Key Account Manager:in (80-100%)
At a glance
Manager-level Account Management role at Canon. Switzerland.
Pay not stated
growthroles summary, based on the employer's posting.
What you'll do
- Own assigned accounts across Canon’s portfolio, growing revenue and retaining customers in government, education and healthcare
- Set account forecasts and budgets for revenue, profit and orders across your assigned customer base
- Build opportunities through account plans, pipeline management and coordination with other business units
- Negotiate complex purchases across decision groups and buying cycles, while keeping customer satisfaction high
- Track market shifts and develop senior-level customer relationships to uncover new business
What you bring
- At least three years in B2B sales as a key account manager
- You have planned accounts, handled complex organizations and sales cycles, and engaged senior decision-makers
- Experience and a network in government, education or healthcare are essential, as is tender experience
- A bachelor’s or master’s degree in business informatics or business administration is required
- You speak German and English fluently
Who this fits
This role suits an experienced account manager who can work across complex customer organizations and manage the full sales cycle. You’ll cover mid-market enterprise customers with more than 250 employees in government, education and healthcare. The role is listed at 80-100%.
From the employer
Als Key Account Manager:in begleitest du unsere Kund:innen bei der digitalen Transformation und bauen nachhaltige Geschäftsbeziehungen auf.
Der/die Key Account Manager:in (KAM) Mid Market Enterprise GOV/EDU/HEALTH schafft Mehrwert für die Unternehmen unserer Kunden (Mitarbeiteranzahl grösser 250), indem die Ziele in Bezug auf digitale Transformation und Dokumentenmanagementlösungen erreicht werden. Der/die KAM agiert als zentrale Vertriebsperson innerhalb der Kundenorganisation und wird von Spezialist:innen in der Canon Organisation unterstützt.
Verantwortlich für die Betreuung, Bindung und Umsatzsteigerung bestehender und neuer Kunden aus dem Verwaltungs-, Bildungs- und Gesundheitssektor
Gesamtverantwortung für zugewiesene Kunden im gesamten Canon-Geschäftsportfolio Budget- und Prognoseverantwortung für zugewiesene Accounts in Bezug auf Umsatz, Gewinn und Aufträge
Entwicklung und Nutzung von Geschäftsmöglichkeiten durch fokussiertes Account-Management und Abstimmung mit anderen Geschäftseinheiten
Aktives Management der Vertriebspipeline, von kurzfristigen bis langfristigen Opportunities
Effiziente und erfolgreiche Verhandlungen über komplexe Entscheidungseinheiten und Kaufzyklen hinweg
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
Pflege starker Geschäftsbeziehungen auf D/C-Ebene
Markttrends verstehen, um neue Geschäftsmöglichkeiten zu identifizieren
Mindestens drei Jahre Erfahrung im B2B-Vertrieb als Key Account Manager:in
Expertise in der Account-Planung, Erfahrung im Umgang mit komplexen Organisationen, Projekten und Verkaufszyklen
Erfolgsbilanz im Engagement auf D/C-Ebene
Zwingend: Erfahrung und Netzwerk im Verwaltungs-, Bildungs- und/oder Gesundheitssektor
Erfahrung mit Ausschreibungen ist ein Muss
Idealerweise umfassende Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich IT und/oder Dokumentenmanagementlösungen
Höhere Ausbildung in Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft (Bachelor/Master) setzen wir voraus
Fliessend in Deutsch und Englisch
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