Business Development Manager - Télécommunications

Notre client est une ESN à taille humaine, reconnue pour la forte expertise technique et la qualité d'engagement de ses consultant.e.s auprès de grands acteurs des télécommunications (opérateurs, constructeurs, etc.), notamment sur leurs projets les plus structurants : conception et déploiement de réseaux, ingénierie système, R&D, validation et intégration, etc.

Afin de poursuivre son développement, la société recherche un.e Business Development Manager chargé.e de développer de nouvelles activités auprès de prospects et de fidéliser les comptes existants.

Développer et piloter le portefeuille clients télécoms

• Vous identifiez, qualifiez et prospectez (notamment en présentiels sur sites clients) de nouveaux relais de croissance auprès des opérateurs télécoms et des constructeurs d'équipements.

• Vous analysez les organisations clientes (achats, directions techniques, directions de projets, business units) afin de cartographier les décideurs, prescripteurs et influences à conquérir.

• Vous détectez les projets, appels d'offres et consultations en amont, et vous mobilisez les équipes techniques pour construire des propositions pertinentes et différenciantes.

• Vous négociez les conditions commerciales, tarifaires et contractuelles, en collaboration avec la Direction et le service juridique, jusqu'à la signature.

Fidéliser et développer les comptes existants

• Vous assurez le suivi commercial des contrats en cours, en veillant à la satisfaction des interlocuteurs clients et à la qualité de la relation dans la durée.

• Vous développez le chiffre d'affaires sur les comptes actifs en identifiant les besoins additionnels et les opportunités d'extension de missions.

• Vous garantissez la continuité de la relation avec les équipes achats lors des renégociations de cadres et des révisions tarifaires.

Assurer le pilotage de l'activité commerciale

• Vous mettez à jour régulièrement le CRM (opportunités, avancement des cycles de vente, prévisions), et vous produisez le reporting de votre activité à destination de la Direction Commerciale.

• Vous participez à l'élaboration de l'offre de services et à l'affinage du positionnement de l'entreprise sur son marché, en liaison avec les équipes techniques et de delivery.

Collaborer avec l'écosystème interne

• Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes RH afin de garantir l'adéquation entre les besoins des clients et les compétences des consultants.

• Vous contribuez à la valorisation de l'expertise technique de l'entreprise (publications, événements techniques, relation avec les écoles et réseaux d'ingénieurs) pour renforcer son attractivité auprès des clients et des candidats.

Vous êtes issu.e impérativement d'une formation supérieure Bac+5, école d'ingénieurs ou de commerce :

• Ingénieur généraliste (ENSAM, INSA, Centrale, etc.).

• Ingénieur avec une spécialisation en Télécommunications (Télécom Nancy, IMT Atlantique, ENSEEIHT, ESIEE Paris, ENIB, EFREI, etc.).

• Commerce : IMT-BS, SKEMA, NEOMA, KEDGE, EXCELIA, etc.

Vous justifiez impérativement d'une expérience d'au moins 8 années dans le développement commercial en ESN ou cabinets de conseil technique, avec une connaissance opérationnelle obligatoire des environnements télécoms (notamment des comptes BOUYGUES TELECOM et ORANGE).

Vous en maîtrisez les organisations, les processus de référencement fournisseurs et les directions techniques.

Vous êtes habitué.e à évoluer auprès des grands comptes télécoms (opérateurs et constructeurs), et vous maîtrisez les cycles de vente de prestations intellectuelles complexes : chasse, qualification, appel d'offres, négociation, signature.

Vous bénéficiez d'une culture technique suffisante pour échanger de manière crédible avec des interlocuteurs ingénieurs : réseaux fixes et mobiles (4G/5G), cœur de réseau, transmission, virtualisation,etc.

Vous savez construire et animer un plan de comptes, structurer un pipeline commercial et utiliser un CRM au quotidien.

Tenace, vous vous révélez bon.ne négociateur.trice et doté.e d'une énergie et d'un engagement sans faille.

Sens de l'écoute, aptitude à travailler en équipe avec les consultants et les managers de proximité, et autonomie seront des atouts indéniables pour réussir à ce poste.

Permis B nécessaire afin de pouvoir organiser une prospection efficace.