Rédacteur technique et Formateur Grands Systèmes de communication et IT - F/H
At a glance
Mid-level Communications role at Thales. Cholet · full-time.
Pay not stated Communications salary
growthroles summary, based on the employer's posting.
What you'll do
- Set documentation plans and build digital technical guides that teach customers to administer, operate and monitor secure communications networks
- Plan training around support needs, then prepare and deliver sessions online and in person
- Run training and documentation projects, including coordinating subcontractors and tracking their work
- Contribute training and documentation material to support-service tender responses
- Write clear operating procedures for administrators, operators and system supervisors to follow
What you bring
- You hold an engineering degree or equivalent Bac+5 qualification
- You have at least three years in training engineering or technical documentation, and have delivered workplace training
- You bring LAN/WAN networking fundamentals, including IP/MPLS and OSPF, plus knowledge of IT technologies and services
- You can present technical training over extended periods to knowledgeable audiences, backed by strong writing and listening skills
Who this fits
This role suits someone who can create technical documentation and deliver training on communications networks and deployable IT solutions. The position is based in Cholet, France, and may require national defense clearance.
From the employer
Construisons ensemble un avenir de confiance
Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l’environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4,5 milliards d’euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l’innovation tels que l’IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 85 000 collaborateurs dans 65 pays.
Nos engagements, vos avantages
Une réussite portée par notre excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagée
Un package de rémunération attractif
Un développement des compétences en continu : parcours de formation, académies et communautés internes
Un environnement inclusif, bienveillant et respectant l’équilibre des collaborateurs
Un engagement sociétal et environnemental reconnu
Votre quotidien
Entre Nantes et Angers, proche de la côte Atlantique, notre site de Cholet à dominante R&D et à forte empreinte industrielle, est spécialisé dans les radiocommunications de défense, les systèmes de communications par satellites et les solutions de cybersécurité.Au sein du département Customer EXperience & Services Engineering (CXE), vous intervenez en tant que Rédacteur technique et Formateur sur le domaine des communications radio et les réseaux d’infrastructure en France et sur les solutions d’IT déployables. Vous pourrez adresser également les autres domaines techniques (Sécurité, C4A, Naval etc).
Plus précisément, vous
Définissez les stratégies de documentations, concevez et réalisez les documentations techniques digitales en vue de former le client à l’administration, l’exploitation et la supervision d’un réseau de communication hautement sécurisé.
Définissez les stratégies de Formation en lien avec la politique de soutien, préparez et animez des actions de formation digitales et présentielles,
Pilotez des projets de Formation/Documentation, assurez la mise en place et le suivi de sous-traitance,
Participez aux réponses à appels d'offres sur les activités soutien de Formation/documentation,
Rédiger les procédures opérationnelles permettant aux administrateurs, exploitants et superviseurs du système d'avoir à disposition une documentation leur permettant d'effectuer l'ensemble des opérations à partir de procédures claires et précises à la portée de tous.
Votre profil
De formation Ingénieur/Bac+5, vous justifiez d’au moins 3 ans d’expérience en ingénierie de formation ou de rédaction documentaire et avez déjà dispensé des formations dans un contexte professionnel ?
Techniquement, vous avez de bonnes bases réseaux LAN/WAN (IP/MPLS, OSPF, BFP) et sur les technologies et services IT ?
Idéalement, vous possédez des connaissances en Administration et supervision système (Windws Active Directory, Linux avec CentOS et RedHat, VMWare (Vcenter, SAN) et des notions de supervision d’un système complexe (Zabbix, Nexium, View).
En sécurité, vous connaissez les principes SSI état de l’art (utilisation station blanche, ségrégation des droits utilisateurs/administrateurs), l’utilisation d’une PKI/IGC, le firwalling (Stormshield), la gestion antivirale et avez des notions de SIEM ?
Vos pairs reconnaissent votre aisance relationnelle et votre écoute, votre capacité de dispense de formations techniques sur la durée et devant un public avisé, votre dynamise et vos capacités rédactionnelles ?
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