Marketing Engagement Manager (Inflammation) (w/m/d)

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Job Description

Zielsetzung der Stelle

Als Marketing Engagement Manager unterstützen Sie bei der Umsetzung der lokalen Customer-Engagement-Strategie für zugewiesene Marken in enger Zusammenarbeit mit dem Marketing Engagement Lead, dem Head of Franchise und funktionsübergreifenden Teams.

Sie leisten einen wichtigen Beitrag zur effektiven Ansprache von Kunden entlang der Customer Journey durch operative Umsetzung, Datenanalyse und kontinuierliches Lernen.
Mit Ihrem unternehmerischen Mindset, Ihrer digitalen Affinität und Ihrem Gespür für Kundenbedürfnisse gestalten Sie aktiv die Zukunft unseres Inflammation-Portfolios im deutschen Markt.

Verantwortlichkeiten der Stelle im Detail

• Sie tragen zur Entwicklung, Steuerung und laufenden Weiterentwicklung der integrierten Brand-Pläne für unser Inflammation-Portfolio bei, während und nach dem Launch – in enger Abstimmung mit dem integrierten Brand Team, dem Marketing Engagement Lead sowie der Franchise-Leitung
• Sie unterstützen die Erstellung und Umsetzung des Local Engagement Plans und bringen relevante Impulse ein.
• Sie analysieren Markt-, Kunden- und Wettbewerbsdaten und leiten daraus erste Erkenntnisse ab.
• Sie gestalten Customer Journeys und einzelne Touchpoints aktiv mit.
• Sie koordinieren und realisieren Omnichannel-Aktivitäten, etwa Events, digitale Kampagnen und Maßnahmen zur Unterstützung des Außendienstes.
• Sie passen globale Inhalte nach dem „Reuse-first“-Ansatz an und lokalisieren sie für den Markt.
• Sie bereiten Kampagnenmaterialien für den Außendienst und weitere Kanäle vor.
• Sie arbeiten in cross-funktionalen Projektteams (z. B. Medical, Market Access, Sales, Data Digital & Technology, Compliance, Legal) und arbeiten eng mit Marketing & Commercial Excellence, um globale Strategien, Inhalte und Standards lokal exzellent zu adaptieren und auszurollen.
• Sie pflegen CRM-Systeme, nutzen diese für die Kundenansprache und werten Engagement-Daten aus.
• Sie unterstützen die Erfolgsmessung von Kampagnen und leiten daraus erste Learnings und Optimierungsmöglichkeiten ab.
• Sie wenden Compliance- und Governance-Vorgaben konsequent an und stellen deren Einhaltung in Ihren Aktivitäten sicher.
• Sie verantworten die Planung und Einhaltung des Marketingbudgets, steuern externe Agenturen und Dienstleister (z. B. Kreativagenturen, Digitalpartner, Marktforschung) und stellen sicher, dass alle Aktivitäten qualitativ hochwertig, effizient und im Rahmen der Budgetvorgaben umgesetzt werden.

Anforderungen (Ausbildungsgrad / Berufserfahrung / Kenntnisse)

• Bevorzugt abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre/MBA, Medizin oder Naturwissenschaften (Chemie, Biologie, Pharmazie), Abschluss: Bachelor-Abschluss oder höher
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in (digitalem) Marketing, Omnichannel Approach und cross-funktionaler Projektarbeit - vorzugsweise im Bereich Dermatologie/Inflammation
• Sichere Anwenderkenntnisse in Microsoft Office
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Fundierte Erfahrungen, komplexe Projekte zu planen, zu koordinieren und umzusetzen sowie erste Erfahrungen in der Leitung von cross-funktionalen Projekten
• Gutes inhaltliches Verständnis wissenschaftlicher Literatur zu Spezialprodukten
• Gutes Marketing- /Businessverständnis hochethischer, erklärungsbedürftiger Produkte
• Verständnis der pharmazeutischen Industrie, ihrer Regularien und Compliance-Anforderungen
• Fundierte Erfahrungen in der Erstellung eines Brandplans sowie in der Budgetplanung und Budgetverwaltung
• Fundierte Erfahrungen in der Verhandlungsführung mit Agenturen
• Fundierte Erfahrungen mit Patient Care und Social Media Projekten/ Programmen
• Vorzugsweise Vertrautheit mit Marketing-Automatisierungstools und anderen relevanten Technologien sowie Erfahrungen zur Integration neuer Technologien und digitaler Trends in die Marketingstrategie
• Reisebereitschaft (bis zu 20%)

Locations

Base Salary Range:

The estimated salary range reflects an anticipated range for this position. The actual base salary offered may depend on a variety of factors, including the qualifications of the individual applicant for the position, years of relevant experience, specific and unique skills, level of education attained, certifications or other professional licenses held, and the location in which the applicant lives and/or from which they will be performing the job.

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