People Communication Expert - Especialista
At a glance
Mid-level Communications role at TIM Brasil. Rio De Janeiro.
Pay not stated Communications salary
Growth Roles summary, based on the employer's posting.
What you'll do
- Build internal communication plans for initiatives that affect the employee journey
- Advise internal stakeholders on engagement needs and communication solutions
- Match messages to internal channels, editorial priorities, and employee needs
- Create visual, executive, and multimedia content that follows brand standards
- Use AI, automation, and performance data to personalize and improve communication
What you bring
- Completed higher education and experience in communications teams
- Strategic communication planning, corporate storytelling, and executive ghostwriting skills
- Adobe Photoshop, Illustrator, and After Effects proficiency
- Experience with digital content, corporate channels, SEO, UX, and engagement tactics
- Knowledge of AI, communication automation, data metrics, and digital transformation
Who this fits
You’ll suit a Rio de Janeiro-based role focused on internal communication, employee experience, culture, and employer branding. The work fits someone who can combine content creation with digital channels, AI, automation, data analysis, and stakeholder influence. Experience with prompt engineering, generative assistants, AI agents, and conversational platforms is desirable rather than required.
From the employer
Id da vaga: 27197
Cargo: People Communication Expert - Especialista
Diretoria: People, Culture & Organization
Breakdown: People Communication
UO: People Communication
Regional: TIM SA Headquarter
Estado: RIO DE JANEIRO
Cidade: RIO DE JANEIRO
Descrição do perfil:
Responsável por conduzir estratégias de comunicação interna que apoiem a jornada do colaborador, fortaleçam a cultura organizacional e a marca empregadora, traduzindo prioridades de negócio em experiências de comunicação relevantes, personalizadas e orientadas por dados. Atua como integrador de canais, tecnologias digitais e soluções de IA promovendo eficiência, engajamento e inovação nos processos comunicacionais.
Principais Atividades:
- Construir e implementar estratégias e planos de comunicação interna para produtos, projetos, programas e iniciativas que impactem a jornada do colaborador.
- Atuar como consultor de comunicação para stakeholders internos, identificando necessidades e propondo soluções de engajamento alinhadas aos objetivos do negócio.
- Garantir o alinhamento das comunicações internas com estratégia institucional, fortalecendo cultura, marca empregadora e experiência do colaborador.
- Alinhar os planos de comunicação interna com o calendário editorial integrado, assegurando consistência, priorização e não sobreposição das comunicações.
- Maximizar a comunicação interna conforme a vocação dos canais internos (intranet, e-mail, redes sociais corporativas, aplicativos e plataformas colaborativas), garantindo relevância, usabilidade e alcance.
- Desenvolver a criação de materiais visuais, apresentações executivas e conteúdo multimídia, garantindo aderência à identidade da marca.
- Planejar, implementar e otimizar estratégias de comunicação apoiadas por Inteligência Artificial, automação e análise de dados.
- Monitorar indicadores de performance e engajamento, transformando dados em insights para tomada de decisão e melhoria contínua.
- Desenvolver, implementar e acompanhar fluxos automatizados de comunicação e jornadas personalizadas para colaboradores.
- Ampliar alcance, personalização e efetividade das mensagens internas.
- Apoiar o desenvolvimento e a governança de agentes e assistentes virtuais voltados à comunicação interna e experiência do colaborador.
- Analisar relatórios automatizados e dashboards de acompanhamento de performance comunicacional.
- Identificar oportunidades de inovação, simplificação e transformação digital dos processos de comunicação.
- Atuar em parceria com as demais áreas de Comunicações para garantir coerência institucional e fortalecimento da marca.
- Acompanhar orçamento, contratos e processos administrativos da área.
- Garantir conformidade com políticas corporativas, governança de comunicação e boas práticas no uso de IA.
Conhecimento, Experiência e Formação:
Formação superior completa
Comunicação e Estratégia:
• Experiência atuando em áreas de Comunicação.
• Planejamento estratégico de comunicação.
• Storytelling e construção de narrativas corporativas.
• Comunicação eficaz e influência organizacional.
• Ghostwriting executivo.
• Domínio no uso de ferramentas: pacote Adobe (photoshop, ilustrator, aftereffect)
• Desenvolvimento de identidades visuais e campanhas internas
• Produção, edição e publicação de conteúdo digital.
Digital e Experiência do Usuário:
• Comunicação digital em canais corporativos.
• SEO, UX e estratégias de engajamento digital.
Dados, IA e Automação:
• Inteligência Artificial aplicada à comunicação (design, texto e estratégia)
• Desejável experiência em Prompt engineering e uso de assistentes generativos.
• Automação de processos e fluxos comunicacionais
• Análise de dados e métricas de comunicação.
• Desejável experiência com Agentes de AI e plataformas conversacionais.
• Personalização de conteúdo baseada em dados.
Inovação e Transformação Digital
• Transformação digital aplicada à experiência do colaborador.
• Experiencia em ferramentas digitais.
• Metodologias ágeis e melhoria contínua.
• Tendências de comunicação, tecnologia e futuro das comunicações;
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