Addetto/a relazioni clienti per marketing digitale
At a glance
Mid-level General Marketing role at F.F. Group. Roma · full-time · no salary stated · we estimate €50,000–€69,269 across Italy.
F.F. Group has not published a salary for this role. The figure below is our estimate, not theirs.
growthroles summary, based on the employer's posting.
What you'll do
- Handle client requests by phone and email, keeping campaign information moving between customers and internal contacts
- Update contact records in the CRM and prepare a weekly summary of open tasks
- Follow up after sales meetings, check agreed deadlines and gather materials needed to launch communications
- Coordinate day-to-day exchanges with B2B clients, partners and internal colleagues
What you bring
- A secondary school diploma is required
- You can communicate clearly, listen closely and accurately capture what clients ask for
- You’re comfortable with email, spreadsheets and digital tools, and keep client records and follow-ups precise
Who this fits
This role suits someone starting out or bringing relevant experience, who can stay professional while handling several requests. The job is full-time, Monday to Friday, based in Rome with two office days each week. The employer is looking for someone able to start immediately.
From the employer
Per un’agenzia di marketing digitale rivolta a imprese e professionisti, cerchiamo Addetto/a relazioni clienti per l’area dedicata ai contatti e al coordinamento delle richieste. Il ruolo prevede un confronto quotidiano con clienti B2B, partner e referenti interni, con l’obiettivo di mantenere ordinato il flusso delle informazioni sulle campagne attive.
La persona seguirà le richieste ricevute via telefono e posta elettronica, aggiornerà le schede dei contatti nel CRM e preparerà un riepilogo settimanale delle attività aperte. Si occuperà anche del follow-up dopo gli incontri commerciali, della verifica delle scadenze concordate e della raccolta dei materiali necessari per l’avvio delle iniziative di comunicazione. Insieme costruiremo un metodo di lavoro chiaro, con affiancamento sulle procedure dell’agenzia.
Offerta e benefit:
- rapporto di lavoro a tempo indeterminato, con orario tempo pieno dal lunedì al venerdì
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1700 €
- Bonus su obiettivi
- Computer aziendale per la gestione dei contatti e della reportistica
- Formazione continua sui servizi di marketing e sugli strumenti utilizzati
- disponibilità a partire da subito
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza
- comunicazione chiara, ascolto attivo e capacità di riportare correttamente le richieste
- dimestichezza con posta elettronica, fogli di lavoro e strumenti digitali
- precisione nel rispettare appuntamenti, richiami e aggiornamenti delle schede cliente
Cerchiamo una persona collaborativa, capace di mantenere un tono professionale anche quando arrivano richieste diverse nello stesso momento. Offriamo un contesto operativo concreto, dove il rapporto con la clientela si collega direttamente alle attività di marketing sviluppate dal gruppo di lavoro.
Sede di lavoro: Roma, modalità ibrida con due giorni in sede
General Marketing work from LinkedIn, X, Reddit and Upwork, in one list.
Each morning you get everything that fits, strongest first.
General Marketing
Find me workBy the team behind growthroles.