Workplace Account Executive
At a glance
Mid-level Account Executive role at RICOH Latin America. Video Corp Chile.
Pay not stated Account Executive salary
growthroles summary, based on the employer's posting.
What you'll do
- Manage your client portfolio, keeping customer records current and following up on needs and sales opportunities
- Learn the products, equipment, services and solutions so you can advise customers commercially and technically
- Find new sales opportunities and develop approaches to grow revenue and market share
- Coordinate with implementation, operations and after-sales teams to support a strong customer experience
- Log sales activity in the required tools, meet assigned targets and support collections when needed
What you bring
- At least three years in consultative sales within audiovisual integration
- A university or technical qualification in a commercial-related field, such as administration, industrial studies or IT
- Technical familiarity with printing equipment and document management, plus Microsoft Office and CRM skills
Who this fits
This mid-level commercial role suits someone who can manage customer relationships independently, negotiate reliably and stay organized in a demanding environment. You'll work across internal teams and handle confidential commercial information.
From the employer
Cargo: SAE ProAv
Reporta a: Gerente Comercial
Gerencia: Administración y Finanzas
Propósito Básico de la Posición
Cumplir con el plan comercial asignado, gestionando de manera integral la cartera de clientes, identificando oportunidades de negocio, asesorando comercial y técnicamente a los clientes y contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de ventas de la compañía.
Este cargo comprende, sin que la siguiente enumeración sea taxativa, las siguientes funciones:
Descripción de Funciones
- Mantener actualizada la cartera y base de datos de clientes, realizando seguimiento permanente a sus requerimientos y oportunidades de negocio.
- Conocer técnica y comercialmente el portafolio de productos, equipos, servicios y soluciones comercializadas por la compañía.
- Identificar nuevas oportunidades comerciales y desarrollar estrategias que permitan incrementar las ventas y la participación de mercado.
- Mantenerse actualizado respecto de las tendencias del mercado y de las tecnologías relacionadas con las soluciones que comercializa la empresa.
- Realizar seguimiento a la competencia y proponer acciones comerciales que permitan fortalecer la propuesta de valor de la compañía.
- Trabajar colaborativamente con las áreas de implementación, operaciones y postventa para asegurar una adecuada experiencia del cliente.
- Registrar y mantener actualizada toda la gestión comercial en las herramientas definidas por la organización.
- Apoyar la gestión de cobranza cuando sea requerido, contribuyendo a minimizar los niveles de morosidad.
- Cumplir los procedimientos, políticas internas y estándares de calidad establecidos por la compañía.
- Cumplir con las normas de seguridad, salud ocupacional y medio ambiente definidas por la organización.
Responsabilidad del cargo
- Cumplir con los objetivos comerciales, indicadores de gestión y metas de ventas asignadas.
- Gestionar y desarrollar relaciones comerciales de largo plazo con los clientes.
- Resguardar la correcta administración y actualización de la información comercial.
- Representar a la compañía ante clientes, manteniendo una conducta acorde con los valores y políticas corporativas.
- Asegurar el cumplimiento de los procedimientos comerciales y administrativos asociados a la gestión de ventas.
- Realizar y aprobar las capacitaciones asignadas por la compañía, manteniéndose actualizado respecto de productos, equipos, soluciones y tecnologías relevantes para su función.
- Cumplir oportunamente con sus reportes, evaluaciones de desempeño y capacitaciones asignadas
- Mantener y velar por la seguridad de la información conforme a las normas ISO 27.001. Asimismo, contribuir al cuidado de las condiciones ambientales de acuerdo con las normas ISO 14.001 y cumplir con la normativa legal y los lineamientos internos asociados a seguridad y salud ocupacional.
Relación con Puestos de Trabajo Internos y/o Externos
Internos: Finanzas, Legal, Compliance, Operaciones, Comercial, TI, Auditoría Interna, Recursos Humanos.
Características y condiciones importantes para la ejecución del puesto
Responsabilidad e iniciativa. Le corresponde a este puesto trabajar con un alto grado de responsabilidad frente a los clientes y la empresa. Ser Proactivo y dinámico, manteniendo un alto índice de productividad.
Cumplir con las políticas de la empresa y realizar negociaciones confiables dentro de un marco de ganar-ganar. Debe mantener la confidencialidad de las informaciones que maneja, debe tener iniciativa, capacidad de la toma de decisiones, de análisis, organizado, responsable, puntual, teniendo la habilidad para trabajar en un ambiente de alto nivel y Capacidad para organizar prioridades y mantener un desempeño efectivo en contextos de alta exigencia.
Herramientas Equipos, Materiales, Reportes y/o Informes, que Utiliza para Ejecutar su Trabajo.
Notebook | celular.
Conocimientos y Experiencia
- 3 años de venta consultiva en el rubro de la integración audiovisual.
- Universitario y/o técnico carrera a fin con el cargo comercial, administración, industrial, informática u otras carreras afines.
- Manejo de conocimientos técnicos en equipos de impresión y gestión documental.
- Dominio de herramientas Microsoft Office y CRM
Competencias
- Autonomía
- Comunicación oral y escrita
- Negociación
- Flexibilidad
- Enfoque en el Cliente
- Ambición Comercial
- Resiliencia
- Actitud positiva
- Pasión
- Ganas de crecer profesionalmente