Addetto/a assistenza clienti marketing
At a glance
Mid-level General Marketing role at F.F. Group. Roma · full-time · no salary stated · we estimate €50,000–€69,269 across Italy.
F.F. Group has not published a salary for this role. The figure below is our estimate, not theirs.
growthroles summary, based on the employer's posting.
What you'll do
- Handle customer questions, explain available services and follow each enquiry through to the agreed follow-up
- Update customer records, notes and request status in the internal CRM
- Prepare short summaries for the team responsible for campaigns
What you bring
- You have completed secondary school
- You can use a CRM, email and Office tools
- You are available to start immediately
Who this fits
This role suits someone precise who listens well and communicates clearly by phone. It is based in Rome and is full-time, with flexible hours. Applicants new to the field are welcome.
From the employer
Servizi di comunicazione digitale rivolti a imprese e professionisti cercano un/una Addetto/a assistenza clienti. Nel team marketing gestirai le richieste, chiarirai i servizi disponibili e seguirai ogni contatto fino al ricontatto concordato. Usa il CRM interno per aggiornare anagrafiche, note e stato delle richieste; prepara inoltre brevi riepiloghi per il reparto che segue le campagne. Cerchiamo una persona precisa, capace di ascoltare e di comunicare con chiarezza anche per telefono.
Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati alla prima esperienza
* dimestichezza con CRM, posta elettronica e strumenti Office
* disponibilità immediata
Offerta e benefit:
* tempo indeterminato, con orario a tempo pieno
* retribuzione lorda mensile: 1450-1650 €
* Orario flessibile
* Welfare aziendale
Offriamo affiancamento operativo. Insieme costruiremo un metodo di lavoro ordinato e concreto.
Sede di lavoro: Roma