Líder de Sales Operations
At a glance
Mid-level Revenue & Sales Operations role at Pacifica Continental. São Paulo · full-time.
Pay not stated
Growth Roles summary, based on the employer's posting.
What you'll do
- Coordinate sales strategy and operations while tracking revenue, KPIs, and commercial insights
- Build reports covering sales and marketing targets, including individual and overall goals
- Use market, competitor, and performance data to suggest new sales, marketing, and strategic approaches
- Improve team processes, support new projects, and resolve daily issues for sales and pre-sales leaders
- Manage commercial-area handoffs and help structure the function as the team grows
What you bring
- At least two years in sales operations, market intelligence, business intelligence, or strategic consulting
- Strong knowledge of pre-sales and sales measures such as meeting volume, win rate, sales cycle, and lead source
- Experience creating BI tools and reports while performing detailed analyses
- Ability to identify and connect internal data with market information for better decisions
- Familiarity with process automation tools including Make, N8N, or Zendesk
Who this fits
You’ll suit an analytical, proactive operator who can turn sales, marketing, competitor, and market data into useful direction. The role involves influencing peers, managers, and C-level leaders, with an interest in people management as the team develops. It is based in São Paulo, Brazil.
From the employer
Nosso cliente está procurando um Líder de Sales Operations para se juntar a sua equipe em São Paulo.
Atividades:
1 - Coordenará a área de Sales stratey and operations, acompanhando receitas e KPIS, suporte ao time de vendas e Marketing e inteligência de mercado para trazer insights para o time comercial e novas estratégias;
2 - Gestão e estruturação da área para acompanhar o crescimento, com formação de time;
3 - Monitorar as métricas e mostrar proativamente insights para a equipe de liderança comercial, e demais stakeholders; apoiando novas estratégias e abordagens;
4 - Acompanhamento de KPIS de vendas/marketing, incluindo receita, através de da criação de relatórios diversos, incluindo metas individuais e globais
5 - Entendimento e sugestão de melhoria de processos da área, incluindo novos projetos;
6 - Acompanhar indicadores de mercado, concorrência, números do mercado, trazendo insights para vendas, marketing e estratégia;
7 - Fornecer suporte diário e solução de problemas para as lideranças de vendas e pré-vendas;
8 - Controle de repasses área comercial;
Requisitos
Hard Skills:
1 - Experiência de no mínimo 02 anos em sales operations, inteligência de mercado/business intelligence ou consultoria estratégica;
2 - Domínio dos processos e KPIs das áreas de pré-vendas e vendas; (numero de reunioes, win rate, ciclo de venda, origem de leads)
3 - Experiência na construção de BIs e reports e na condução de análises aprofundadas;
4 - Data Driven: entender e identificar os dados para tomada de decisão, assim como cruzá-los com informações de mercado para propor melhores alternativas;
5 - Conhecer ferramentas de automação de processos (Make, N8N, Zendesk)
Soft Skills:
1 - Habilidades analíticas;
2 - Proatividade; capacidade de buscar informações, resolver problemas conceituais, reunir recursos e entregar resultados em situações desafiadoras;
3 - Interesse em gestão de pessoas;
4 - Bom relacionamento interpessoal e capacidade de influência com pares, gestores e C-level.
Diferencial:
1 - Trajetória profissional no mercado financeiro ou Fintechs;
2 - Experiência com o Hubspot;
3 - Experiência com gestão de pessoas.
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