Head of Sales (Base Courier)
At a glance
Director-level Sales Leadership role at Base.com. Warsaw · full-time.
Pay not stated
growthroles summary, based on the employer's posting.
What you'll do
- Set direction and KPIs for telesales and key account teams, while guiding their day-to-day work
- Build the B2B acquisition plan, fill the pipeline and grow sales in priority segments
- Refresh forecasts for new business and cross-sell, coordinating with operations, product and leadership
- Shape discount rules with Finance and protect sales margins; join major customer negotiations
- Track sales, upsell and cross-sell results, report to leadership, and coach the team
What you bring
- At least seven years in B2B sales, including two or more years leading a sales team
- You know courier and logistics markets and metrics such as shipment volume, per-parcel margin, CAC, LTV and churn
- You have secured and developed major B2B accounts, and can negotiate customer value from a logistics offer
- You have built scalable inbound and outbound sales processes and can use CRM and sales analytics tools
Who this fits
This is a director-level sales leadership role combining team management with direct involvement in strategic negotiations. It suits someone with B2B sales leadership experience and strong familiarity with courier or logistics economics. The role is based onsite in Warsaw.
From the employer
W Base.com naszą misją jest wspieranie przedsiębiorców, by mogli podbijać globalny świat e-commerce. Dajemy im technologię, która rewolucjonizuje sposób, w jaki sprzedają online.
Nasz międzynarodowy zespół, pracujący od Europy po obie Ameryki, dostarcza system all-in-one dla tysięcy sprzedawców. Integrujemy się z liderami branży, między innymi z takimi jak Amazon, eBay, Shopify, DHL czy FedEx. W Base.com naszą misją jest wspieranie rozwoju biznesu e-commerce w Polsce i na świecie.
Do jednego z naszych Business Unitów - Base Courier, poszukujemy osoby na stanowisko Head of Sales.
Base Courier rewolucjonizuje branżę logistyczną, upraszczając i optymalizując procesy wysyłkowe. To jeden zintegrowany punkt dostępu, który łączy firmy z różnorodną siecią krajowych i międzynarodowych przewoźników. Dzięki temu nasi klienci mogą efektywnie skalować swoje operacje i z łatwością rozwijać się globalnie.
Brzmi ciekawie? Jeśli chcesz mieć realny wpływ na rozwój biznesowy szybko rosnącej usługi logistycznej i prowadzić zespół, który pozyskuje kluczowych graczy e-commerce - aplikuj już dziś! Czekamy właśnie na Ciebie!
Jako Head of Sales będziesz liderem zespołu sprzedażowego Base Courier - odpowiadasz za strategię handlową, wzrost wolumenu przesyłek oraz marżowość usługi na rynku krajowym i międzynarodowym. To rola łącząca nadzór nad procesami sprzedażowymi z bezpośrednim prowadzeniem zespołu handlowców i Key Account Managerów. Wyznaczasz cele sprzedażowe, optymalizujesz lejek B2B i budujesz trwałe relacje z największymi sprzedawcami e-commerce oraz partnerami logistycznymi.
Zakres obowiązków:
- Operacyjne i strategiczne zarządzanie zespołem telesales i KAM - wyznaczanie standardów, ustalanie KPI oraz kierunków ekspansji handlowej.
- Budowanie i realizacja strategii pozyskiwania klientów B2B - budowanie pipeline'u, aktywne pozyskiwanie klientów oraz rozwój sprzedaży w kluczowych segmentach.
- Prognozowanie sprzedaży - przygotowywanie i cykliczny update forecastu sprzedażowego dla nowych klientów oraz działań cross-sellingowych (we współpracy z operacjami, produktem i zarządem).
- Polityka rabatowa i rentowność - współtworzenie polityki rabatowej we współpracy z Działem Finansowym oraz pilnowanie jej egzekwowania w celu zapewnienia rentowności sprzedaży.
- Dołączanie do kluczowych negocjacji handlowych z klientami strategicznymi (hands-on) oraz przekładanie oferty na wartość biznesową.
- Monitoring i raportowanie - cykliczne raportowanie wyników sprzedaży (w tym działań upsell i cross-sell) oraz stała analiza wskaźników efektywności dla zarządu i interesariuszy.
- Mentoring, szkolenia i rozwój handlowców - budowanie wysokiej kultury sprzedaży B2B oraz podnoszenie kompetencji zespołu.
- Ścisła współpraca z Działem Produktu, Finansów, Marketingu oraz Customer Service w celu optymalizacji lejka, marżowości i oferty.
Wymagania:
- Min. 7 lat doświadczenia w sprzedaży B2B (ze szczególnym uwzględnieniem branży KEX, logistyki e-commerce, brokera kurierskiego lub branży SaaS B2B), w tym min. 2 lata w roli lidera zespołu sprzedażowego.
- Bardzo dobra znajomość specyfiki rynku logistycznego/kurierskiego i wskaźników biznesowych (m.in. wolumen nadań, marża per przesyłka, CAC, LTV, Churn).
- Udokumentowane sukcesy w pozyskiwaniu i budowaniu relacji z kluczowymi klientami B2B
- Silne umiejętności analityczne niezbędne do sprawnego prowadzenia metryk oraz regularnego, cyklicznego raportowania wyników sprzedaży.
- Doświadczenie w projektowaniu i optymalizacji skalowalnych procesów sprzedażowych (outbound, inbound)
- Praktyczna znajomość narzędzi CRM oraz analityki sprzedażowej.
- Doskonałe umiejętności negocjacyjne i wysokie kompetencje biznesowe - swobodne przekładanie oferty logistycznej na realną wartość dla klienta.
Benefity:
- Konkurencyjne wynagrodzenie (podstawa) oraz atrakcyjny system premiowy powiązany z realizacją celów wolumenowych i marżowych.
- Realny wpływ na strategię biznesową jednostki Base Courier i udział w sukcesie innowacyjnego rozwiązania logistycznego.
- Praca w dynamicznym, zwinnym zespole, gdzie Twoje decyzje mają bezpośrednie przełożenie na wynik biznesowy.
- Wspierające środowisko pracy w firmie łączącej stabilność lidera rynku z kulturą technologiczną.
Not this one either?
Claude or ChatGPT reads the other 92,858 for you.
Get better matches →
