Customer Engineer Pre-Sales (w/m/d)
At a glance
Mid-level Solutions & Sales Engineering role at Thales. Remote, Germany · full-time · no salary stated · we estimate €65,000–€99,906 across Germany.
Thales has not published a salary for this role. The figure below is our estimate, not theirs.
growthroles summary, based on the employer's posting.
What you'll do
- Connect customer teams with internal engineers to plan and improve cloud implementations using Google Cloud services
- Lead technical workshops for strategic customers, with a focus on encryption and implementation details
- Work with customer success colleagues to increase active workloads and help customers meet their cloud goals
- Help implement and troubleshoot solutions, while reducing customers’ long-term reliance on managed services
- Adapt technical guides and documentation, then share the resulting knowledge across the engineering organization
What you bring
- You have technical pre-sales experience, including cloud presentations, tender responses and customer advising
- You understand cloud architecture, infrastructure moves and landing zones, plus sovereignty topics such as data residency and operational autonomy
- You can assess customer workloads, requirements and risks for mission- or business-critical use
- You have worked with infrastructure as code and adapting Google Cloud Platform workloads for dedicated-cloud environments
Who this fits
This role suits a customer-facing technical pre-sales professional who can work across engineering and customer teams. You need to be willing to travel within Germany for workshops, team meetings and customer visits. Apply with English-language documents.
From the employer
We Say HI*
Customer Engineer Pre-Sales (w/m/d)
Thales ist ein weltweit führender Anbieter von Spitzentechnologien für die Bereiche Verteidigung, Luft- und Raumfahrt sowie Cyber Security und Digital Identity.
Deutsche Unternehmen und die öffentlichen Verwaltungen hierzulande sind bereit, ihre digitale Transformation und den Einsatz von KI zu beschleunigen – aber sie werden niemals Kompromisse bei der Sicherheit ihrer sensibelsten Daten eingehen. Genau hier setzen wir als Thales Deutschland in Partnerschaft mit Google Cloud und unserem neuen, in Gründung befindlichen Unternehmen an. Mit einer neuen, zu 100 % deutschen Unternehmenseinheit geben wir eine konkrete Antwort auf die strengen Anforderungen des BSI. Was wir hier schaffen, ist eine lokal und vollständig autonom betriebene ‚Trusted Cloud‘. Sie ermöglicht den Zugriff auf das breiteste Service-Portfolio am Markt, während alles strikt unter europäischer Gerichtsbarkeit bleibt. Durch die Zusammenführung deutscher und französischer Standards wie SecNumCloud, C5 und C3-A bieten wir unseren Kunden eine beispiellose Resilienz und Business Continuity. Dies ist ein Wendepunkt für unsere Branche und ein entscheidender Schritt hin zu einem starken, souveränen digitalen Europa.
Ihre Mission als Customer Engineer:
- Übernahme von Verantwortung als zentrale Schnittstellenfunktion zwischen internen Engineering-Teams und Kunden zur technischen Implementierung und Weiterentwicklung von Cloud-Lösungen aus dem Google Cloud Services-Portfolio
- Konzeption und Durchführung von technischen Deep-Dive-Workshops für strategische Kunden, insbesondere zu Themen wie Verschlüsselung und technischer Umsetzung
- Enge Zusammenarbeit mit dem Customer Success Management (CSM) zur Förderung der aktiven Workload-Nutzung und zur Unterstützung bei der Erreichung von Cloud-Zielen
- Unterstützung bei Implementierung, Troubleshooting und technischer Problemlösung sowie Reduzierung langfristiger Abhängigkeiten von Managed Services
- Nutzung, Anpassung und Weiterentwicklung bestehender technischer Dokumentationen und Google-Reseller-Guides sowie aktiver Wissenstransfer innerhalb der technischen Organisation
Darauf freuen wir uns:
- Erfahrung im technischen Pre-Sales sowie in der Präsentation von Cloud-Lösungen, der Bearbeitung von Ausschreibungen und der technischen Kundenberatung
- Fundierte Kenntnisse in Cloud-Architektur und mit Infrastruktur-Migrationen, insbesondere im Bereich Landing Zones
- Expertise im Bereich technischer Souveränität, insbesondere hinsichtlich Datenresidenz, operativer Autonomie und relevanter Standards wie C5, C3A und ISO 27001
- Fähigkeit zur Analyse und Klassifizierung von Kunden-Workloads sowie zur Bewertung von Anforderungen und Risiken im Kontext von Mission- und Business-Critical Workloads
- Erfahrung mit Infrastructure as Code (IaC) und der Übertragung bzw. Anpassung von Workloads aus der Google Cloud Platform (GCP) in Dedicated-Cloud-Umgebungen
- Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands ür regelmäßige Workshops, Team-Meetings und Kunden-Besuche
Thales investiert jährlich mehr als 4,5 Milliarden Euro in Forschung und Entwicklung in Schlüsseltechnologien wie künstliche Intelligenz, Cybersicherheit, Quanten- und Cloud-Technologien.
Im Jahr 2025 erwirtschaftete die Gruppe einen Umsatz von 22,1 Milliarden Euro.
Für mehr als 85.000 Mitarbeitende in 65 Ländern eröffnen wir zukunftsweisende Perspektiven, verwirklichen individuelle Karrierewege und ermöglichen kreative Freiräume. Dies gelingt durch Mut, Vielfalt und den festen Willen, die anspruchsvollen Herausforderungen unserer Zeit sicherer und inklusiver zu gestalten. Mit unserer nachhaltigen, werteorientierten Personalführung treten wir aktiv für Diversität ein.
Say HI* – Ihr Weg zu uns
Wenn die Zeichen der Zeit auf Veränderung stehen, sind unsere internationalen Teams da, um der Komplexität von heute mit den branchenführenden Technologien von morgen zu begegnen. Sind Sie dabei? Ihr Talent Acquisition Team freut sich schon auf Ihre Online-Bewerbung (Bitte beachten: Wir bitten um englischsprachige Unterlagen bei der Bewerbung).
Andre Fuhrmann – Talent Acquisition Partner
+49 7156 / 302 - 22002
*Human Intelligence
Solutions & Sales Engineering work from LinkedIn, X, Reddit and Upwork, in one list.
Each morning you get everything that fits, strongest first.
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