Key Account Manager

Puratos puratos.com Open · verified Sep 25, 2026

Belgrade Manager Account Management

At a glance

Mid-level Account Management role at Puratos. Belgrade.

Pay not stated

RoleAccount Management

SeniorityManager

LocationBelgrade

Role brief

Growth Roles summary, based on the employer's posting.

What you'll do

Sell to key accounts while maintaining regular contact and improving their satisfaction with the partnership
Track sales targets and plans, then act quickly when results move away from expectations
Find new customer opportunities, grow prospective accounts, and expand the buyer network
Shape key-account sales plans, budgets, tactics, and daily activity reviews with your team and manager
Maintain customer records and sales documents while using account results and market intelligence to recommend improvements

What you bring

Relevant experience in sales roles, typically from three to five years or more
Working knowledge of retail, bakery, or confectionery industries
Solid English skills and a category B driving licence

Who this fits

This role suits a sales professional who can manage key buyers, develop new business, and turn account data into action. You will work with marketing and other colleagues, monitor competitors and market conditions, and follow internal quality, food-safety, and operating procedures. The position is based in Belgrade, Serbia.

From the employer

NAZIV POZICIJE: Menadžer za ključne kupce / Key Account Manager

USLOVI:

Poznavanje retail, pekarske ili konditorske industrije
3 do 5 (ili više godina) iskustva na sličnim poslovima u prodaji
Solidno znanje engleskog jezika
Vozačka dozvola B kategorije

OPIS POSLA:

Vrši prodaju robe ključnim kupcima, održava kontakt sa njima i odgovoran je za permanentan rad sa njima, te rad na njihovom zadovoljstvu saradnjom sa Puratos doo
Odgovara za ostvarenje prodajnih ciljeva i drugih planova, praćenje njihove sveukupne realizacije i pravovremeno reagovanje u slučaju odstupanja
Odgovara za širenje mreže kupaca, identifikovanje novih poslovnih mogućnosti, te razvijanje potencijalnih klijenata, a sve u cilju unapređenja prodajnih rezultata
Poseduje visok nivo poznavanja Puratos proizvoda
Učestvuje u kreiranju prodajne strategije za tržište ključnih kupaca, definisanju kratkoročnih i dugoročnih planova u skladu sa dogovorenom strategijom i situacijom na tržištu, te prati prodajne aktivnosti i rezultate, na dnevnom nivou
Učestvuje u izradi budžeta, u domenu prodaje za ključne kupce
U odnosu na definisanu prodajnu strategiju, sa članovima tima i sa nadređenim, utvrđuje konkretnije prodajne ciljeve, planove, taktike...
Odgovara za pribavljanje i ispravno popunjavanje ugovora i ostalih dokumenata koja prate prodaju, kao i za njihovo blagovremeno prosleđivanje ostalim kolegama (npr na knjiženje)
Odgovara za izradu i ažuriranje baze podataka svojih kupaca
Bavi se prodajnom analitikom u domenu svojih kupaca i ostvarenih rezultata, te predlaže odgovarajuće aktivnosti za dodatna unapređenja
Sarađuje aktivno sa marketing timom na promociji proizvoda i razvojnim projektima
Prati kompletnu situaciju na tržištu/terenu, uključujući tu i informacije o konkurenciji i konkurentskim proizvodima (cene, kvalitet, uslovi prodaje), prenosi informacije nadređenima i predlaže adekvatne aktivnosti
Obavlja svoj posao savesno i blagovremeno, u zadatim i/ili očekivanim rokovima
Pridržava se internih pravila u radu, kroz poznavanje i poštovanje odredbi različitih procedura, pravilnika, odluka itd, relevantnih za oblast rada zaposlenog, a takođe daje predloge, kada god primeti da postoji prostor za poboljšanje i unapređenje svih internih pravila rada i poslovanja
Aktivno učestvuje u sporvodjenu kulture kvaliteta i bezbednosti hrane kompanije, u okviru svojih svakodnevnih dužnosti i obaveza
Svestan je odgovornosti prema preuzetim zadacima i poslovima, prema kolegama i nadređenima, prema ciljevima, rokovima i pravilima (zakonskim, kao i definisanim internim procedurama, pravilnicima, odlukama...), a nadasve prema razvoju sebe kao člana uspešnog tima
Aktivno sarađuje sa drugim kolegama u kompaniji, trudeći se da kroz tu saradnju promoviše vrednosti kompanije
Aktivno radi na proširivanju i deljenju znanja i iskustva, pohađa obavezne i sve druge planirane obuke, treninge, prezentacije itd
Prati novine i dešavanja na tržištu, daje predloge nadređenima za eventualne implementacije istih u kompaniji
Prijavljuje eventualnu materijalnu štetu, povredu radnih obaveza i krivičnih dela učinjenih na radu i u vezi sa radom
Pridržava se mera BZR, PPZ, zaštite životne sredine, kao i DPP, DHP i HACCP (u meri u kojoj je na samoj poziciji primenljivo)
Obavlja i ostale poslove po nalogu nadređenog, a u skladu sa ispunjavanjem potrebnih i obaveznih uslova za obavljanje tih poslova