Account Executive
At a glance
Mid-level Account Executive role at Delivery Hero. Managua · full-time.
Pay not stated
growthroles summary, based on the employer's posting.
What you'll do
- Manage post-sale relationships to retain accounts and keep their commercial needs covered
- Set billing and commercial terms with the accounts in your portfolio
- Allocate promotional and advertising spend, then assess the return for each client
- Review partner performance and improve how accounts operate
- Train partners on app tools while protecting the user experience
What you bring
- You have commercial experience building and managing customer portfolios and accounts
- You use performance indicators to understand the business and make data-led decisions
- You work independently, plan carefully, stay organized, and focus on outcomes
- You communicate well, collaborate effectively, and handle interpersonal relationships confidently
- You can use G Suite and MS Office, with digital marketing metrics knowledge preferred
Who this fits
This role suits a commercially minded account manager who combines account retention with analytical follow-through. You should be comfortable traveling within the city or region when needed and covering a fixed-term maternity leave. The position is hybrid, based in Managua, and offered on a contractor basis.
From the employer
PedidosYa forma parte de Delivery Hero, empresa líder mundial en servicios de delivery con presencia en ~65 países. PedidosYa es la empresa de tecnología líder en delivery y quick-commerce en Latinoamérica. Es una plataforma simple, rápida y accesible que conecta a millones de personas usuarias, empresas y repartidores con una amplia variedad de productos y servicios. PedidosYa opera en 15 países en latinoamérica, y en 2020 lanzó PedidosYa Markets, el primer mercado 100% digital que entrega alimentos y artículos para el hogar en 15 minutos. Delivery Hero cotiza en la Bolsa de Frankfurt desde 2017 y forma parte del índice bursátil MDAX.
Disponibilidad para cubrir esta posición durante una licencia de maternidad a tiempo determinado
Responsabilidad por la gestión comercial de postventa, mantenimiento y fidelización de las cuentas a cargo.
Desarrollar y acordar condiciones comerciales y de facturación.
Gestión de la inversión en promociones y publicidad de la cartera a cargo y análisis de la inversión óptima para cada cliente en pos de maximizar el retorno de la misma.
Análisis de la performance de los partners.
Asegurar el correcto funcionamiento operativo y el entrenamiento de nuestros partners en las herramientas disponibles en la app, teniendo en cuenta el impacto en la experiencia del usuario.
Experiencia comercial en generación y gestión de carteras de clientes y cuentas.
Perfil analítico, que pueda tener un buen entendimiento del negocio, con experiencia en seguimiento de indicadores y orientación a la toma de decisiones basada en datos.
Capacidad de planificación, organización, autonomía y orientación a resultados.
Excelentes habilidades interpersonales, de comunicación y de trabajo en equipo.
Deseable conocimientos en Marketing y manejo de indicadores de Marketing Digital (CPO, CPA, CPC, ratios de conversión).
Dominio de G-suit y MS Office.
Disponibilidad para viajar dentro de la ciudad o región según sea necesario.
En PedidosYa, el impacto no se mide solo en resultados sino en cómo los alcanzamos. Buscamos al mejor talento: personas que vibren con nuestros valores, la forma en la que pensamos, decidimos y colaboramos todos los días.
Lo que lográs es clave, pero el “cómo” lo hacés es lo que nos define. Jugando en equipo, hacemos que el negocio y nuestro ecosistema sigan creciendo, mientras le simplificamos el día a día a millones de personas.
👉 Conocé nuestros valores aquí.
La diversidad de talento potencia nuestra Cultura y nuestra organización. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos, y lo que más nos gusta de eso es que promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad y/o otras características individuales.
En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación. Además, siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto.
#CulturaPeYa #LaDiversidadNosPotencia
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