Analista de Marketing Cloud
At a glance
Mid-level General Marketing role at BTG Pactual. São Paulo.
Pay not stated General Marketing salary
growthroles summary, based on the employer's posting.
What you'll do
- Set up and schedule email, WhatsApp and other available campaign sends and customer journeys in Salesforce Marketing Cloud
- Build or configure Data Extensions, audience segments and send lists for each campaign
- Test content, links, personalization, sender details and targeting, then apply opt-out, consent and contact-frequency rules
- Track send status and campaign results, including delivery, opens, clicks, bounces, unsubscribes and conversions
- Coordinate campaign timing with marketing, data, content and technology teams, and document configurations and processes
What you bring
- Hands-on experience using Salesforce Marketing Cloud and running CRM campaign sends
- Knowledge of audience segmentation, Data Extensions and email or CRM campaign metrics
Who this fits
This mid-level role suits someone organized and analytical who can manage several campaigns and deadlines while checking details carefully. You’ll work with marketing, data, content and technology teams.
From the employer
Sobre a área:
Estamos buscando uma pessoa Analista de Marketing Cloud para atuar na operação e gestão de disparos de campanhas de marketing e relacionamento utilizando o Salesforce Marketing Cloud.
Essa pessoa será responsável por garantir que as campanhas sejam configuradas, validadas e disparadas corretamente, seguindo os briefings, segmentações e regras de comunicação definidos pelo time de Marketing/CRM.
No seu dia a dia:
- Operacionalizar disparos de campanhas de e-mail, Whatsapp e outros canais disponíveis.
- Configurar, revisar e programar campanhas e jornadas dentro da plataforma.
- Realizar a criação e/ou configuração de Data Extensions, segmentos e públicos para os disparos.
- Executar testes de campanhas antes do envio, validando conteúdo, links, personalização, remetente, assunto e segmentação.
- Garantir a correta aplicação de regras de exclusão, opt-out, consentimento e frequência de comunicação.
- Acompanhar o status dos disparos e identificar eventuais erros ou inconsistências.
- Monitorar métricas de campanha, como entrega, abertura, cliques, bounces, descadastros e conversões.
- Apoiar a análise dos resultados dos disparos e na elaboração de relatórios.
- Trabalhar em conjunto com os times Marketing, Dados, Conteúdo e Tecnologia.
- Organizar o calendário de disparos e garantir o cumprimento dos prazos das campanhas.
- Manter documentação dos processos, segmentações e configurações realizadas.
- Apoiar a identificação de oportunidades de melhoria nos processos de comunicação e automação.
Esperamos de você:
- Experiência com Salesforce Marketing Cloud.
- Experiência com operação de campanhas e disparos de CRM.
- Conhecimento de segmentação de bases e utilização de Data Extensions.
- Conhecimento de métricas de e-mail marketing e CRM.
- Perfil organizado, analítico e atento a detalhes.
- Capacidade de trabalhar com múltiplas campanhas e prazos simultaneamente.
- Boa comunicação e facilidade para trabalhar em equipe.
Diferenciais:
- Conhecimento de Email Studio, Automation Studio e Journey Builder.
- Conhecimento básico/intermediário de SQL para consultas e segmentação de bases.
- Conhecimento de AMPscript e personalização de comunicações.
- Experiência com testes A/B.
- Conhecimento de estratégias de CRM e ciclo de vida do cliente.
- Experiência com integração entre Marketing Cloud e outras ferramentas.
Benefícios:
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
- Auxílio Alimentação e Refeição;
- Plano Médico;
- Plano Odontológico;
- Auxílio Creche/Babá;
- Vale Transporte;
- WellHub;
- TotalPass;
- Programa de Apoio Pessoal (EAP);
- Planos por adesão como Previdência Privada e Seguro de Vida;
- Desconto em Farmácia;
- Programa de Gestantes;
- Licença Maternidade e Paternidade Estendida – empresa Cidadã
Not this one either?
Claude or ChatGPT reads the other 92,420 for you.
Get better matches →
