Account Management (KAM Autoservicio)
At a glance
Mid-level Account Management role at SC Johnson Candidate Portal. Mexico City · full-time.
Pay not stated
growthroles summary, based on the employer's posting.
What you'll do
- Build and carry out account plans tied to sales, market share, and profitability goals
- Lead key-customer relationships, uncover priorities, and negotiate mutually valuable commercial agreements
- Find expansion opportunities through distribution, promotions, and category development
- Track each account’s sales forecast, pipeline, and key performance indicators
- Turn sales, market, and customer data into recommendations for commercial decisions
What you bring
- A university degree and an analytical profile suited to account planning and business analysis
- Advanced Excel skills, including pivot tables, commercial modeling, and performance tracking
- Working knowledge of Sell In, Sell Out, Forecast, DOH, In Stock, Fill Rate, and SOM
- Intermediate to advanced English plus experience with Power BI or Tableau
Who this fits
This role suits a mid-level account manager who can negotiate with customer stakeholders, build durable commercial relationships, and prioritize growth opportunities. You’ll need to work from Mexico City and coordinate effectively across functions.
From the employer
PRINCIPALES ACTIVIDADES
• Desarrollar y ejecutar planes comerciales específicos por cuenta, alineados con los objetivos de ventas, participación de mercado y rentabilidad.
• Liderar las relaciones con clientes clave, comprender sus prioridades y negociar acuerdos comerciales que generen valor para ambas partes.
• Identificar oportunidades de crecimiento en distribución, promoción y desarrollo de categorías en las cuentas asignadas.
• Gestionar el pronóstico de ventas, el pipeline comercial y los indicadores clave de rendimiento (KPI) de cada cuenta.
• Analizar datos de ventas, mercado y clientes para generar recomendaciones y respaldar las decisiones comerciales.
EXPERIENCIA
- Carrera universitaria con perfil analítico
- Excel avanzado
- Inglés intermedio / alto
- Conocimiento de conceptos comerciales: Sell In, Sell Out, Forecast, DOH, In Stock, Fill Rate, SOM.
- Planificación de cuentas: pronóstico de ventas, gestión de embudo de ventas (pipeline), negociación comercial y seguimiento de indicadores clave de rendimiento (KPI).
- Microsoft Excel avanzado: análisis de datos, tablas dinámicas, modelado comercial y seguimiento de desempeño.
- Inteligencia de negocios (BI): manejo de herramientas de análisis y visualización de datos como Power BI o Tableau.
- Comunicación clara: capacidad para influir y negociar con diferentes niveles jerárquicos dentro de la organización del cliente.
- Enfoque al cliente: habilidad para construir relaciones comerciales sólidas, de confianza y a largo plazo.
- Pensamiento estratégico: orientación a resultados y criterio sólido para priorizar oportunidades de negocio.
- Colaboración multifuncional: alta capacidad de organización y cumplimiento efectivo de compromisos.
Inclusion & Diversity
We’re a global business, with people from every culture, ethnicity, race, religion, gender identity, sexual orientation, age and ability. We recognize the breadth of human experience, and we work to celebrate it. It is our goal to build a diverse, inclusive and supportive work environment where all people can thrive.
We’re committed to ongoing efforts that help us attract, hire, and retain diverse talent who want to build a positive, inclusive environment. Read more about our ongoing initiatives at https://jobs.scjohnson.com/inclusion.
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