Addetto/a centralino e communications cliente
Rovato Mid-level Communications
At a glance
Mid-level Communications role at fiver. Rovato.
Pay not stated Communications salary
RoleCommunications
SeniorityMid-level
LocationRovato
PostedOct 15, 2026 · 10d ago
Role brief
growthroles summary, based on the employer's posting.
What you'll do
- Answer incoming calls and route each one to the appropriate colleague
- Respond to customer questions and keep in touch with clients by phone and email
- Handle internal and external communications, recording and managing customer support requests
What you bring
- You communicate clearly in writing and conversation, with patience and empathy toward customers
- You can use common basic computer tools and keep details accurate
- You can manage several tasks at once
Who this fits
This role suits someone comfortable handling customer contact and routine communications, including a recent diploma graduate. You’ll work full-time on a fixed-term contract, with support during day-to-day tasks and coordination with experienced staff.
From the employer
Azienda attiva nel settore commerciale cerca personale addetto alla gestione del centralino e delle comunicazioni per supportare le attività legate alla clientela.
Attività Previste:
- Gestione delle chiamate in ingresso ed inoltro alle persone competenti
- Risposta alle richieste di informazioni da parte dei clienti
- Gestione delle comunicazioni interne ed esterne
- Registrazione e gestione delle richieste di assistenza
- Mantenimento dei contatti con i clienti via telefono e email
Requisiti:
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed escritta
- Conoscenza dei principali strumenti informatici di base
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Empatia e pazienza nelle interazioni con i clienti
- Capacità di gestire più attività contemporaneamente
Offerta
- Assunzione con contratto a termine e orario pieno
- Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
- Attività svolte in coordinamento con personale esperto
- Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco