Customer Marketing Analyst

Sobre a vaga:

Se você gosta de conectar produto, marketing e vendas para gerar crescimento, essa vaga é para você.

Estamos buscando uma pessoa para atuar na frente de Product Marketing, com o objetivo de melhorar ainda mais as comunicações de produto com o mercado e com os clientes, potencializar a adoção de lançamentos, e maximizar a geração de demanda e a retenção da base.

Sobre nós:

A Asksuite desenvolveu o primeiro robô com IA para atendimento hoteleiro, e foi eleita por 6 anos consecutivos a melhor plataforma de chatbot do mundo para o ramo de hospitalidade/turismo. Nossa IA atende 24/7 através de mensagens de forma instantânea, multilíngue e em vários canais de atendimento. Nossa plataforma omnichannel centraliza o atendimento humano de todos os canais de um hotel em uma única tela!

Temos clientes em mais de 80 países, fomos eleitos a 7 ª melhor empresa para trabalhar em SC pela Great Place to Work e a 1ª do mundo pela Hotel Tech Awards, no segmento de tech para o turismo. Nosso time possui aproximadamente 150 talentos e estamos buscando uma pessoa com vontade de aprender e crescer junto com a gente!

O que é esperado desse cargo:

• Planejar e executar campanhas de lançamento de produtos e features (go-to-market);

• Criar conteúdos e campanhas em diferentes formatos (e-mails, landing pages, blog, social media, webinars, materiais ricos, etc.);

• Apoiar o time de vendas e sucesso do cliente com materiais como apresentações, benchmarks, argumentos e calculadoras de ROI;

• Criar e evoluir cases de sucesso (vídeo e texto);

• Pensar na melhor comunicação de produto em eventos e campanhas;

• Apoiar palestrantes e lideranças na construção de apresentações e narrativas;

• Escalar a própria produtividade e qualidade do trabalho com IA de diferentes formas;

• Trabalhar em conjunto com growth, design e conteúdo para garantir consistência e performance.
  

O papel da IA neste cargo:
Este papel foi estruturado para operar com suporte intensivo de IA. Espera-se que a pessoa utilize IA para:

• Escalar a produção de conteúdo

• Apoiar a construção de posicionamento e campanhas

• Aumentar a velocidade de execução de go-to-market

O foco do cargo está em estratégia, narrativa e geração de demanda.

Você vai se dar muito bem se:

• For uma pessoa analítica, criativa e organizada

• Tiver facilidade em trabalhar com diferentes áreas (produto, vendas e marketing)

• For orientado a resultados e crescimento

Requisitos:

• Experiência com Customer Marketing em empresas SaaS B2B

• Experiência com lançamentos de produtos e features

• Conhecimento de marketing digital e geração de demanda

• Excelente capacidade de comunicação e escrita

• Experiência com uso de IA nas rotinas de trabalho
  

Vai ser legal se você tiver (não obrigatório)

• Experiência com mercados internacionais

• Conhecimento em copywriting e storytelling

• Experiência com ferramentas de automação e IA

• Inglês e/ou Espanhol intermediário ou avançado

• Experiência com RD Station

Por que as pessoas amam fazer parte da Asksuite?

Nosso jeito de ser:

• Ser uma empresa nova e em crescimento constante;

• Cultura de feedback e desenvolvimento de carreira dentro da empresa;

• Sem dress code;

• Apoiar para cursos de idiomas e capacitações;

• Estar em expansão internacional para mais de 60 países;

• Estamos entre as 10 melhores empresas para se trabalhar em SC pela GPTW;

• Pioneira e tricampeã global por ter desenvolvido a melhor plataforma de atendimento com 24/7 para o ramo de hospitalidade/turismo.

O que oferecemos:

• Plano de saúde nacional e sem coparticipação;

• Plano de saúde para pets;

• Plano odontológico;

• Cartão Flash Benefícios: R$1.250,00;

• Wellhub (antigo Gympass);

• Auxílio Educação mensal: até R$200,00

• Assistência Psicológica;

• Seguro de vida;

• Auxílio Mudança (se necessário)

• Day Off de aniversário;

• Horários flexíveis