Key Account Manager
At a glance
Mid-level Account Management role at Gestamp. Gestamp I4.0 Boroa.
Pay not stated
Growth Roles summary, based on the employer's posting.
What you'll do
- Serve as the main customer contact while aligning the internal teams involved
- Lead RFQ work from requirement review through proposal preparation and commercial negotiation
- Negotiate pricing, die investments and business terms during bidding and project execution
- Track awarded projects from industrialization into serial production against financial, quality and service goals
- Resolve claims and project changes, including price updates and related customer renegotiations
What you bring
- A university degree in business administration, engineering or a comparable field
- Fluent French and English for customer and internal discussions
- At least three years in a comparable position, preferably within automotive
- Commercial judgment, strong negotiation ability and an orientation toward results
- Technical and financial understanding of products, costs, pricing and industrial processes
Who this fits
You’ll suit a commercially minded account manager who can work independently and with multidisciplinary teams in complex, changing settings. The position is based at the corporate headquarters in Boroa and includes occasional business travel, mainly to France.
From the employer
Descripción del puesto
Estamos buscando incorporar al responsable de la relación con el mercado francés, proporcionando soporte técnico/económico y coordinando los equipos internos en función de las necesidades del cliente durante las fases de oferta, desarrollo y vida en serie del proyecto, con el fin de garantizar los objetivos del grupo.
Responsabilidades principales
• Actuar como principal interlocutor con el cliente, y coordinar las áreas internas implicadas.
• Liderar el proceso completo de oferta (RFQ), incluyendo análisis de requerimientos, coordinación interna, elaboración de la propuesta y negociación comercial con el cliente.
• Negociar precios, inversiones (troqueles) y condiciones comerciales, tanto en fase de oferta como durante la vida del proyecto.
• Coordinar la preparación y validación interna de ofertas con las distintas divisiones, asegurando la viabilidad técnica y económica (costes, inversiones, KPIs).
• Realizar el seguimiento de los proyectos adjudicados desde la fase de industrialización hasta la vida serie, garantizando el cumplimiento de objetivos económicos, de calidad y de servicio.
• Gestionar modificaciones de proyecto, actualizaciones de precios (materiales, productividades, cambios técnicos) y renegociaciones asociadas.
• Gestionar incidencias y reclamaciones, liderando su análisis, seguimiento y negociación con el cliente.
• Participar activamente en equipos multidisciplinares, asegurando la alineación entre cliente y organización en todas las fases del ciclo de vida del proyecto.
• Mantener actualizada la información en los sistemas internos y garantizar un reporting adecuado a los stakeholders.
Requisitos / Cualificaciones
• Titulación superior (Administración y Dirección de Empresas, Ingeniería o similar).
• Nivel fluido de francés e inglés.
• Experiencia previa (mín. 3 años valorable) en un puesto similar, preferiblemente en el sector automoción.
• Perfil comercial, con alta capacidad de negociación y orientación a resultados.
• Capacidad para gestionar entornos complejos y dinámicos, con múltiples interlocutores internos y externos.
• Perfil versátil y adaptable, con capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
• Buen entendimiento técnico y económico de producto (costes, pricing, procesos industriales).
• Conocimiento de herramientas y sistemas de gestión comercial será valorable.
Información adicional
• Posición basada en la sede corporativa de Bilbao (Boroa).
• Disponibilidad para viajar de manera puntual según necesidades del negocio (principalmente Francia).
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