ALSD France - Stagiaire chargé(e) de Communication Digitale et E-Réputation

Descriptif de l'entité et de l'activité

Activité Santé du Groupe, Air Liquide Healthcare s'engage aux côtés des patients, des professionnels de santé et des hôpitaux pour rendre le système de santé efficace et vertueux pour tous. Expert et leader sur le secteur de la santé à domicile en France, au travers de ses trois marques, Orkyn’, VitalAire et Dinno santé, nous comptons près de 4000 collaborateurs qui, chaque jour, assurent aux patients une prise en charge personnalisée dans les domaines de l’assistance respiratoire, des troubles du sommeil, de la diabétologie, de la neurologie, de la nutrition, de la perfusion et de l’équipement médical à domicile.

Grâce à leur engagement, plus de 500 000 patients peuvent mieux vivre leur maladie chronique ou leur handicap à leur domicile.

#changingcarewithyou

Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?

Au sein de la Direction Ressources Humaines et Communication et sous la responsabilité du.de la Directeur.ice Communication, le.la Stagiaire chargé(e) de Communication Digitale et E-Réputation aidera au pilotage et à la mise en œuvre une stratégie de communication digitale adaptée et cohérente.

Avec son tuteur, il.elle participera à la supervision des activités digitales, y compris les médias sociaux, site web, et d'autres canaux digitaux pour promouvoir l'entreprise, renforcer sa présence en ligne et interagir avec les audiences digitales.

Au sein de l'équipe Communication Air Liquide santé à domicile France, et sous la responsabilité de Théo Vittoz, vous participerez au développement de notre présence et à l'amélioration de notre image en ligne. Vos missions principales s'articuleront autour des axes suivants :

1. Gestion de l'E-Réputation :

• Mise à jour des fiches d'établissement Google My Business (GMB) : Assurer l'exactitude et l'attractivité des informations de nos différents établissements sur Google (horaires, photos, descriptions, etc.).

• Déploiement opérationnel du projet d'e-réputation : Participer au lancement et au déploiement en local de cette stratégie. L'objectif est d'optimiser la prise en main de la gestion de la e-réputation par nos responsables de zone ou de site (accompagnement, bonnes pratiques de réponse).

• Analyse, suivi et valorisation : Assurer un suivi rigoureux des notes et des avis pour identifier les axes d'amélioration, mais aussi pour valoriser concrètement le travail des équipes auprès de la direction et en interne.

2. Site Web :

• Rédaction de contenu optimisé SEO : Créer des textes de qualité, pertinents et optimisés pour les moteurs de recherche (Google notamment) en accord avec notre stratégie de contenu.

• Création de pages web : Concevoir et mettre en forme de nouvelles pages sur nos sites internet en veillant à l'expérience utilisateur (UX) et à l'ergonomie.

• Amélioration continue des FAQs : Mettre à jour et enrichir notre foire aux questions (FAQ) en identifiant les besoins des utilisateurs et en proposant des réponses claires et concises.

3. Animation Interne :

• Mise à jour et animation du "Monthly Digital" : Collecter les informations pertinentes, concevoir et diffuser notre newsletter interne dédiée aux actualités digitales auprès des collaborateurs.

Etes-vous LA personne faite pour ce poste ?

• Étudiant(e) en formation supérieure (Bac +4 minimum) en Communication Digital, ou domaine équivalent,

• Une première expérience en lien avec la communication digital serait un plus

• Fort intérêt pour le web, les réseaux sociaux et les problématiques d'e-réputation.

• Bonnes capacités rédactionnelles,

• Notions de base en SEO (optimisation pour les moteurs de recherche)

• Sens de l'organisation, autonomie, proactivité et créativité,

• Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement,

• La maîtrise d'outils de gestion de contenu (CMS) comme Drupal est apprécié,

• La connaissance de la réglementation de la communication dans le secteur de la santé serait un plus,

Ce que nous vous offrons :

• Une expérience formatrice et responsabilisante au sein d'une entreprise dynamique.

• L'opportunité de développer vos compétences en marketing digital et e-réputation.

Nos différences font notre performance

Chez Air Liquide, nous nous engageons à créer un environnement de travail collaboratif et inclusif qui reflète la diversité de nos collaborateurs, de nos clients, des patients et de nos parties prenantes ainsi que des cultures à travers le monde.

Nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, quel que soit leur parcours. Nous sommes convaincus qu'une organisation diversifiée permet à nos collaborateurs de révéler leur talent, à la fois individuellement et collectivement, et qu'elle contribue à renforcer notre capacité d'innovation en faisant vivre nos fondamentaux, en agissant pour le succès/la réussite du Groupe et en créant un environnement engageant, dans un monde en mutation.