Technical Business Development PSA EMEA (m / w / d)
Borgholzhausen Mid-level Business Development
At a glance
Mid-level Business Development role at Arkema. Borgholzhausen.
Pay not stated
RoleBusiness Development
SeniorityMid-level
LocationBorgholzhausen
Role brief
Growth Roles summary, based on the employer's posting.
What you'll do
- Guide key accounts, customers, and internal teams on acrylic solvent and water-based products
- Support EMEA PSA business-development projects and turn customer needs into tailored technical solutions
- Work with sales, marketing, and R&D on launches, formulations, applications, testing, and technical documentation
- Train customers and colleagues on correct product use, handling, and storage
- Lead investigations into quality issues and complaints, then put corrective and preventive actions in place
What you bring
- A chemistry, chemical engineering, or related bachelor's or master's degree is required
- At least five years in Graphics and Tapes, plus strong knowledge of acrylic solvent and water-based products
- Customer-facing technical support experience in coatings, adhesives, or related fields
- Fluency in both English and German, with clear communication for varied technical audiences
Who this fits
You’ll suit a technically customer-facing business-development role that combines product support, customer relationships, training, investigations, and collaboration with sales, marketing, and R&D. The role is based in Borgholzhausen, Germany, includes EMEA travel for customer visits, seminars, and trade shows, and offers mobile working.
From the employer
Aufgaben
- Technischer Support für Key Accounts, Kunden und interne Teams zu lösungsmittelbasierten Acrylaten und wasserbasierten Produkten, einschließlich Produktempfehlungen, Anwendungsrichtlinien, Fehlerbehebung und Problemlösung
- Unterstützung von NBD-Projekten auf EMEA-Ebene für den PSA-Markt
- Aufbau und Pflege von Beziehungen zu wichtigen Kunden, Branchenexperten und Stakeholdern, um deren technische Anforderungen zu verstehen und maßgeschneiderte Lösungen anzubieten
- Zusammenarbeit mit Vertriebs- und Marketingteams zur Unterstützung von Produkteinführungen, Werbeaktionen und der Erstellung technischer Dokumentationen
- Zusammenarbeit mit F&E-Teams zur Entwicklung und Erprobung neuer Produkte, Formulierungen und Anwendungen auf der Grundlage von Kundenbedürfnissen
- und Markttrends
- Bereitstellung von technischem Input für Produktentwicklungsprojekte, einschließlich Leistungstests, Validierung und Dokumentation
- Durchführung von Produktschulungen für Kunden und interne Teams, um die ordnungsgemäße Verwendung, Handhabung und Lagerung der Produkte sicherzustellen.
- Unterstützung bei der Entwicklung und Durchführung technischer Marketinginitiativen wie Seminaren, Webinaren und technischen Publikationen
- Beobachten von Branchentrends, Vorschriften und die Wettbewerbslandschaft im Zusammenhang mit Acryl-Lösungsmittel- und wasserbasierten Produkten
- Technische Untersuchungen und Ursachenanalysen bei Produktqualitätsproblemen und Kundenbeschwerden leiten und Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen umsetzen
Anforderungen
- Bachelor- oder Master-Abschluss in Chemie, Chemieingenieurwesen oder einem verwandten Fachgebiet.
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Bereich Graphics und Tapes
- Fundierte technische Kenntnisse über Acryl-Lösungsmittel und wasserbasierte Produkte, einschließlich Formulierung, Anwendung und Leistung
- Erfahrung in der technischen Unterstützung von Kunden und internen Teams in den Bereichen Beschichtungen, Klebstoffe oder verwandten Branchen
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, komplexe technische Konzepte einem vielfältigen Publikum effektiv zu vermitteln
- Ausgeprägte analytische und problemlösungsorientierte Fähigkeiten mit der Fähigkeit, technische Probleme zu untersuchen und zu lösen
- Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten, mehrere Aufgaben zu verwalten und Termine in einem schnelllebigen Umfeld einzuhalten
- Ausgeprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten mit der Fähigkeit, Beziehungen zu Kunden, internen Teams und Stakeholdern aufzubauen und zu pflegen
- Bereitschaft zu Reisen innerhalb der EMEA-Region zur Unterstützung von Kundenbesuchen, technischen Seminaren und Messen.
- Fließend in Englisch und Deutsch
- Bachelor- oder Master-Abschluss in Chemie, Chemieingenieurwesen oder einem verwandten Fachgebiet.
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Bereich Graphics und Tapes
- Fundierte technische Kenntnisse über Acryl-Lösungsmittel und wasserbasierte Produkte, einschließlich Formulierung, Anwendung und Leistung
- Erfahrung in der technischen Unterstützung von Kunden und internen Teams in den Bereichen Beschichtungen, Klebstoffe oder verwandten Branchen
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, komplexe technische Konzepte einem vielfältigen Publikum effektiv zu vermitteln
- Ausgeprägte analytische und problemlösungsorientierte Fähigkeiten mit der Fähigkeit, technische Probleme zu untersuchen und zu lösen
- Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten, mehrere Aufgaben zu verwalten und Termine in einem schnelllebigen Umfeld einzuhalten
- Ausgeprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten mit der Fähigkeit, Beziehungen zu Kunden, internen Teams und Stakeholdern aufzubauen und zu pflegen
- Bereitschaft zu Reisen innerhalb der EMEA-Region zur Unterstützung von Kundenbesuchen, technischen Seminaren und Messen.
- Fließend in Englisch und Deutsch
Wir bieten
- Unterstützung bei der persönlichen und beruflichen Entfaltung durch Weiterbildungs- und Entwicklungsmaßnahmen
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch familienfreundliche Kernarbeitszeiten, 30 Urlaubstagen im Jahr (5-Tage-Woche) sowie Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten und flexiblem Gleitzeitkonto
- Vielzahl möglicher Freistellungstage
- Kollegiale Arbeitsatmosphäre mit verantwortungsvollen Aufgaben und viel Gestaltungsspielraum für eigene Ideen
- Offener Austausch durch Jahresgespräche
- Internationales Arbeitsumfeld in einem stetig wachsenden globalen Konzern
- Beteiligung durch Mitarbeiteraktienprogramme
- Vermögenswirksame Leistungen
- Zusammenhalt & Miteinander durch vertrauensvolle Zusammenarbeit und gemeinsame Aktivitäten, wie Sommer- oder Weihnachtsfeste, sportliche Events und Tagesausflügen
- Firmenfitness-Kooperationen, die verschiedene Angebote aus den Bereichen Fitness, Sport, Wellness und Massage beinhalten
- Möglichkeit des (E-)Bike Leasings, auch zur privaten Nutzung (2 Bikes möglich)
- Kostenfreie Sozialberatung
- Gute Anbindung an ÖPNV und ausreichendes Parkplatzangebot
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