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growthroles

Key Account Manager Specialist

Delivery Hero deliveryhero.com Open
Hybrid Guayaquil Full-time Manager Account Management

At a glance

Manager-level Account Management role at Delivery Hero. Guayaquil · full-time.

Pay not stated Account Management salary

RoleAccount Management
SeniorityManager
LocationGuayaquil
WorkplaceHybrid
EmploymentFull-time
PostedNov 12, 2026
Role brief

growthroles summary, based on the employer's posting.

What you'll do

  • Find and win major accounts in your territory, then build lasting commercial relationships with them
  • Learn how each client makes decisions and operates, then shape tailored solutions around those needs
  • Track sales and account KPIs to spot opportunities for stronger performance and growth
  • Build client value proposals and competitive pricing with business teams
  • Lead commercial projects with Marketing and other managers to improve results across the team

What you bring

  • Prior commercial experience as an Account Executive, managing key accounts
  • Familiarity with technology and data analysis tools such as Salesforce and Tableau

Who this fits

This role suits someone who can grow key accounts and work closely with clients and internal teams. The position is based in Guayaquil and is hybrid. Business, marketing, commercial or a related degree is valued.

From the employer

PedidosYa forma parte de Delivery Hero, empresa líder mundial en servicios de delivery con presencia en ~65 países. PedidosYa es la empresa de tecnología líder en delivery y quick-commerce en Latinoamérica. Es una plataforma simple, rápida y accesible que conecta a millones de personas usuarias, empresas y repartidores con una amplia variedad de productos y servicios. PedidosYa opera en 15 países en latinoamérica, y en 2020 lanzó PedidosYa Markets, el primer mercado 100% digital que entrega alimentos y artículos para el hogar en 15 minutos. Delivery Hero cotiza en la Bolsa de Frankfurt desde 2017 y forma parte del índice bursátil MDAX.

  • Desarrollo y captación estratégica: Identificar, captar y fidelizar grandes cuentas clave, asegurando una gestión comercial expansiva y eficaz en la zona de influencia.

  • Asesoramiento y soluciones a medida: Actuar como socio estratégico del cliente, dominando sus procesos de negocio y toma de decisiones para diseñar soluciones personalizadas que garanticen el éxito mutuo.

  • Análisis de rendimiento y KPIs: Monitorear el comportamiento de las ventas y la evolución de los clientes mediante indicadores clave de gestión, detectando proactivamente oportunidades de mejora y crecimiento.

  • Estrategia comercial y competitividad: Confeccionar propuestas de valor y desarrollar estrategias de precios altamente competitivas en colaboración directa con los departamentos de negocio.

  • Gestión de proyectos y colaboración transversal: Liderar proyectos comerciales y trabajar en estrecha sinergia con Marketing y otros Managers para asegurar la mejora continua y la consecución de los objetivos del equipo.

  • Se valorará formación en carreras vinculadas a Negocios, Marketing, Comercial o afines.
  • Experiencia comercial previa como Account Executive manejando cuentas clave, idealmente en e-commerce.
  • Conocimiento en herramientas tecnológicas y de análisis de datos como Salesforce y Tableau.

En PedidosYa, el impacto no se mide solo en resultados sino en cómo los alcanzamos. Buscamos al mejor talento: personas que vibren con nuestros valores, la forma en la que pensamos, decidimos y colaboramos todos los días.

Lo que lográs es clave, pero el “cómo” lo hacés es lo que nos define. Jugando en equipo, hacemos que el negocio y nuestro ecosistema sigan creciendo, mientras le simplificamos el día a día a millones de personas.

👉 Conocé nuestros valores aquí.

La diversidad de talento potencia nuestra Cultura y nuestra organización. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos, y lo que más nos gusta de eso es que promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad y/o otras características individuales.

En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación. Además, siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto.

#CulturaPeYa #LaDiversidadNosPotencia

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