Email Marketing Specialist & CRM

Zeely Inc. zeely.ai Open · verified Sep 10, 2026

Remote Worldwide Full-time Mid-level Email Marketing

Mid-level Email Marketing role at Zeely Inc.. Remote · full-time.

Role brief

Growth Roles summary, based on the employer's posting.

What you'll do

Build and launch email programs, triggered messages, and customer journeys
Use audience segments and tailored messaging for different user groups
Analyze campaign, cohort, and product data to find growth opportunities
Test content, offers, triggers, and communication mechanics to improve activation, conversion, and retention
Track deliverability, spam rate, and domain reputation while coordinating work with product, content, design, analytics, and tech teams

What you bring

At least two and a half years in email or CRM marketing
Experience managing a large user base across varied audience segments
Knowledge of CRM, retention, customer lifecycle, product metrics, and cohort analysis
Hands-on experience with CRM platforms, automated messaging, data analysis, and deliverability
Strong content judgment and briefing skills; mobile push experience and HTML email layout are useful

Who this fits

You’ll fit a hands-on role where you both shape CRM strategy and execute communications, rather than only assigning tasks. You’ll work closely with product and specialist teams and connect CRM activity to business metrics. The position is remote and covers email plus mobile push channels.

From the employer

Про Zeely
Ми в Zeely AI будуємо Marketing Intelligence Platform, яка закриває весь цикл performance-маркетингу: create → launch → scale, й уже виросли до 2+ млн користувачів.
Простими словами: ми зробили доступними для малого та середнього бізнесу найкращі AI-рішення та маркетингові інструменти, які раніше могли дозволити собі лише великі бренди з дорогими маркетинговими командами.
Цифри, які говорять краще за слова:

4 роки на ринку — стабільна прибуткова компанія з міжнародними інвесторами;
×6 зростання за минулий рік;
2 000 000+ бізнесів уже використовують Zeely;
Топ-1 у своїй категорії на ринку США;
200+ спеціалістів у команді;
Ринки: США + worldwide.

Ми не стартап у пошуках product-market fit, а бізнес із доведеним результатом і чітким розумінням того, що працює. Зараз ми активно масштабуємося та підсилюємо команду людьми, які можуть впливати на ключові метрики й драйвити наступний етап росту.
Наступний великий крок: B2B-solution для великих маркетингових команд та enterprise-клієнтів: workflows, creative analytics і повний контроль над кампаніями на рівні всієї команди. Для компаній, де performance marketing уже працює на великому масштабі та потребує більшої ефективності й автоматизації.

Про роль

Ти приєднаєшся до Experience & Monetization команди, яка працює на стику продукту, retention та монетизації. У CRM-напряму вже є технічна й аналітична база, тому не потрібно будувати все з нуля — натомість є простір аудитити, покращувати, тестувати й масштабувати.

Поруч будуть Product, Analytics, Content, Design та Tech команди. Тобто можна не просто відправити email і подивитися open rate, а зрозуміти, як комунікація вплинула на activation, conversion та реальний retention користувачів.

А ще — велика база користувачів, багато різних продуктових сценаріїв і достатньо масштабу, щоб твої CRM-рішення реально було видно в бізнес-метриках.

Що ти будеш робити

Розробляти та запускати email-кампанії, тригерні комунікації та customer journeys.
Працювати із сегментацією та персоналізацією комунікацій для різних типів користувачів.
Аналізувати кампанії, когортні та продуктові метрики й знаходити точки для зростання.
Працювати над conversion, activation та retention користувачів.
Постійно тестувати нові гіпотези: контент, сегменти, офери, тригери та механіки комунікації.
Відстежувати email deliverability, spam rate та репутацію доменів.
Ставити ТЗ контентній, дизайнерській, аналітичній та технічній командам.
Взаємодіяти з продуктовими командами та інтегрувати CRM-комунікації у продуктові сценарії.
Працювати з email та mobile push каналами.
За можливості самостійно верстати та/або писати email.

Що для нас важливо

2,5–3+ роки досвіду в Email Marketing / CRM Marketing.
Досвід роботи з великою базою користувачів та різними сегментами аудиторії.
Розуміння CRM, retention та customer lifecycle.
Впевнене розуміння CRM і продуктових метрик та когортного аналізу.
Вміння працювати з даними та робити висновки на їх основі.
Розуміння email deliverability, spam rate та domain reputation.
Досвід роботи з CRM-платформами та автоматизованими комунікаціями.
Готовність працювати hands-on, а не лише ставити задачі.
Сильне розуміння контенту та вміння формувати якісні ТЗ.
Досвід із mobile push буде плюсом.
HTML/email layout — nice to have.

Якщо ти впізнаєш себе в описі та хочеш розвивати CRM-маркетинг у продуктовій компанії з великим масштабом — відгукуйся та будемо знайомитися!