Account Manager Coface Global Solutions (m|w|d)
At a glance
Mid-level Account Management role at Coface. Mainz · full-time.
Pay not stated
growthroles summary, based on the employer's posting.
What you'll do
- Manage international enterprise accounts with complex credit-management and credit-insurance arrangements
- Coordinate global customer programs, protecting their profitability while finding ways to expand them
- Bring customers, brokers, underwriting, and Coface teams across countries together as the main contact
- Lead executive-level reviews, contract talks, and customer visits while advising on strategic program decisions
- Assess markets, industries, and risks, then price proposals and recommend improvements, retention actions, and cross-sell opportunities
What you bring
- A business, economics, finance degree or equivalent qualification, or training in banking, insurance, or financial services
- Several years handling account management, key accounts, or demanding corporate customers
- Strong credit-insurance expertise, including international programs, large accounts, and complicated contract structures
- Confidence negotiating with C-level contacts, backed by risk analysis, contract management, and customer-development skills
- Very good German and English communication skills
Who this fits
This role suits an experienced account manager who can advise enterprise customers on international credit-insurance programs and negotiate with senior decision-makers. You will work from a hybrid setup in Mainz, coordinate across countries, and partner closely with an Account Officer. The role also includes international projects, process improvements, and strategic initiatives.
From the employer
MAKING TRADE HAPPEN
„We act for trade!” – nach diesem Leitmotiv handeln wir bei Coface.
Unsere 5.200 Experten aus über 80 Nationen in 58 Ländern verbindet ein gemeinsames Ziel: Unternehmen dabei zu unterstützen, in einem unsicheren und komplexen Umfeld die richtigen Entscheidungen zu treffen und in einer dynamischen Wirtschaftswelt effizienter zu handeln.
Mit über 100 Jahren Erfahrung im globalen Handel bieten wir Unternehmen eine Vielzahl an Lösungen: Warenkreditversicherung, Wirtschaftsinformationen, Inkasso, Einzelrisikoversicherung, Bürgschaften und Factoring – alles basierend auf unserem einzigartigen Datenbestand, modernster Technologie, innovativen Schnittstellen und einem tiefen Verständnis für die Weltwirtschaft.
Denn bei uns heißt es: „Ohne Daten. Keine Taten!“
Bei Coface sind Sie Teil eines internationalen Unternehmens, in dem Sie Hand in Hand mit Kolleginnen und Kollegen aus der ganzen Welt arbeiten. Wir leben eine Kultur des Lernens, der Zusammenarbeit und der Inklusion. Bei uns übernehmen Sie Verantwortung und spüren, was Sie damit bewegen können.
Gestalten Sie mit uns die Zukunft des Handels und werden Sie Teil unseres Teams!
Was Dich in Deiner neuen Position erwartet
✔️ Du betreust eigenverantwortlich ein Portfolio internationaler Großkunden mit komplexen Credit-Management- und Kreditversicherungsprogrammen.
✔️ Du steuerst globale Kundenprogramme entlang der gesamten Wertschöpfungskette und verantwortest deren nachhaltige Profitabilität sowie Weiterentwicklung.
✔️ Du agierst als zentrale Ansprechperson für Kunden, Makler, Underwriting und internationale Coface-Einheiten und koordinierst alle Beteiligten über Ländergrenzen hinweg.
✔️ Du führst Jahresgespräche, Vertragsverhandlungen und Kundenbesuche auf Entscheider-Ebene und berätst Deine Kunden zu strategischen Fragestellungen rund um ihre Kreditversicherungsprogramme.
✔️ Du analysierst Märkte, Branchen und Risiken, erstellst Angebotskalkulationen und leitest Handlungsempfehlungen zur Optimierung bestehender Programme ab.
✔️ Du entwickelst Maßnahmen zur Kundenbindung und identifizierst Potenziale für Cross-Selling sowie den Ausbau internationaler Programme.
✔️ Du arbeitest eng mit einem Account Officer zusammen und bringst Dich zusätzlich in internationale Projekte, Prozessoptimierungen und strategische Initiativen ein.
Was Dich auszeichnet
Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, Volkswirtschaftslehre, Finanzwirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation. Alternativ hast Du eine Ausbildung im Banken-, Versicherungs- oder Finanzdienstleistungsumfeld absolviert.
✔️ Mehrjährige Erfahrung im Account Management, Key Account Management oder in der Kundenbetreuung anspruchsvoller Firmenkunden
✔️ Fundiertes Fachwissen in der Kreditversicherung und ein tiefes Verständnis für internationale Versicherungsprogramme
✔️ Erfahrung in der Betreuung von Großkunden und komplexen Vertragsstrukturen
✔️ Sicheres Auftreten gegenüber Ansprechpartnern bis auf C-Level sowie ausgeprägtes Verhandlungsgeschick
✔️ Gute Kenntnisse im Bereich Risikoanalyse, Vertragsmanagement und Kundenentwicklung
✔️ Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab
Bei Coface ist es für uns selbstverständlich, Chancengleichheit zu fördern und Diskriminierung zu vermeiden. Bewerbungen von Menschen aller Altersgruppen, Geschlechter, sexuellen Orientierungen, religiösen Überzeugungen, Hautfarben und Menschen mit Behinderungen sind bei uns herzlich willkommen.
✔️ Flexible Arbeitszeiten
✔️ 30 Tage Urlaub sowie Weihnachten & Silvester geschenkt
✔️ Vielschichtige und abwechslungsreiche Projekte
✔️ Betriebliche Altersvorsorge und Belegplätze in der Kita am Kisselberg
✔️ Umfassender Seminarkatalog mit individuellem Entwicklungsplan sowie individuelle Weiterbildungen für stetige persönliche Weiterentwicklung
✔️ Ausstattung für mobiles Arbeiten
✔️ Verschiedene Team- und Firmenevents für ausgewogene Work-Life-Balance
✔️ Open Space Konzept mit ausreichend Konferenzboxen
✔️ Betriebseigenes Casino mit täglich frischen Speisen
✔️ Jobrad und regelmäßige Aktionen zum Thema Gesundheitsmanagement sowie EGYM Wellpass
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