Strategic Account Manager m / w / d
At a glance
Mid-level Account Management role at Proalpha Group. Deutschland · full-time.
Pay not stated
growthroles summary, based on the employer's posting.
What you'll do
- Own the long-term strategy for selected key accounts and turn growth opportunities into action
- Build customer plans, strengthen relationships, and improve clients’ business and market position
- Advise customers on process design, business process modeling, and practical improvement options
- Coordinate internal and external contributors as the main contact for account-related work
- Lead strategy workshops on digitalization, cloud, automation, and mobile solutions, then guide delivery
What you bring
- A completed degree in business, computer science, industrial engineering, or an equivalent qualification
- Several years in strategic or key account management, software, consulting, and complex customer environments
- Practical expertise in process design, business process modeling, digital transformation, cloud, automation, and modern IT architectures
- Management-level communication, structured problem solving, stakeholder management, and willingness to travel for customers
- Very strong German and good English for work in an international setting
Who this fits
You’ll suit a senior account professional who can advise management, shape customer strategy, and coordinate complex stakeholders. The role is full time across Germany, based at one of the company’s locations or from home, with travel for customer work.
From the employer
Als Arbeitgeber sind wir PRO YOU – weil bei uns der Mensch im Mittelpunkt steht. Wir übernehmen Verantwortung füreinander, schaffen kontinuierliche Entwicklungsmöglichkeiten und bieten ein Umfeld, das berufliches und persönliches Wachstum fördert - mit flexiblen Arbeitszeitmodellen.
Proalpha – ERP- und Business Applications für den Mittelstand
Seit mehr als drei Jahrzehnten ist die Proalpha Group an 66 Standorten weltweit der digitale Sparringspartner der mittelständischen Wirtschaft. Die leistungsstarken ERP- und Business Applications bilden das digitale Rückgrat der gesamten Wertschöpfungskette von mehr als 17.500 Kunden weltweit – Unternehmen aus der industriellen Fertigung, dem Großhandel und weiteren Branchen. Dabei sorgt Proalpha für die intelligente Vernetzung und effiziente Steuerung aller geschäftskritischen Systeme und Kernprozesse – von AI und Data Analytics bis hin zum Supply Chain- und Human Capital Management. Zusammen mit unseren Gruppenunternehmen erweitern wir auch Deine Karrieremöglichkeiten.
Du arbeitest in Vollzeit deutschlandweit an einem unserer Standorte oder im Homeoffice.
Deine Aufgaben – contra boring, PRO YOU
Du übernimmst die strategische Verantwortung für ausgewählte Schlüsselkunden und gestaltest deren langfristige Entwicklung aktiv mit. In enger Zusammenarbeit mit internen Experten und Deinen Kunden identifizierst Du neue Potenziale und führst diese in konkrete Maßnahmen über. Dabei agierst Du als zentraler Sparringspartner auf Management-Ebene.
- Kundenentwicklung: Du entwickelst nachhaltige Kundenstrategien, stärkst die Kundenbeziehung und setzt gezielte Impulse zur Weiterentwicklung der Geschäfts- und Marktposition.
- Beratung: Mit Deiner Expertise in Prozessdesign und Geschäftsprozessmodellierung identifizierst Du Optimierungspotenziale und erarbeitest zukunftsfähige Lösungsansätze gemeinsam mit dem Kunden.
- Zusammenarbeit: Als zentraler Ansprechpartner koordinierst Du alle kundenbezogenen Aktivitäten und steuerst die Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern.
- Weiterentwicklung: Durch die Moderation von Strategie-Workshops erschließt Du neue Themenfelder wie Digitalisierung, Cloud-Technologien, Automatisierung und mobile Lösungen.
- Steuerung: Du überführst identifizierte Maßnahmen in konkrete Projekte, koordinierst die beteiligten Fachbereiche und begleitest die Umsetzung gemeinsam mit der Projektleitung.
Dein Profil – contra 08/15, PRO YOU
- Ausbildung: Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung: Mehrjährige Erfahrung im Strategic Account Management, Key Account Management, Software- oder Beratungsumfeld sowie in der Betreuung komplexer Kundenstrukturen
- Fachkenntnisse: Beratungskompetenz in Prozessdesign und Geschäftsprozessmodellierung, Verständnis für digitale Transformation, Cloud-Technologien, Automatisierung und moderne IT-Architekturen, Erfahrung im Stakeholder-Management
- Persönlichkeit: Kommunikationsstarkes Auftreten auf Management-Ebene, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Reisebereitschaft im Rahmen der Kundenbetreuung
- Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse für die Kommunikation in einem internationalen Umfeld
Deine Benefits – contra basic, PRO YOU
- PRO Flexibilität: Flexible Arbeitszeitmodelle, Homeoffice, Workation, Wertguthabenkonto (z.B. für ein Sabbatical)
- PRO Entwicklung: Förderung persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, internationale Karrieremöglichkeiten, gruppenübergreifende Karrierechancen, vielfältiges Schulungsangebot, Entwicklungsgespräche
- PRO Werte: Offene Kommunikation, Du-Kultur, Teamgeist, Respekt, Wertschätzung, gemeinsame Team- und Firmenevents
- PRO Extras: Onboardingkonzept, Employee Assistance Service, Wellhub, JobRad, Mitarbeiterangebote, betriebliche Altersvorsorge, Firmenwagen zur privaten Nutzung, leistungsorientierte Vergütung
PRO YOU – Deine Stärken, Deine Karriere
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und darauf, Dich kennenzulernen! Bitte sende uns Deinen Lebenslauf über unser Online-Portal.
Nach Eingang Deiner Bewerbung erhältst Du eine Bestätigung, und wir melden uns so schnell wie möglich bei Dir zurück. Der nächste Schritt kann ein Vorabgespräch mit uns oder direkt ein erstes Kennenlernen mit dem Fachbereich sein. 99% der Erstgespräche finden online statt.
Fragen? Melde Dich – wir helfen gern!
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