Ditigal Transformation & Software Implementation Consultant Internship
At a glance
Junior Solutions & Sales Engineering role at Mmc. Milan · full-time.
Pay not stated
growthroles summary, based on the employer's posting.
What you'll do
- Help deliver client IT implementations, from gathering integration needs through testing and resolving issues
- Record integration workflows, system setups and changes so teams can refer back to them
- Map clients’ end-to-end HR processes and help shape digital roadmaps and process improvements
- Configure HR system requirements and support clients after launch with questions and maintenance
- Coordinate project schedules, deadlines and client-side and internal contributors across concurrent work
What you bring
- A master’s degree in engineering, computer science, digital transformation or a related area
- Strong Italian and English, with confidence working across client contacts, vendors and suppliers
- Strong working knowledge of PowerPoint, Excel and Word
Who this fits
This internship suits a recent graduate interested in HR process redesign, digital transformation, organizational design, analytics and technology trends. The role is based in Milan and follows a hybrid schedule, with colleagues expected in the local office or at client sites at least three days weekly. The internship lasts six months.
From the employer
Company:
MercerDescription:
Stiamo cercando una figura di Intern da inserire nel team di Digital Transformation, parte del business People and Investments di Marsh. La posizione sarà basata a Milano. Si tratta di un ruolo ibrido.
Marsh People & Investment è leader globale nella consulenza sul Capitale Umano, per i Servizi Attuariali e Previdenziali e nella gestione degli Investimenti degli Investitori Istituzionali e delle reti di Wealth Management.
All’interno del team di Digital Transformation, la risorsa supporterà la progettazione e l’implementazione di progetti relativi alla digitalizzazione dei processi HR, allo sviluppo di sistemi cloud, alla definizione della roadmap HRT e all’implementazione di strumenti.
L’obiettivo del ruolo sarà supportare i clienti nell’implementazione e nell’assistenza di soluzioni digitali, partecipare ai progetti di migrazione verso la piattaforma gestionale IT scelta e garantire supporto e manutenzione della piattaforma per i nostri clienti.
Ti occuperai di:
- Partecipare a progetti di implementazione IT per i nostri clienti.
- Collaborare con i clienti per raccogliere i requisiti e comprendere le loro esigenze di integrazione.
- Lavorare con tecnologie innovative come SAP SuccessFactors, Workday, Oracle e altre;
- Eseguire test e validazioni delle integrazioni per garantirne accuratezza e affidabilità.
- Individuare e risolvere problemi di integrazione, fornendo supporto tempestivo ai clienti.
- Documentare processi di integrazione, configurazioni e modifiche per future consultazioni.
- Partecipare alla progettazione di soluzioni nuove e innovative nell’area Human Capital, nella trasformazione HR e nel data-driven organization design;
- Gestire contemporaneamente più pianificazioni progettuali rispettando le scadenze;
- Collaborare direttamente con referenti interni ed esterni del cliente, altri project lead e le operation in corso per garantire una corretta implementazione e la gestione del perimetro progettuale;
- Supportare la roadmap di trasformazione HR e la valutazione della fattibilità digitale per i clienti;
- Comprendere e mappare i processi HR end-to-end dei clienti e collaborare a stretto contatto con HR Advisory per proporre miglioramenti ai processi HR;
- Supportare e implementare i requisiti dei clienti all’interno di un sistema IT HR e seguire il post go-live per rispondere a domande o richieste;
Requisiti richiesti:
- Laurea magistrale in Ingegneria, Informatica, Digital Transformation o similari
- Forte interesse per tematiche di innovazione, re-engineering dei processi, organizational design, analytics e trend tecnologici;
- Ottime capacità relazionali con diversi stakeholder: vendor, fornitori, referenti cliente;
- Ottima padronanza di PowerPoint, Excel, Word. Nice to have conoscenza di: Workday, SAP SuccessFactors, Oracle.
- Ottima conoscenza della lingua italiana e dell’inglese.
Cosa offriamo:
- Stage di 6 mesi con rimborso spese mensile e buoni pasto da €8 per ogni giorno lavorato, smart working policy e iniziative per il benessere.
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