Senior Manager Digital Sales & B2B Commerce (d/m/w)
At a glance
Senior Account Executive role at ams OSRAM. Muenchen · no salary stated · we estimate €107,077–€143,750 across Germany.
ams OSRAM has not published a salary for this role. The figure below is our estimate, not theirs.
growthroles summary, based on the employer's posting.
What you'll do
- Shape the digital channel’s business plan, turning customer, country, segment and product opportunities into growth initiatives
- Set channel pricing, offers and product mix, while tracking how decisions affect margins and profitability
- Develop digital selling models for distributors, wholesalers, workshop networks and other aftermarket customers
- Improve customer journeys from product search and advice through ordering, delivery and after-sales, using feedback to lift repeat buying
- Rank platform needs by customer and business value, then coordinate releases with development, architecture, IT teams and vendors
What you bring
- You bring commercial judgment to digital B2B sales and can connect platform investment to customer and business value
- You can translate business needs into prioritized platform and process requirements without serving as the technical product owner
Who this fits
This role suits a senior commercial professional who can lead digital B2B growth and connect business, sales and IT. The position is based in Munich and focuses on commercial platform leadership rather than technical product ownership.
From the employer
Die ams OSRAM Gruppe ist ein weltweit führender Anbieter von innovativen Licht- und Sensorlösungen. Als Spezialist für Digital Photonics verbinden wir technologische Exzellenz mit modernster globaler Fertigung, um unseren Kunden das breiteste Portfolio an digitalen Emitter- und Sensortechnologien zu bieten.
Weltweit entwickeln unsere Teams wegweisende Lösungen entlang gesellschaftlicher Megatrends wie intelligente Mobilität, Künstliche Intelligenz, Augmented Reality, Smart Health und Robotik.
Mitarbeitende finden bei ams OSRAM ein internationales und innovatives Technologieumfeld. Die Zusammenarbeit in vielfältigen Teams, Eigenverantwortung und spannende Herausforderungen bieten Raum für Entwicklung, persönliches Wachstum und echte Wirkung. Denn hinter unseren Innovationen stehen Menschen, die etwas Besonderes in sich tragen und ihre Stärken einbringen.
Show the world what you are made of.
Deine neuen Aufgaben
Gestalte die Zukunft des digitalen B2B-Commerce
Bei ams OSRAM entwickeln wir die B2B-Kundenplattform zu einem skalierbaren, profitablen Vertriebskanal für den Automotive Aftermarket. Gesucht wird eine kommerziell denkende Persönlichkeit, die digitales B2B-Geschäft als Hebel für Wachstum, Kundenbindung und differenzierte Marktbearbeitung führt und Plattforminvestitionen konsequent an Kunden- und Geschäftswert ausrichtet.
Deine Kernaufgaben
Kommerzielle Entwicklung und Vertriebsintegration
• Business-Roadmap und Geschäftsentwicklung des digitalen Kanals verantworten; Potenziale nach Kunden, Ländern, Segmenten und Produkten in konkrete Wachstumsinitiativen übersetzen. Business Cases, Governance, Entscheidungsrechte und Eskalationswege etablieren sowie Pricing, Angebote, Produktmix und Margenwirkung steuern.
• Digitale Vertriebskonzepte für Distributoren, Großhandel, Werkstattnetzwerke und weitere Aftermarket-Kunden entwickeln; mit globalen, regionalen und lokalen Teams Ziele, Playbooks und hybride Ansätze für Key Account Management, Field Sales, Customer Service und Inside Sales umsetzen. Länderaktivierung, Onboarding und Go-to-Market steuern sowie Kanal- und Kannibalisierungsrisiken bewerten.
Kundenentwicklung und Commercial Performance
• Kundensegmente und Bedürfnisse in differenzierte Angebote, Services und End-to-End-Journeys von Produktsuche und Beratung bis Bestellung, Lieferung und After-Sales übersetzen. Voice-of-Customer- und Feedbackprozesse etablieren, neue und inaktive Kunden aktivieren, Wiederkaufrate, Personalisierung und Self-Service verbessern sowie den Kanal gegenüber strategischen Kunden und Marktpartnern vertreten.
• Kommerzielles KPI-System und Reviews mit Ländern, Vertrieb und Funktionen etablieren. Digitalen Umsatz und Bestellanteil, aktive Kundenbasis, Wiederkaufrate, Warenkorb, Produktmix, Margen- und Profitabilitätswirkung, Kampagneneffekte und Abbruchquoten analysieren; Management-Empfehlungen ableiten und Tests sowie Piloten auf wirtschaftliche Wirkung prüfen.
Plattformstrategie, Partnerökosystem und Datenintegration
• Als zentrale kommerzielle Schnittstelle zwischen Business, Vertrieb und IT Anforderungen in priorisierte Plattform- und Prozessanforderungen übersetzen; die Roadmap nach Kundenwert, Umsatzpotenzial, strategischer Relevanz, Skalierbarkeit und Umsetzbarkeit priorisieren sowie Rollouts funktionsübergreifend mit Entwicklung, Architektur, IT-Produktteams und Dienstleistern steuern, ohne technischer Product Owner zu sein.
• Digitale Partner, Marktplätze sowie Vendor-, Seller- und Plattformmodelle nach Umsatzpotenzial, Profitabilität, Kundenzugang und strategischer Relevanz bewerten und geeignete Kooperationsmodelle entwickeln. Skalierbare Prozesse und Integrationen zwischen Commerce-, Kunden-, Produkt-, Auftrags- und Datensystemen fördern; Content, Verfügbarkeit und operative Schnittstellen koordinieren sowie die kommerzielle Nutzbarkeit relevanter Daten verbessern.
Wen wir suchen
Bei Fragen wende dich gerne an Emine Canipek unter EMINE.CANIPEK@AMS-OSRAM.COM oder +49 (941) 8501966.