Sales Specialist im Kundenservice B2B

Nestlé nestle.com Open · verified Sep 25, 2026

Wien Mid-level Account Executive

At a glance

Mid-level Account Executive role at Nestlé. Wien.

Pay not stated

RoleAccount Executive

SeniorityMid-level

LocationWien

Role brief

Growth Roles summary, based on the employer's posting.

What you'll do

Sell Nespresso Professional products and services while looking after your assigned business customers
Grow customer relationships by improving satisfaction, retention, and account expansion
Spot commercial opportunities while working toward sales KPIs and shared team targets
Advise business clients clearly and handle their questions through professional communication
Enter orders, update customer records, and check that service quality stays accurate

What you bring

Customer service experience is required, with commercial training considered an advantage
You bring sales confidence, commercial energy, and a genuine interest in winning customers over
You work independently, prioritize carefully, and approach customer issues with practical solutions
You communicate very well in German and have good written and spoken English

Who this fits

You’ll suit a hands-on B2B customer service sales role focused on account growth and daily order administration. The position is full-time in Vienna, runs for a fixed term of two years, and offers up to sixty percent home office. Strong German and good English are essential.

From the employer

Nespresso – ein Team, eine Leidenschaft.

Für außergewöhnliche Kaffeemomente suchen wir besondere Mitarbeiter:innen, die mehr als ihren Lebenslauf mitbringen. Leidenschaft, Teamgeist und Respekt für Vielfalt sind uns wichtig. Wenn du Ideen einbringen, Wert auf Nachhaltigkeit sowie soziale Verantwortung legst und etwas bewegen willst, dann werde Teil unseres Teams! #WeAreNespresso

Wir bieten folgende Möglichkeit:

SALES SPECIALIST IM KUNDENSERVICE B2B (w/m/d)

Vollzeit - Wien - befristet auf 2 Jahre

FREUE DICH AUF FOLGENDE AUFGABEN:

• Aktiver Verkauf unserer Nespresso Professional Produkte & Services sowie Betreuung deines Kundenstamms
• Proaktive Kundenentwicklung mit Fokus auf Zufriedenheit, Bindung und Wachstum
• Erkennen und Nutzen von Verkaufschancen mit Blick auf Sales KPIs und Teamziele
• Professionelle Beratung und Kommunikation mit Geschäftskund:innen
• Strukturierte Abwicklung von Bestelleingabe, Kundendatenpflege und Qualitätskontrolle

DAS BRINGST DU MIT:

• Kaufmännische Ausbildung von Vorteil und Erfahrung im Kundenservice
• Verkaufstalent, Sales Drive und Freude daran, Kund:innen zu begeistern
• Kunden- und lösungsorientiertes Auftreten mit hoher Eigenverantwortung
• Strukturierte, genaue Arbeitsweise und gutes Prioritätengefühl
• Teamspirit, Hands-on-Mentalität und Freude am gemeinsamen Erfolg
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

WARUM ES DIR BEI UNS GEFALLEN WIRD:

• Arbeit in einem engagierten und motivierten Team
• Flexwork mit bis zu 60% Homeoffice-Möglichkeit
• sicherer Arbeitsplatz in einem nachhaltigen Unternehmen
• Modernes Office mit ausgezeichneter öffentlicher Verkehrsanbindung und Jobticket
• Rabatte auf Nespresso Produkte sowie Starterpaket inkl. Maschine
• Essenszuschuss
• Betriebliche Gesundheitsförderung und Altersvorsorge
• ab 2.650€ brutto/Monat (Vollzeit Basis) sowie ein attraktiver, leistungsorientierter Bonus

Deine Ansprechpartnerin, Julia Niederwieser, freut sich auf deine Bewerbung!