CLT.
From the employer
Sobre nós
A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 25 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das pessoas.
Com uma cultura marcante guiada por quatro valores - Sonho Grande, Espírito Empreendedor, Foco no Cliente e Mente Aberta - a XP Inc. está sempre em busca dos melhores talentos que tem ambição de fazer o impossível.
🚀 Sobre a Oportunidade
Buscamos uma liderança estratégica e comercial para atuar no desenvolvimento e na evolução do segmento PJ nos escritórios B2B da nossa rede.
Essa pessoa será responsável por apoiar os escritórios na criação, estruturação e evolução de áreas especializadas no atendimento a clientes PJ, conectando estratégia, execução e performance do negócio.
Também terá papel importante no acompanhamento da aplicação e da evolução do método comercial Capitão PJ, apoiando as lideranças dos escritórios na definição de prioridades, no monitoramento dos principais indicadores e na construção de planos de ação para impulsionar os resultados.
A posição exige forte capacidade analítica, visão de negócio, orientação a dados, influência e gestão de stakeholders. A atuação será próxima às lideranças dos escritórios e às áreas corporativas da companhia, contribuindo para o crescimento, a eficiência comercial e a evolução da proposta de valor para clientes PJ.
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🔍 O Que Procuramos
Pré-requisitos Essenciais:
- Experiência em gestão comercial, Estratégia, Planejamento, Business Management, Business Performance, Corporate Strategy, PMO Executivo ou áreas correlatas.
- Experiência com clientes PJ, negócios B2B ou desenvolvimento de unidades comerciais.
- Experiência no acompanhamento de metas, indicadores, KPIs e planos de ação.
- Forte capacidade analítica e orientação a dados.
- Experiência na construção de business cases e análises de negócio.
- Excelente comunicação executiva e habilidade para influenciar stakeholders seniores e gestores dos escritórios.
- Capacidade de navegar em ambientes complexos, multifuncionais e de alto crescimento.
- Visão de negócio, organização e capacidade de priorização.
- Perfil hands-on, com elevado senso de dono e foco em execução.
Diferenciais:
- Experiência em bancos, fintechs, adquirência, meios de pagamento ou serviços financeiros.
- Vivência em redes de escritórios ou canais comerciais.
- Experiência na criação, gestão ou desenvolvimento de times e áreas comerciais.
- Experiência com clientes PJ e soluções financeiras para empresas.
- Vivência em transformação de negócios, growth, planejamento ou gestão de performance.
- Experiência com aplicação de metodologias comerciais.
- Passagem por ambientes de alto crescimento e forte interação com lideranças seniores ou C-Level.
- Experiência em consultorias estratégicas ou em áreas de Strategy & Operations.
🎯 Desafios e Impacto
- Construir e acompanhar o planejamento estratégico do segmento PJ nos escritórios B2B.
- Apoiar a criação, estruturação e evolução das áreas especializadas no atendimento a clientes PJ.
- Garantir o acompanhamento da aplicação e da execução do método comercial Capitão PJ nos escritórios.
- Apoiar as lideranças na identificação de oportunidades, riscos, gargalos e alavancas de crescimento.
- Monitorar indicadores de crescimento, receita, rentabilidade, produtividade, conversão e engajamento.
- Desenvolver diagnósticos e planos de ação para evolução da performance comercial dos escritórios.
- Atuar como parceiro estratégico das lideranças dos escritórios na gestão do negócio PJ.
- Liderar análises de negócio e estudos para apoiar a tomada de decisão.
- Estruturar materiais, análises e apresentações para fóruns de liderança e acompanhamento executivo.
- Coordenar iniciativas estratégicas junto às áreas de Produtos, Crédito, Marketing, Dados, Operações e Tecnologia.
- Acompanhar metas, projetos, cronogramas e principais iniciativas da vertical PJ.
- Conduzir análises de mercado, tendências competitivas e oportunidades de expansão.
- Apoiar a definição de prioridades estratégicas e a disseminação de boas práticas entre os escritórios.
- Recomendar ações para aumentar a eficiência comercial e fortalecer a proposta de valor para clientes PJ.
*Obs.: a contratação é CLT.
⏳ Etapas do Processo
-
Triagem inicial: Análise do currículo para verificar a adequação às qualificações e requisitos da vaga.
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Testes gerais: Avaliação do alinhamento cultural com o teste da Mindsight e teste de raciocínio lógico da Predictive Index.
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Entrevista com a equipe de Recrutamento: Discussão sobre as expectativas em relação à vaga e aos objetivos profissionais.
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Avaliação comercial: Focado nas habilidades específicas necessárias para a função.
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Entrevista com a liderança: Uma conversa para discutir sua visão e como você pode contribuir para a equipe e a empresa.
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Entrevista com Head Comercial: Conversa para discutir sobre o seu perfil e características necessárias para contribuir com a operação
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Entrevista focada em cultura: Exploração dos valores e princípios da empresa para garantir um bom encaixe cultural.
-
Oferta: Apresentação da proposta de trabalho, incluindo detalhes sobre remuneração e benefícios.
Benefícios:
Saúde e bem-estar:
- Plano de saúde
- Plano odontológico
- Wellhub (Gympass)
- Zenklub
- Seguro de Vida
- iFood Benefícios (VA e VR flexível)
- Vale Transporte
- New Value (clube de benefícios)
- Licença parental: maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias.
- Auxílio Creche
Vida Financeira
- Fundos de Investimentos Exclusivos
- Assessoria de Investimentos
- Cartão XP Visa Infinite sem anuidade
- Crédito (consignado, home equity, CCB Imobiliário, etc.)
Modelo de Trabalho Presencial Flexível
O nosso modelo de trabalho varia de acordo com a função, podendo ser totalmente presencial para frentes de negócio e mais flexível para outras equipes.
Seguimos um modelo com mais frequência presencial, mas sempre guiado por flexibilidade e autonomia com a responsabilidade da nossa cultura empreendedora.
Aqui na XP Inc., valorizamos as interações pessoais e acreditamos no uso do escritório como uma ferramenta para potencializar nossas relações no trabalho.
*Ao seguir com a inscrição, você declara que leu, compreendeu e concorda com a Política de Privacidade do Grupo XP Inc. e de seus fornecedores e parceiros que apoiam com a realização do processo seletivo. O Grupo XP Inc. poderá utilizar de soluções de inteligência artificial para apoiar a equipe de recrutamento no decorrer do processo, o que poderá envolver o tratamento de seus dados pessoais para tal finalidade, conforme princípios da Lei Geral de Proteção de Dados e da Política de Privacidade do Grupo XP Inc.
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